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医护人员在一线与死神争分夺秒，各级组织在后方与病毒斗智斗勇。具体到各个小区而言，疫情之下的防护百态，映射的是小区物业的质量、责任与情怀。一场疫情，让我们看到人性的黑暗与光辉，也看到了物业的废柴与大爱。同在郑州，有的物业将人文关怀做到极致，帮忙买菜买米、设置按电梯专用纸，与业主携手共渡难关；而有的物业，有业主确诊新冠肺炎，却并未第一时间周知整个小区。买房前，很多人挑区域、挑地段、挑品牌、挑户型，几乎没人挑物业。事实上，物业恰恰是入住之后决定生活品质的关键。像现在疫情这样的非常时期，毫不夸张的说，好的物业，关键时刻能保命！1月26日，郑州市房管局发布《关于做好物业管理区域肺炎疫情防控工作的通知》，对物业防控做了具体要求，主要包括五个方面：严控人员车辆出入、加强公共区域消杀、取消各类社区活动、做好员工自我防护、及时上报疫情信息。这五点，是各个小区物业防控工作的基本要求。在此之后，围绕以上五点，各个小区物业的相关工作陆续推开。现在，绝大多数小区，至少在房姐向身边朋友了解到的30多个小区，都已经按照房管局的相关要求在执行。1、控制人员出入时间。以金水北某小区为例，1月30日正式启动小区半封闭，每天上午7点至12点，小区居民在戴口罩的前提下，可外出采购，12点以后只进不出，晚上7点之后，禁止出入。 四月天社区通知 6、小区内部通过拉横幅、张贴公告、广播等形式进行防控宣传。以上，可以说是当下郑州，各个小区物业的标准动作。如果你所在的小区连上面这些都没有做到，不用怀疑，你家小区的物业不及格！是事无巨细的踏实真干，还是敷衍了事的表面功夫，一眼便知！在控制人员出入上，有的小区，严格执行，只要过了规定的时间点，哪怕过了一分钟，也不允许任何人进出。而有的小区，冲破这道障碍，可能只需一盒烟，而已。对于小区内部消杀的频率，房管局要求不少于一次，有的小区非常听话，就一次，而有的小区，一天三次。这就是差距。给电梯消杀，有的物业保洁，大抹布一擦而过，有的保洁，反复擦拭。再比如，看到不戴口罩的人员出入小区，有的物业隔老远就开始“警告”，而有的小区，直接无视。放在平时，我们可能将其归为工作态度的差异，在现在这样的大环境下，我想说，这源自骨子里看待生命轻重的不同。每个小区的物业，眼下所做的所有工作背后，体现的都是长久以来的品格与品质。哪怕是一块小小的抹布，都体现了整个物业的素养。一个是，有网友告诉我们，他所在的小区，物业人员全体放假，小区防控无人管。听说有几个业主自行联合起来，准备集资在小区内部展开消杀。另一个，是惠济某个小区业主1月28日在外地确诊新冠肺炎，该业主去外地前曾在郑州家中旁边小区的诊所治疗，了解完相关情况后，防控部门向患者在郑州的小区发布《关于协助寻找与患者密切接触者的函》。
这是大河报公众号刚刚发布的安阳市病例详情，与上图人物情况相符
意外的是，第一时间把文件发到业主群的，并不是物业，而是业主。
有业主反映“1月31日下午三点半，物业接到防疫部门和街道办社区通知，但这个消息最先是邻居们通过个人渠道获取的，在五点发到了小区业主群，楼管五点半才在群里通知。”从三点半到五点半，足足有两个小时，物业才将这么关键的信息传达到位。这两个小时里，不知道有多少与确诊业主有过密切接触的人，将病毒再次扩散。
非常时期，生命每时每刻都在与时间赛跑，你快一秒，换来的可能是很多人的生命，以及很多个免于破碎的家庭。非常时期，希望所有物业都能打起精神、加倍重视，你们不是警察，但所有业主需要你们竖起这堵安全之墙！欣喜的是，大难面前，越来越多的物业正在点亮爱的光彩，一束束光凝聚起来，犹如一道利剑，正在冲破沉闷的阴霾。早在1月23日武汉封城之前，包括万科、恒大在内的很多小区，已经开始小区内部的消毒工作；在防控细节上，越来越精细，在永威、万科等多个小区的电梯旁，均安置了“按电梯专用纸”，现在，越来越多小区将此设置进行借鉴实施；在很多小区，针对进入小区的车辆、物品，均需消毒之后才可进入。针对小区的各类生活用品采购需求，越来越多物业开展了免费代购的服务。在融创，建立起便民服务群，将购货业主、商超人员均拉入微信群，业主和商家线上沟通采购细节，线下，物业人员将采购车和物资消毒之后，用小推车为业主送货上门。在建业，业主将所需菜品私信物业管家，次日上午便可送到家中。此外豫发蓝山公馆、星联芒果物业等，均推出了免费代购的服务。最近听到的坏消息够多了，这些物业带来的光芒，应该够我们再温暖一阵子了。
结语 大“疫”过去，病毒消散而独剩下“殳”。
根据百度汉语的解释，殳（shu），是一种古代兵器。我想说，打不到我们的，必将使我们内心更为强大。经历疫情的生死之后，希望我们每个人的内心，都更强大，都有一颗直面困难、百折不挠的坚强勇敢的心；希望所有的物业，能把疫情当下的人文关怀延续下去，也希望物业和业主的关系，更加密切、和谐，希望我们的生活，越来越好，越好越暖！还是那句话，我相信，阴霾很快就会消散！ 你家小区的物业有哪些防控措施？有哪些不一样的物业服务？欢迎分享！想有更多交流，可扫描下方二维码，拉你进群！喜马拉雅免费赠送15天会员，扫描下方二维码可进入专属页面领取！更多文章：
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