|
我也开始跟他们一样佩服我这位丑主管了： 以貌取人其实是错的。 当年二十几岁，我从深圳一家大型台资电子厂出来，因为实在受不了工厂机械式的流水线工作，它太过于沉闷无趣，简直要把人变成白痴。 我很顺利地辞了职——象我们这种不起眼的小螺丝钉，多一个、少一个对于一个上万人的厂子来说，就象蚂蚁尿湿柴——不值一提。 我收拾好行李，住进一家很便宜的旅馆，我想让大脑空一段时间。到底是人年轻啊，真有勇气！因为我甚至还没想好下一份工作长什么样，我只是想结束那牢笼式的工作环境。对于接下来的打算，我一片迷茫，反复问自己：该何去何从呢？如果就这样回老家，又能干啥？ 想着想着，答案浮出水面。 人往往总是这样：当觉得一种活法不好的时候，要作出的改变常常是对立面。比如穷怕了的人，总是奢望富人的生活；我在那家工厂做了三年的人肉机器，自然再也不想找那样的工作环境了。 大约十多天后，毫无业务从业经验的我在一家人才市场应聘了一份基层业务员的工作。 那是一家小型贸易连锁公司，总部设在东莞樟木头，我就留在深圳分公司。 突然之间，从一名天天加班到半夜的工厂员工变成一名公司业务员，这样的选择着实令自己激动了好一阵！我对这份全新的工作万分期待，接到录取通知第一天，收拾完行李打包住进公司；第二天就来公司报道。 早上开早会的时候，经理让每个同事自我介绍相互认识，我居然紧张得要哭了！ 我平常象个闷屁虫，最大的爱好是看书，外向活泼话痨跟我沾不上半点边，面对业务部十多张同事们的新面孔，接下来的日子该怎么过？ 我的担心是多余，这里除了分公司经理，下一级还有几个业务主管，我被分配到一个长得很丑的广西女孩手下。（我们分公司的成员，除了两个年长些的机修师傅，连同经理、会计、文员，大家都是年纪不过二十五岁的未婚青年。） 我的这位女主管，身高1米五，瘦瘦小小，留一头稀拉拉的短发。这时候天气入冬，可是她却满脸青春痘，整天穿着一件蓝色短棉袄，气质跟农村大妈没两样；下身绷着鸡腿似的牛仔裤，脚踩一双波鞋，手上总爱拎一个男式商务包...... 这身打扮滑稽可笑之极，男同事们没一个夸她漂亮的。 但是，后来从同事们口里得知，我的这位丑主管不止长得丑，学历只有初生水平，但她的业务能力却是全公司最强的——连经理都逊色三分。 从他们的语气中，我分明感受到他们心底由衷地佩服。果然，月底一总结，她的业绩就赫然排在绩效榜第一名，一个月、二个月......慢慢地，我也开始跟他们一样佩服我这位丑主管了：以貌取人其实是错的。 我们深圳分公司有一个经理、三个主管，每个主管带领3~5名业务员。 说来也许你不信，除了我的主管丑些，另外两名主管却是两个超靓的帅哥美女，男的1米75，英俊的脸庞、模特般的身材；女的1米65，飘逸的长发、摩登的打扮。 但是，令大伙另眼相看的，还是我的这位丑主管，凭什么？业绩呗！我的主管，人虽长得不靓，但业务水平一流，不是没有道理的。 她跑业务特别勤奋。做过基层业务员的都有一种体会，就是新手期都很能拼，时间一长就成老油条了，人就会变得特别散漫。比如，我跟另外几个关系不错的同事经常相约上班时间偷懒干私事，有两次居然在回公司的路上被我的主管逮个正着，看见她老远拎着业务包风尘仆仆地样子，自己都有几分汗颜。 她对业务知识掌握很熟练。我很讨厌背诵公司那些专门术语，但是，我的主管不止一次告诉我一定要记熟那些术语，这样顾客才相信我们专业；面对再挑剔的问题，我们都能应付自如。 她很有亲和力，人丑声音靓。哈哈，真的，我的主管正如几位男同事形容的那样：如果你没有见过她，光在电话里听她讲话，一定觉得她是个大美女，但是一旦约见面了，就不想再见第二次了，她整个人看起来就象个大妈啊！ 对她外貌上的缺憾，我的主管很有自知之明，有一次她就亲口跟我说过：
这就是我的主管，能跟顾客亲近到如此地步。 春节前夕，业务部整体业绩惨淡——除了我的主管，一人占了分公司业绩总和的百分之八十！
备 注: |
|
|
