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大家好，这里是不欢迎笨蛋收听的《情商课》，今天讲讲如何对待身边亲近的人。 先从人格魅力开始说起。 我想当个好老板，不仅有人格魅力，还能给身边的人带来如沐春风的感受，应该怎么做呢？ 这个世界不是单一的，好的老板可以分为两种。对员工好的老板，钱不一定给的够；钱给够的老板，他一般对员工就不太友好。 今年在疫情影响下，明明是一个笼络人心的好机会，偏偏被一些老板演变成劝退现场。好的老板会说，我们一起共克时艰，熬过去咱们一块吃肉；而不好的老板，简单粗暴，你滚吧，公司养不起你了。 对亲近的人不好，在关键时刻，结果是众叛亲离。 2015年的时候冰火两重天，新老板的崛起与传统老板的没落，崛起与没落之间，你能不能留住员工，本质的问题，就在于你得有人格魅力，对亲近的人要有恩威并施的能耐，否则就容易大家在你势大的时候来，在你势微的时候去。 01 员工的需求，老板你得知道。 有的员工要的是权，想要升职，愿意多干点，挑得起担子。你就要投其所好，让他多干，给他机会，能者居上。 有的员工要的是钱，你就不要让他去挑担子，他只愿意干自己一亩三分地的事，挣点钱就挺乐呵的。 这也可以看做是人生不同阶段，追求不同，作为老板你要清楚。 柳岩本是事业编的一名护士，为何变成了一名性感艳星？我从她的专访中看到，因为母亲患上了直肠癌，急缺钱，只能把稳定的工作辞去，去光线传媒当主持人，不管是什么工作，只要钱多都愿意接。 大家对她的印象就是，眼里只要工作，啥都不要。这几年缓过来后，才发现自己当年太拼命了，这是柳岩自己的心声。 这也说明了一个问题，人的真需求你得满足。 马斯洛的需求层级理论也提到，人是有不同类型的需求。作为老板，你要知道，你的员工是为了钱、权还是梦想而来。 话又说回来，你是老板，公司要有一套自己的文化，你要让员工知道，来你这里是干嘛的，不能一直提钱。 就像共产党新四军的崛起，讲规矩讲道理，大家虽然都苦哈哈的，却知道取舍，如何对待人民群众，一针一线都不拿。冲着钱来的，就容易有贪欲，这个圈子就不适合他呆着。 在搞清楚需求的同时，更要搞清楚，是否为了一个共同的目标而来。 这几年务虚会也经常开，对于我这代八零后，其实是不太赞成的，觉得过于形式化。就像这两天，我儿子班主任布置了作业，谈谈为什么想加入少先队，对于一年级学生，这个问题不也很虚吗？ 十年前的博叔，还是留长发的摇滚青年，可十年后，也不是向现实低头，只是见多了党同伐异，明白身后得有一班人，要与优秀的人为伍。 为人父母，要为孩子考虑，灌输正确的价值观，就让他低调的写上：想要与优秀的人为伍，一起建设祖国。 你会发现，这次疫情，让党员先上，这个国家是有主心骨的。 而一家公司，一个家庭，没有这么点主心骨，没有点务虚的能力，眼里只有钱，那会产生一个怎么样的结果呢？ 风气不正。 可能偶然会取得成功，但是怎么守得住，这就是个巨大的问题。 低需求你要满足他，高需求你要引导他。一个人只会原地踏步，对公司、对家庭、对组织都是不利的。 02 员工为什么会有不同需求，老板你要搞清楚原因。 为什么员工会像前面说到那样，你势微的时候不再攀附你？那是你还没学会，如何笼络人心，如何摆正价值观，如何搞清楚细节。 作为老板，你手下的女销售去和对方老总签协议，这可是一份大单，但是对方想要占女员工便宜，以这份合同胁迫她，员工向你哭诉。 现在你面前有两条路，一条是为了利益，你劝服下属屈从；另外一条就是维护下属的尊严，要求对方赔礼道歉。 当时北京老大爷打了顺丰小哥，顺丰老板是怎么做的呢？他豪气冲天侠肝义胆地向全中国人民宣布：“我王卫向着所有的朋友声明！如果我这事不追究到底！我不再配做顺丰总裁!”当时就收复了很多人的心。 而你作为老板，在这个关键的节点，你是怎么考虑问题的？员工心里的委屈，你要不要去解决？一个员工委屈，一群员工义愤填膺，你是选择站在员工这边，还是选择利益至上？ 你劝员工屈从，放下尊严，分她足够的收益，钱是给够了，但是牺牲了局部，其他员工就会想，下一个会不会到我呢？ 这个价值观的选择，就是原因。 你不去解决员工的真需求，了解真正的原因，始终就会有个地雷埋在这里。 你替她选择了这条路，以后在她的从业道路上，引入了一条歪门邪道。短期内对你影响不大，但是长期跟在你身边的人，都是这种低三下四的，会怎么样？ 历史上的北洋系、湘军大佬、曾国藩、李鸿章，这班人朋友圈小，还扎堆，但又这么伟大。仔细品，他们在从业道路上，从来只低自己的头，不低他人的头，不慷他人之慨。 换而言之，就是你可以服软，但是你不能要求员工去服软。如果你的公司有足够的实力，你可以直接怼回去，员工士气大振；如果对方比你强，你可以吃亏，但是不能让员工吃亏。你是老板，你有主体责任，你要有所担当。 03 对员工的要求，老板你要提出。 越是亲近的人，越要提出你的要求。“他应该会想到的呀！”你不能存有这种思想。 以前读技术学院的时候，有天早上我看到同学打了一大杯开水，我还来不及打，而我早上必须得喝一杯开水，不然就容易腹绞痛。我把这个情况告诉了他，他看了一下我的空杯子，不为所动。我当时就很生气了，觉得这人怎么那么坏，他应该想到分点开水给我呀。 直到半年后，从其他同学口中得知，原来他患有乙肝，怕传染给别人。但由于当时我们没把话讲透，导致这误会隔了那么长时间才解开。 作为老板，吩咐一项工作，没把时间截点说清楚，时间到了，员工交不出来，大骂员工一顿，可问题是在于自身没把事情交代清楚。 面对熟悉的下属，你可以把话说的没那么明白，但是不熟悉的下属，一定要把话说清楚，免得他们去猜，如果说一次不够，那就说三次，一定要把事交代清楚。 把要求说清楚，也能防止有些人使坏，钻了你言语中的漏洞。 当年贾跃亭管理乐视的时候就是如此，有什么话直接说，不会藏着掖着。 今天讲了如何对待身边亲近的人，我们对应的收费专栏，和大家讲讲进阶版，怎么样短时间内把陌生人转化为亲人。 古语有云，问渠那得清如许？为有源头活水来。一家公司得不停的换人，老是这批人，人际关系就可能会陷入恶性循环。为了公司更好发展，新人来了，我们有三招快速把他们变成亲人，聪明的你，自然就会订阅我们收费专栏收听。
作者：文 博 |
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