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知乎上有人问：我今年毕业了，学习的不是外贸专业，但又想从事外贸行业，应该怎么选？英语是敲门砖吗？什么性格才适合做外贸…… 其实，“外贸”只是一个统称，从事外贸行业要面对岗位的选择，如何找到最适合自己的岗位需要从业人员对自己、对企业及至对行业有清晰的认识。 那么，新人走进外贸圈，应该如何选择适合自己的工作岗位，又需要掌握哪些基本知识呢？  从事外贸工作15年， 开展外贸培训11年， 外贸行业的“过来人”——黄涛 有如下建议供大家参考。 01  自身技能 首先，你至少要会一门外语。从我的经历来看，在学生时代好好学习外语，对你未来从事外贸工作绝对有益处。其实谈生意，最重要的是交流，你连沟通的工具——语言都不能掌握，怎么交流？虽然我在学生时代对英语不感兴趣，但还是下了很大功夫学习的。有些事情尽管我们心里不一定喜欢，但必须去做。 其次，你对外贸实务要有所了解。外贸到底是干什么的？从表面上看，外贸是跟外国人做生意，出口是卖东西给国外客户，进口是从国外客户那里买东西。那么，相比于内贸，外贸有什么不同？ 除了使用的货币不同，执行的法规不同，还有很多不同的贸易术语。你是否知道 FOB（装运港船上交货）跟 CIF（成本加保险费加运费）的区别？你是否能在听完客户的需求后，在最短时间内做出合同、发票和装箱单？ 再次，建议你对经济学、金融学、财务知识和心理学等有一定了解。为什么这么说？虽然国家不同、公司类型不同、赢利模式不同、不同客户的要求不同，但是外贸的内核不变，就是客户希望找到帮他赢利的供应商或者合作伙伴。要想知道怎么帮助客户赢利，你最好具备一些初级财务和金融知识，能够分析客户是如何赢利的、为什么能赢利、你能够在哪些方面帮助客户赢利。这些就是你的核心竞争力。你怎么帮你的老板挣钱？想清楚这点，工作真的不难做。 最后，希望大家有一套自己的思维方法，能够快速分析各种不同的情况，然后提出不同的解决方案，在众多方案中选择性价比比较高的一种，快速执行，随时优化。这个能力怎么培养？刚毕业或者还没毕业的人怎么可能有工作经验？很多同学在大学期间勤工俭学，寒暑假都去打工，获取间断式工作经验。我个人认为这个经验值不一定高，但是可以增长见识。真正能提升个人能力的反而是我们在大学期间参加的各种学生工作。大学里的社团和学生会是完全的公益性组织，如果你是学生干部，那么你怎样让大家听你的？你不发工资给大家，只凭个人魅力？我建议在校的同学们多参加学生活动，起码参加几次学生会主席竞选，感受一下竞争的快感。如果你有幸成为学生会干部，甚至学生会主席，则要在干好干部工作的同时兼顾学业。如果你在大学担任学生会、班级等集体中 3 个以上职位，并且能坚持到毕业，那么，我认为你的职场基本功已经不错了。 02 自身性格 性格决定命运。不同的岗位其实对性格都有一定的要求，有些时候，你选择工作不仅要考虑自己的技能，还得考虑自己的性格。我结合自身经历，把人的性格分为 3 个类型。 1. 情感驱动型 此类人的特点用一句话概括是：一切跟着感觉走。这种性格做外贸可以吗？ 答案是可以。 很多国家的客户也是这样，看似很理智，但是他们在作决定的时候，不一定凭借理智，而要看他是否喜欢你。情感驱动型的人一般在刚开始时占尽优势，他们是快热型的，能够马上进入状态，如果能把热情多保持一段时间，则成功率会高很多。如何让自身的热情持续下去，对他们来说是难点，也是重点。 2. 理智驱动型 此类人的特点用一句话概括就是：权衡利弊的高手。他们作决定的速度虽然慢一些，但是步伐非常稳健，在没有彻底分析出利弊之前，基本不会作出什么决定，唯一的问题就是机会可能在其权衡利弊的过程中被错过了。只要没错过机会，此类人作出的决定绝对是最佳方案。 如何在比较短的时间内完成利弊权衡，是他们工作的难点和重点。 3. 目的驱动型 此类人的特点用一句话概括是：不达目的不罢休。他们所做的一切都是为了达到目的。他们以目标为导向，以达成目的为原则。他们属于那种任何公司都喜欢的、执行力超强的人。结果很重要，但是过程也很重要，实现目标的手段同样重要。如何兼顾集体和个人利益是他们要面对的难点和重点。 有人说自己哪一种都不是，属于混合性格。属于哪种类型要看你作决定的时候主要根据什么，是理智还是情感、目的？哪一个是主要因素？是否在考虑自身需求的时候，也同时考虑了集体的利益？能否进行多维度思考？ 03 自身爱好 事业不是短跑，它更像长跑，所以你最好选择自己喜欢的。打个比方，你爱玩电子游戏，这可能在一般人眼里是玩物丧志的表现，但是这也说明你能长时间坐在电脑旁（这里必须注意：久坐伤身），在外贸领域这就不一定是缺点了。做外贸要么用电脑，要么用手机。如果你把外贸工作当作真人版的游戏，那么获得订单就是完成游戏任务，你拿出玩游戏的精神，不断地调整、优化方案，获得订单只是时间问题。一般人可能没你坐得住，这就是比较优势。 在外贸领域，爱玩的人可能获得订单的机会比一般人要大。外国人相比于中国人，没那么勤奋，每年都有很多假期，很会玩，而你如果也比较会玩、爱好多，你遇到的又是情感驱动型的南美地区或者澳大利亚的客户，那么你获得订单的机会就比一般人大得多。为什么？因为客户认为你会生活、有品位。我不是让你不勤奋，而是告诉你外贸需要的“勤奋”更多在用脑上，千万别把我说的这些当作懒惰的理由，梦想着蒙头床上睡，钱从天上来。那是不可能的！ 以上内容都来自图书 《新人走进外贸圈 职业角色怎么选》  本书开创性地以外贸岗位划分为线索，介绍外贸工作内容和要求，讲述外贸职场生存法则及各岗位协作技巧，帮助新人顺利进入外贸圈。同时，本书作者结合自身从业经历，指导新人选择适合自己的职业角色、规划人生、成就自我。具体内容如下： 1. 全面讲解外贸8大岗位要求，帮助新人准确定位职业角色； 2. 分享15年外贸生涯真实经历，指导新人规避职场“雷区”； 3. 结合《孙子兵法》，讲述外贸“战场”协作法则，引领新人顺利入门； 4. 阐述企业管理要领，助力管理者选拔人才、留住人才。 作者简介： 黄涛，从事外贸工作15年，开展外贸培训11年。擅长欧美大客户开发，曾在一年半的时间内将产品覆盖美国7个州、欧洲20多个国家。为国内多家知名B2B公司开发过外贸培训课程。 |
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