物业友情提示：乱占楼道，堆的是私心，谋的是私利，害的是性命！

近几年来，随着信息时代的飞速发展，世界变小了，任何遥远的地方发生的事，通过互联网也能在一分钟内就让所有人知道。在网络信息中，因为不遵守小区管理规约，忽视物业管理法规，安全意识始终淡漠而引发的安全事故，正在小区内逐渐增多。

将楼梯间和逃生通道当作储物间，是小区里最为常见的顽疾。将电瓶车停得乱七八糟，一条条黄黄绿绿的电线从高低不一的窗口伸出来，只为方便停在单元门前的电瓶车充电，也在一些小区里司空见惯。还有明明用刺目的黄色油漆标注的消防安全通道，仍时不时地挤满了小区业主的私家车。这些“杀机暗藏”破坏公共安全的行为，却被一些业主认为理所当然。

物业工作人员的口头劝止，对个别业主来说，就像苍蝇的振翅，装着听不见、听不清。对于在小区公示栏里和单元口张贴的安全提示，也从来不屑一顾，甚至有少数人，故意将那些温馨提示抠得大洞小眼，让它模糊不清，破破烂烂地挂在墙上，暗自宣泄着自己的不满。因为在那些安全提示里，刚好就有他正在实施的违规行为，于是他们心中暗暗恼恨物业工作人员多管闲事，揭露了他的“老底”。

还有一些业主，简直就是不屈不挠的“斗士”，每当物业工作人员，将那些违规停放的电瓶车推到指定车位，下一秒他就闻风而动，骂骂咧咧，满心不快地又将车推回他自己划定的“地盘”，这种事每天都在上演，就像一只圆规，周而复始地画着一个个并不和谐的圆。

还有那些堆放在楼梯间里的杂物，物业工作人员一旦因为安全需要，在应急管理部门的督导下进行了集中清理，那么接下来的几天里，物业服务中心办公室肯定不得安宁。一些业主或家属，三五成群，坐在物业服务中心大吵大闹，哭天抹泪，要物业工作人员赔偿他们的损失。那些长年累月堆在公共场所的杂物，一夜之间仿佛都变成了价值连城的珍宝。无论物业工作人员如何地耐心解释，如何地指着白纸黑字的法律条文让那些自认“被侵犯利益”的业主看，始终无济于事，他们会在拍桌子摔板凳中变得越来越激动，越来越觉得自己理直气壮。末了甩下一句话：以后的物业费你们就别想收了！

当然，更多是不乏正义感的业主，但他们的“正义之矛”，通常是指向物业服务企业。“某处某处消防通道被占了，你们为什么不管？”“某处某处的单元里堆满了纸壳，你们为什么不管？”“某处某处的花儿被摘了，你们为什么不管？”“某处正有几个孩子在玩灭火器，你们为什么不去管一管？”类似的质问，相信每个物业小区里的物业服务工作人员都有遭遇过，并且有一种深深的委屈藏在心间。

物业服务企业对小区内的安全防范具有相应义务，但那只是一种有限的义务，是立足于服务，通常只能做善意的提醒和有限度的制止。在小区内频频发生的，违规却不违法、违法却又谈不上犯罪的行为，别说物业服务企业难管，就连专门的执法部门都焦头烂额。任你说得舌干唇裂，他仍若泰山般岿然不动；若当真狠下心，准备给他来张行政处罚单，他立马虚晃一枪：“好好好，我马上就改！”可执法人员才离开现场，他就把房门一关，仍然我行我素。

物业小区的安全防范到底该由谁来管？怎么管？说到底，还是应该业主自己管好自己。

很多年以前，影视明星成龙曾说过一句：“中国人是要管的”，结果犯了众怒，遭到社会各界的口诛笔伐，认为他那句极不负责任的话，深深地伤害了全体国人的自尊心，是对社会大众文明素质的诋毁。

是的，我们的民族是个优秀的民族；我们的文明，是经历过数千年锤炼的优秀的文明；我们每一个人，都自以为是个很文明的人；我们分明可以自律，怎需要旁人的管束！

既然厌恶别人来管，那何不自己管好自己？为何就不能做到自律？

希望那些总是占据公共空间堆放个人物品的业主，站在你堆得如小山般的杂物前，不妨做一分钟的反省，想想那堆杂物倘若化成了熊熊烈火，变成了滚滚毒烟将会产生什么样的后果？

还有那些将电瓶车四处乱停乱放，把飞线拉得像蜘蛛网的业主，也应该认真想想，事故不会天天发生，但一旦发生，就必定是一场灾难。想想那些在新闻中因违规充电引发的爆炸，想想那些因电瓶车充电燃烧，被堵在单元里无法逃脱而无辜丧生的人们。

再想想2019年12月30日发生在重庆涪陵那场全家老少6人罹难火场的悲剧。

而就在2020年7月2日的广东湛江，噩耗再次传遍全国：由于消防通道被占，救援被耽误，某小区一住宅内，因火灾全家5人罹难1人轻伤，最小的罹难者才五岁……

如果你也曾为那些悲剧伤感和流泪过，那么你就不该有相似的行为。谁都不知道幸运和不幸究竟谁先来到，我们的生命经受不起这样的“轮盘赌”。请让善良变成一条鞭子，狠狠地抽打你内心的私欲。

行动起来，为了自己和友邻的生命安全，请将那些杂物清理干净；请将电瓶车停放到指定的地方，悄悄地将插板收回自己的窗口。

如有消防通道违停、高空抛物、遮挡挪用消防器械等行为的业主，也都该好好想想，自己的行为里潜伏着多么可怕的危机。

“知错能改，善莫大焉！”当我们纠正了各自妨害小区公共安全的行为，相信大家一定会因为自己干了件“善事”，而心中感受到愉快。

每个人心中都藏着个善良的自己，私欲却让人们向善的心被蒙蔽，让人迷失本性。请掬一捧善良，洗一洗，让心灵重新变得光鲜。当我们都怀着一份善良，一份“利他”，一份对安全的警惕之心，这个世界自然会变得美好，谁都不再需要谁来“管”。

根据不同的物业性质，《业主管理规约》、《业主临时管理规约》还有各种已经颁布的相关法律法规，就是小区里的“红绿灯”。红灯千万不要闯，一时的侥幸之心极可能换来你一生的悔恨。

也希望所有的业主，都敢于站出来对小区内影响安全的违法违规行为说“不”，对具体妨害公共安全的个体，发出自己正义的声音，让安全始终陪伴着大家，在静静的年华中享受各自幸福的人生。

本文节选于《现代物业·新业主》2020年7期/总第499期，原标题《物业小区安全防范，到底该由谁来管？》，有删减！