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如今，中国互联网行业中经常出现许多的“风口”，但这些风口来去的速度都极其迅猛。无人货架的兴起就是一个典型的例子。不到一年的时间，无人货架迅速入驻一二线城市的写字楼内，并在全国范围内普及开来。 在如今的都市中，生活工作节奏加快，许多人忙到没有时间吃饭，等电梯更是浪费时间。而有了无人货架，则能够方便很多。2017年，随着新零售领域的崛起，无人货架瞬间成为黑马，吸引上亿融资，风头正劲。 无人货架之所以火爆，主要是借了新零售的东风。2016年年底，马云提出新零售概念之后，无人零售被看作这一概念的重要组成部分，吸引了众多资本的瞩目。起初，无人零售店凭借人脸识别等先进技术受到关注，但随后因为成本等问题频遭质疑，随后无人货架因成本低、接地气而受到了关注。 对于资本而言，无人货架瞄准的多为白领办公场所，这一领域是零售业尚未开垦的荒地，加之新零售的风口，使得资本纷纷涌入，其中不乏阿里巴巴、腾讯等巨头。从企业的角度来看，无人货架的技术门槛几乎为零。 基于多方原因，无人货架发展迅速，果小美、小e微店等企业都获得了上亿融资，其他玩家也有不少融到千万资金。据统计，去年中国数十家无人货架公司的总融资额超出30亿人民币。 在互联网思维下，跑马圈地成了互联网领域崛起初期普遍的手段，无人货架行业也不例外。去年，玩家几乎都在铺点数量方面下功夫，融资也多用于这一方面。然而一旦过了这波热度，无人货架行业的投资和铺设就逐渐冷却，相关企业相继传出了裁员、倒闭的消息。 今年年初，猩便利与便利蜂就传出了裁员转型的消息。除便利蜂现有的8个智能货柜试点城市及3个预铺设城市之外，余下的38个已铺设简易无人货架的城市将全部撤站。此外，还有大批玩家从无人货架这一行业中退出。 吹过又落下的风口，迅速涌入又迅速离去的企业，在今天的中国互联网行业，“追风口”已经发展到了相当严重的程度。许多企业抱着狂热的态度，这样的狂热甚至会让人丧失理智。互联网行业在中国飞速发展，一切的项目只要和互联网沾边，就可冠以“互联网+”之名。 此前出现的“共享马扎”、“共享雨伞”与无人货架性质颇为相似，但还是以失败告终。无人货架本质上就是一个摆满商品的货架放在写字楼里，二维码则相当于一个钱箱，谁买东西就自己把钱扔进去。但人的素质并未达到一定的高度，就算不主动付钱也不会付出什么成本，所以出现货损是必然的结果。 即便是不从人性与货损的角度去看，无人货架也不算有新意。几十年前，日本就已诞生自动贩售机，并且迅速普及到各个城市。与之相比，无人货架并无太多创新之处。从货品角度来看，无人货架中顶多售卖一些小零食。在外卖发达的当下，自动售货机销量尚不如人意，更何况是无人货架。 其实无人货架并非一无是处。在实践初期，无人货架出现在高档写字楼中，货损率仅为5%，销量也较为可观。但在资本与风投涌入之后，许多无人货架企业为了追求数量拿到更多融资开始疯狂布点，而对迅速上升的货损率与巨额亏损视而不见。 这种问题不仅出现在无人货架领域，在中国的互联网市场中，创业为了融资的怪现象屡屡发生。烧钱抢占市场甚至成为常态，如外卖、线上购票、共享单车等。对于无人货架行业而言，目前正在经历行业洗牌，未来市场中头部企业可能更加占据优势，而小公司则难以存活，无人货架本身也只能成为零售中微小的一个环节。 |
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