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认知+物联网,开启美丽新世界

 胖头陀科技 2020-07-22

「物联网是通向未来的钥匙。

——胖头陀

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文 | 康翔

曾经以为,互联网就是全世界。

直到遇见物联网,一个“物是人非”的新世界——以物为联接,比起之前以人为联接的互联网世界,我们的想象和操作空间得以爆炸式增长。

万物互联正在解析和重构我们熟悉的旧世界,全球物联网产业也由此迎来最好的时代。值得庆幸的是,在这波新的技术和应用浪潮中,中国和欧美发达地区站在同一条起跑线上。

物联网的技术前景无疑是非常广阔的,在当下的消费社会里,很多采用物联网技术的产品已经在服务民众;物联网的商业前景却又是极其复杂的,尤其是对创业者而言:如何保证投资的正确性?如何确保抓住价值用户?

在物联网的小宇宙中,一半是海水,一半是火焰。机遇和陷阱往往只有一线之隔,问题是如何抉择。

认知开启物联网上限

“万物互联”是人类在迈入科技时代后对未来最大胆的想象之一,而今它正在逐渐成为现实:萦绕在我们周围的物联网设备多达几十亿个,在2025年可能会达到1000亿,甚至更多。

不过,万物互联只是手段而已,并非最终目的。倘若海量的物联网设备带来的数据,不能进行及时的分析和处理,终归没有多少实质意义。在这种情况下,IBM的“认知物联网”被外界认为棋高一着。

IBM一直是物联网领域的重量玩家。当认知计算被IBM公司董事长罗睿兰定义为IBM的核心战略之后,认知的标签同样成为IBM物联网的前缀。IBM坚信,物联网的未来都是基于认知的。

2015年3月,IBM正式宣布投资30亿美元,成立了物联网事业部IBM IoT,这可能是历年来物联网领域最大的投资动作,IBM的决心由此也可见一斑。

其实,早在几年前IBM就开始将认知计算和物联网联结起来,并在其中融合了诸如语音、图像视频识别和文本分析等人工智能技术,吸引了大批行业用户的关注,其中就包括法国巴黎银行、德国宝马等企业。

IBM认知物联网的意义在于,“沉睡于黑暗中”的数据将由此重见天日。通过信息分析、自然语言处理和机器学习等领域的大量技术创新,它们将能够为人类的分析和决策提供从前端到末端的充实依据。

不止于此,IBM的认知计算能够让物联网设备变得更“聪明”,藉此它们不光可以做到人机间充分的“沟通交流”,还能够通过不断的学习,来了解使用者的意图。

以目前的发展速度和趋势来看,物联网很快将变得像互联网一样不可或缺,成为企业和行业的基本能力——谁能够掌握物联网,谁就握有打开通向成功之路的金钥匙。

毫不夸张地说,IBM可能是全球最懂行业需求的科技企业。在金融、电信、制造、能源、交通、零售、政府等行业领域,IBM有着非常丰富的经验;围绕客户的应用,IBM及其认知物联网的背后是大批企业级方案的全面支撑。

与此同时,IBM不断提升大数据与分析相关人员的技能,这些人员与客户长期进行联合开发,形成针对行业应用的创新解决方案。截至目前,IBM已经与全球170多个国家的6000多家物联网客户展开合作,并携手合作伙伴推出750多项物联网专利。

日前,以“万物赋能,人机同行”为主题的IBM中国物联网峰会在上海隆重召开。藉此机会,我们也得以近距离地了解各种基于IBM认知物联网的行业应用案例,以及区块链等技术的鲜活展示。

智能和感知的楼宇

结合当前某些成熟的应用和案例,IBM Watson物联网副总裁兼首席市场官Deon Newman试图与我们一道找出答案。

IBM Watson物联网副总裁兼首席市场官Deon Newman

在Deon看来,目前可能很难找到比中国更好的物联网市场,这几乎已经是产业界的共识。中国物联网领域的相关拓展,很有可能在未来引领世界的走向,譬如智慧城市。

目前很多中国城市在建设智慧城市,智能和感知的楼宇理应引起各方的关注。Deon表示,全球每年30%的能源消耗在楼宇,这表明该领域节能增效的潜力非常大,对楼宇的持有者、城市乃至国家来说,同样意义非凡。

与以前的数据和资产跟踪等简单应用相比,在楼宇中的物联网应用显然复杂了很多,也不是此前的楼宇自动化所能比拟。智能和感知的楼宇不仅能降低能耗,更重要的是它能够使员工更有效率,幸福感得到提升。

举个例子。当员工驾车驶近公司时,他会得到空余停车位的提示;假如他开的是电力车,会被引导到充电位;来到工位上,灯光空调已经按照个人定制的要求打开;餐厅已经按照口味送来了咖啡;会议室已经预定成功……

未来世界?不。以上我们描述的很多场景,其实已经在IBM和合作伙伴的创新解决方案中被应用和实现,而更多关于物联网应用的奇思妙想,在IBM位于德国慕尼黑的物联网总部,不断变成现实。

索性跑偏一下。对于笑容,我们很难量化定义,比如30%微笑或是九成笑容的说法无法成立。不过在当天的会议上,IBM采用随机拍摄的方式收集与会嘉宾的照片,并利用认知计算的算法进行分析,还真找出了当天表现“最高兴”的嘉宾。

言归正传。

通过将各种解决方案进行打包,IBM能够在智能楼宇的服务交付方面,提供数字资产生命周期、认知资产状况、自学式能源诊断等功能。

通过数据的收集和分析,楼宇的维护成本可以得到降低,建筑则能够得到更进一步的优化利用:或许一间“转角遇到爱”的小咖啡屋,就会带来不菲的收益,新的空间带来新的业务模式也未可知。

通力电梯的创新实践

我曾经遇到过这样的情景:一位检修员径直走进电梯,没有做其他任何操作,只是将去年的检修标记换成了新的……这令我着实忧心了许久。

在一定程度上,如今席卷全球的城市化意味着高楼广厦千万间,意味着千千万万的电梯。每日里以十亿计的人们通过电梯上上下下,我们的安全和舒适度如何得到保障?

通力是全球电梯十强之一,也是唯一家聚焦于该领域的公司。这家超过百年历史的芬兰企业一直在致力于为城市生活缔造更加完美的客流体验,在全球每天运载超过10亿人。

不难想象,通力的管理和维护面临着多大的压力,倘若缺乏有效的应对措施,客户的满意度也将难以保证。

通力认识到,物联网将深刻影响到电梯产业的格局,惟有将所有数据接入到物联网的平台,传输、储存和分析数据,通力的产品价值和企业愿景才能得到最大程度的体现。

最终,通力选择了IBM作为合作伙伴,并在今年4月发布了基于人工智能的远程监控服务,成为电梯行业首家将物联网技术应用于实际项目中的企业。

Deon认为,物联网能够提升企业的运营,企业更可以藉此实现数字化的转型,从而降低业务成本,提升产品质量。以电梯行业为例,中国占据了全球电梯市场60%的份额,通力采用物联网技术的拓进,将造福广大中国用户,并进而惠及全世界。

通力集团大中华区新梯设备业务总监Tuomas Oijala表示,电梯行业的竞争可能远远超出外界的想象,仅以电梯维护来说,通力在中国可能就面临着超过一万家竞争对手。

通力大中华区新梯设备业务总监Tuomas Oijala

与IBM一样,作为一家超过百年历史的公司,创新对通力至关重要。Tuomas表示,通过和IBM的合作,维护人员能够预知问题,并提前加以解决。

物联网不仅为通力及其客户带来卓越的运营效率,而且能够大幅度削减成本,通过数据和分析能力,一些创新的产品和解决方案也得以实现。

譬如,电梯可以去“了解”乘客,成为个性化信息推送的载体,从而带来更好的乘客体验,提升电梯在本体价值之外的附加值。事实上,诸如此类的很多创新已经在实施中。

Deon认为,无论是互联的电梯,还是说互联的汽车,物联网使各种生态体系中的合作伙伴被更紧密地联结到一起,并带来全新的价值。IBM致力于和各种伙伴、客户携手,为行业升级和社会发展创造更大的商业价值。

显然,物联网正在掀起新一轮信息化发展的大潮,一场传统行业转型升级的革命正处于风口期。对于我们能够想象到的各个行业和各种应用场景,物联网均可以实现前所未有的连接,开启新型商业模式,产生价值、创造机遇。

迈克尔·波特曾经说过:

“物联网的真谛在于产品的新能力和其产生的数据所产生的新的竞争关系。因此,企业不应再局限于技术本身,而应聚焦于竞争本质的变化。”

显然,IBM已经将传统行业与最新的数字化应用紧紧联结起来,为我们的未来开启了无限可能。“不拘于物,自在于心”,或许这就是IBM和物联网带给我们的启示吧。

责任编辑:阿由

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