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QQ移动社群:骑在新世界的背上

 新用户84877682 2020-07-18

  一年多以后的8月6号,在首届中国移动社群大会上,吴晓波再次发表了类似的观点。而这一次,互联网迎来的是移动社群的3.0时代。同时在这个大会上,腾讯正式宣布要打造一个依托QQ群、兴趣部落、QQ公众号三位一体的全新移动社群生态战略,并且联合企鹅智库发布《中国移动社群生态报告》,通过腾讯社交平台的大数据资源,全面展现国内移动社群生态现状。

  在移动、开放、社交、链接行业主流语境的当下,社群正在向“连接一切”的3.0时代极速前进。

  社群的小时代和大时代

  随着互联网技术的发展以及用户兴趣的变迁,从最初的BBS、QQ群到贴吧、豆瓣、SNS、微博,以及现在的微信、QQ兴趣部落、陌陌群、贴吧群等,网络社群已经PC社群时代过渡到了移动社群黄金时代。

  企鹅智库发布的数据报告显示,社群进入3.0时代之后,移动端QQ群活跃用户数高速增长,从2013年1月到今年6月,月活跃用户的年复合增长率达到72%,手机QQ群消息量的年复合增长率达到71%,社群的移动化趋势已经十分明显。

  

  针对全新移动社群生态战略,腾讯高级执行副总裁汤道生从“生态“、”升级“、”开放”这三个关键词来切入,分析未来该战略的发展方向。在汤道生看来,2002年QQ群服务上线,建立起各种以群体交流为基础的兴趣群组,正是一个个独立生态圈的雏形。而“升级”之后,“群+群应用兴趣部落”成为移动社群体系2.0时代的主要特征。进入3.0时代后,将变成“群+应用+兴趣部落+公众号”组成的全新的腾讯移动社群体系。

  笔者认为,对于以90后和95后为主要用户群体的QQ来说,在基础需求之上,满足用户群体在兴趣等方面的延伸需求,由此进入移动社群2.0时代,再融合新的服务内容,就可以把“笑点不一样,怎能在一起?”的年轻一代人进行凝聚。而掌握了年轻一代的用户群体,不就意味着掌握了全新的商业机会吗?

  移动社群黄金时代:三大细分社群和四大特质

  “虚拟社区”这个概念是社会学家瑞格尔德在1993年提出的,指的是一群通过计算机网络连接起来的突破地域限制的人们,借助网络彼此交流、沟通、分享信息与知识,形成具有相近兴趣和爱好的特殊网络,最终形成了共同的社区意识和社区情感。

  进入移动社群时代,“相近的兴趣和爱好”依然是社群建立的重要因素。《中国移动社群生态报告》显示,凭借多元化的社交和丰富的应用场景,QQ移动社群建立起了以兴趣部落为核心(占比66.4%),加上同事朋友类关系群(占比30%+)。其中,手机QQ兴趣部落中,又以游戏类兴趣部落聚集的粉丝和访问量为主,明星类位居第二。

  

  此外,本地化、碎片化、去中心化以及富媒体化已经成为了移动社群时代的四大特质。其中,碎片化和本地化都比较好理解,而去中心化和富媒体化就相对比较表现得相对含蓄一些。实际上,去中心化指的就是用户更加细分,体现出的是一种社群分裂的“蒲公英效应”,社会互动偏好更加细腻,社群也更加细分。

  

  而在富媒体化上,笔者此前关注过的腾讯课堂和QQ热聊等服务,就是富媒体化的表现形式,这两项服务很明显有用户兴趣爱好的影子,就是我可以根据我的爱好去选择学习什么内容和参与什么话题。

  现在看来,移动社群三大细分用户群体和四大特征其实是相辅相成的。可见,在这个“马太效应”明显的互联网领域里,确实是大者恒大。

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