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在基层管理中，经常会遇到这样的问题，不要听那么如何管人的大道理，首先明白一个概念，管理分为三层：基层管理、中层管理、高层管理。千万，不要拿中层管理和高层管理的理念来指导基层管理，那样会害死人的。基层管理的策略如下： 第一：切莫学习那些中高层管理的大道理，那样会害死你。管理有三个层次。高层管理，性格软不软不重要，战略和胆略。中层管理，执行力和上下枢纽。基层管理，就是领着人干活的，就是一个小工头，轮不到你谈论胸怀和战略。 什么是基层管理，就是带领这帮人把上级的活保质保量完成。基层管理的特点就是，下属不听话，你自己上，也要把活干好。让上级觉得把事情交给你靠谱就够了。别扯别的大道理，没有用。你当上了中层，自然有中层的苦恼。你当上了高层，也有高层的苦恼。 第二：性格软，在基层管理中，就是弱势。常言道，慈不带兵。对基层有用。对高层无用，说实在话，越是高层，心慈手软，因为他们要收买人心，他们不需要直接面对各种刺头下属。但对基层管理人员，心慈手软，没有用。因为你没有政策制定权。员工不听话，说我想调岗。你作为基层小头目，你做不到啊。比你满足不了他，他就不听话。这是基层管理人员的难点和痛点。 基层管理人员，手里缺的是管理人的“自由裁量权”。这是一个根本，你决定不了下属的命运，你就控制不住他。这才是根本，其他都是瞎扯，你用情怀，你用胸怀，你用艺术，管用吗？下属要涨工资，你做得到吗？ 第三：性格软，就容易人善被人欺，尤其在基层。在高层，慈祥的“老头”，有时候更加“不怒自威”。那是人家有人格魅力。你一个小小的基层管理人员，哪里有人格魅力啊，说不定过几天，下属都可以爬到你头上去。 性格软，就要修炼自己，变成性格硬。在基层管理，最重要的武器是，一视同仁，一碗水端平。别的因素都是次要的。 钱多了，公平公正，谁都认。钱少了，也公平公正，谁也得服。因为，在一个小群体，大家的不平衡是与同事相比，外边的人，他也比不着啊。所以，性格一定要硬，硬在哪里呢？就要硬在执行管理制度上。谁的话你也别听，就按制度来。时间久了，大家不痛快，也就怪制度了，不怪你了。你的威信，就树起来了。 综上，在基层管理中，性格软就难以带兵。不要学习那些中层、高层的管理思维，因为不适用。那么，性格软在基层管理中是缺点，你只需要做到一点就可以了，一律执行规章制度，让制度去管理人员。下属有火，也只能怪制度了。 |
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