瀚森文旅智库十大功能

前言

瀚森文旅智库作为山西第一文旅服务咨询机构，自组建成立以来，受到国内文旅业界广泛的关注，一些业界大咖、公司老总、研究学者，知名人士发来祝贺，表达了诚挚的支持和赞赏，认为瀚森文旅智库的成立正逢其时，应运而生。智库致力于“景区医生”的定位，准确而实际，同时也有人士提出问题，比如“景区医生”是做什么的？它的功能有哪些？根据以上问题的存在，现做以下解答，以便释疑解惑，供业界了解、交流、合作。

“景区医生”是做什么的？

“景区医生”就是根据市场需求，发挥智库专家团队的专业特长和智库集聚的旅游产业链上下游资源优势，

第一，为有需求、急切改变现状的旅游景区（企业）科学研判，探明问题，提出详实的整改方案并根据实际辅之以各种有效的帮扶手段，以期达到提质增效的目的；

第二，为待开发景区（企业）提出战略性指导，准确定位，挖掘文化内涵，打造核心吸引物，设计营销方式，制定管理制度，培训管理人员，为景区（企业）的良性发展奠定基础；

第三，搭建合作交流服务平台，为资本找市场，为市场找资金；为游客找景区，为景区找游客；为企业找项目，为项目找企业；为政府做前沿，为前沿做服务；为渠道做引流，为引流做渠道；

第四，为需求者，文化赋韵、科技赋能、内容填充、保驾护航；

第五，大格局思维，高纬度视野，不拘一格，跨界运作；

 

实践证明，凡是经营不景气的景区（企业）都存在各种各样的问题，有的是先天不足，譬如资源一般、禀赋平常、文化不倡、规划不精、定位不准、客源不明、投入不足、粗制滥造、业态缺失、缺乏吸引物等；有的是后天缺失，譬如运营不佳、体制混乱、人员缺乏、管理落后、营销低下、服务不尚、每况愈下、举步维艰等；

 

这里需要强调一点，真正的“景区医生”不是包治百病的神医，也不是急诊科的大夫，当然更不应该是误人子弟的庸医，它的职能更多的应当是市场选择为宜，锦上添花为上，似乎更符合中医的诊疗特色，调理为要、固本为要，以慢功夫见长。因为问题不是一天形成的，而恢复也不能急功近利，否则违反自然规律，必然适得其反。

 

所以选择合作者（需求者）至关重要，

第一关键是人的因素，景区（企业）应当有良好的市场口碑的诚信，也要有亟待改变现状的诚意，更要有互信互利、配合治疗的诚心，否则事不成也！

 

第二有基础，包括景区（企业）具有一定的、用于启动的资金，业态较完善，只是由于缺乏准确的定位，文化挖掘不到位，吸引物不强、营销手段方式落后，客源目的地市场未培育，业态待补充，稍加调理提振，便可产生显著效果者；

 

第三有好的合作模式，包括理念一致，所谓：道不同不相为谋，道不同也不可能为谋！必须形成长期合作的利益共同体关系，荣辱与共，利弊均沾。

瀚森文旅智库的十大功能

第一战略规划功能：

受委托，为政府及景区（企业）提供区域性、阶段性、前瞻性战略规划方案，通过挖掘、搜集、梳理、研究，历史人文、经济社会、资源禀赋特点，提出符合实际、易于操作、兼顾眼前利益及今后发展前景的思路对策；

  第二智力帮扶功能：

通过瀚森文旅智库专家的科学研判，为服务景区（企业）找出经营中的问题症结所在，提出解决方案，出具商业计划书、建议书并监督实施；

  第三业态帮扶功能：

发挥文旅产业链上下游资源优势，根据景区（企业）所需，拾遗补缺，植入相应业态，输入管理人员，完善管理机制，培训管理人员，提高服务意识，增加效益收入；

  第四景区托管运营功能：

1. 全权委托管理：委派专业管理团队进驻项目，担任委托项目的高层管理职务。从项目策划阶段开始，代表投资者全面行使景区管理职责，按照国家3A、4A、5A旅游景区管理标准，以及景区管理规范，进行专业管理，以取得最好的经济效益和社会效益。

2. 全程顾问管理：成立项目顾问小组，根据合作单位筹建和管理各个阶段的具体需求，就项目方案设计、工程建设、开业前筹备、开业后运营等阶段提供全程管理顾问咨询服务，定期派出专业顾问赴现场进行专业指导。

3. 专项管理咨询：就合作单位特定的某项管理议题提供专项的管理咨询服务，组成专业的服务小组，就项目方所需服务提供专业系统的综合性解决方案，并指导培训项目方 实施。专项顾问咨询服务包括但不限于如下专题：项目可行性研究、游乐设备选型、景区提升改造、开业筹备、市场营销规划、景区商业模式设计、景区管理诊断、管理流程再造、 管理架构和职位体系设计、薪酬和绩效管理体系设计、景区质量等级评定及升级辅导、服务体系设计、服务礼仪培训、景区演艺策划等进行专项管理咨询服务。

4. 合作运营：与项目方共同组建管理公司，管理专家在管理公司中承担主要的管理职责，双方共同经营管理，按所占股份享受利润分成。

  第五定位功能：

通过调查研究，分析判断，根据景区实际情况，因地制宜，准确设定景区定位，确立核心吸引物，为景区建设奠定基础，为景区未来发展预留空间。

  第六文化挖掘功能：

挖掘、搜集、梳理、论证景区所在地文化内涵，取其精华弃其糟粕，围绕确立的文化主线，做精做细，合理优雅地体现在不经意间，设置文化标识，设计制作文创产品，创作文艺作品，让文化成为潜移默化、内涵深厚、形式多样的吸睛之物。

  第七营销活动策划实施功能：

根据景区（企业）实际、特定人群、季节特点、促销需求，为需求方策划、组织、实施，不同主题、不同内容的大中型文化+体育+旅游的交流活动，以期达到导引客流目的；

  第八导入资金功能：

根据市场需求，搭建投融资平台，为资本找市场，为市场找资本；

  第九植入IP功能：

根据景区（企业）所需，为其寻找适合的IP产品，为IP产品寻找合适的落脚企业，两利共赢；

  第十政策解读功能：

随着文旅融合大背景下高质量发展的形势，国家有关部门陆续颁布了一系列的政策、法律、法规，如何正确理解、领会并使用好这些政策利好？无疑是十分重要的。智库将不定期举办相关讲座、论坛、会议、讲学，以走出去、请进来等形式，一方面邀请国内、业内权威专家、学者来晋进行政策解读、

宣讲，另一方面到先进地区、景区（企业）现场取经、受教、学习，以提景区（企业）负责人、操盘手、职业经理人掌握政策的能力，有利于景区（企业）的长期健康发展。

瀚森文旅智库欢迎有需求的各类景区（企业）咨询，愿与业界同仁交流合作！

我们旨在:

策划赋韵、文化赋魂、科学赋能；

智力帮扶、提档升级、提质增效；

瀚森文旅为您纾困解难，锦上添花！

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