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软件行业现状分析

 新用户94614946 2020-07-24

近几年来,国内企业使用软件来规范企业和客户管理的意识越来越强,需求增大的同时,各类企业软件也层出不穷,这也让很多企业犯上了选择困难症,不知道怎么去选择适合自己业务需求的软件。

软件行业现状分析

本文给大家分析总结一下市面上各类管理软件的优缺点,让大家在选择软件的时候能不再盲目,能更有针对性的选择。

1、外贸CRM

这些软件的概念有有以下几点:

① EDM功能,也就是邮件营销或群发功能。

将同样内容的一封邮件发给几百个或几千个客户,请思考:这封邮件的有效性有多高?事实上这就是一个鸡肋的工具,听起来功能很强大,但其实效率极低,即便捞到客户也是大海捞针,撞到的。

② 荐客型CRM软件。

这类的软件,宣传概念是软件会自动给你推荐客户,自动找到客户信息,但是这些软件公司哪来的客户信息呢?

这些软件公司都有一定的用户积累,软件公司把这些用户的客户整合起来,把A公司有但B公司没有的客户给了B公司,再把B公司有的客户但A公司没有的再给了A公司。但他们会告诉用户:他们有个爬虫,这些客户信息都是从全球工商注册信息里爬到的。

试想一下:用户在匹配一个公司时,是通过客户联系人的邮箱地址匹配的,工商注册信息里会不会有每个雇员的邮箱地址?你在企查查里查一下就知道了,是没有的。所以这一类软件公司都是在忽悠人,反而使用他们的软件后风险会很大,他们在把你有而别人没有的客户给了别人。

软件行业现状分析

其它CRM,如Salsforce等

这些软件功能比较单一,只是在传统CRM的基础上增加了一点OA的功能,对于一个正规的企业的大多数业务需求是不能满足的。

怒吼针对这类软件的竞争力:

怒吼是一体化的软件:怒吼不光是CRM,也有OA,ERP,BI,EDM等功能,集企业需要的软件核心功能于一体,你要的功能怒吼都有,一个软件就能解决企业所有问题。

怒吼独有的自动化EDM:怒吼会记录每一个客户感兴趣的产品,用户设置好时间和周期后,软件会定期自动给每个客户发送他想看的内容:客户要想采购的产品、产品的TDS、针对每个客户不同的产品的报价等,不需要人参与,就算销售员离职了,自动化EDM依然在运行。帮助销售发现新的商机,也有利于增强客户粘性。

2、国内ERP:内贸ERP、外贸ERP,国际知名的ERP, 如:甲骨文的Netsuite,微软的Dynamics 365 CRM和微软的ERP以及SAP的相关软件

① 架构上的区别

国内ERP:从架构的设计上属于很老很传统的软件架构,不能支持大数据量的运算,很多功能要通过写代码二次开发来实现,性能比较差,自然功能上也就没办法进一步拓展。同时UI设计以及客户体验度已经落伍很多年了。

国外知名ERP:从架构设计上相对国内软件来说要好一些,但这些软件也是已经构建完成20多年的软件了,由于用户量比较大,故也就没有办法进一步从架构方面重构、优化,性能也是比较差,响应速度也很慢,客户体验度很差,但从功能方面比国内一些ERP好一些,但再拓展的空间已经很小了。

② 功能

这些软件的功能:有些ERP有一些简单的订单处理的功能,库存的功能,财务的功能,生产管理的功能,但这些软件落地性很差,尽管有很多功能,但这些软件像房子一样,是个毛坯房,需要写代码,二次开发,等大量代码修改开发完成后,这些功能已经很难落地使用起来,大多数的功能成为摆设,用不起来。

③ 交付周期长,二次开发费用高

这些软件都是刚刚从CS架构改成BS架构,客户需要的所有功能都需要写代码才能完成,所以,交付周期会很长,少则半年,有的甚至需要数年,且实施失败率很高,即便成功投入使用,如果用户需要做一些改动,则一定要找软件开发商来改写代码,这也就导致了用户的再次付费,不断地被软件公司宰割。

怒吼针对这类软件的竞争力

实施周期很短:

如果用户是购买SaaS,则一天就可以用上软件了,接下来主要的时间是用户整理并导入数据。

如果是用户自已租用在阿里云,独立部署,则两天的时间就够了,接下来主要的时间是用户整理并导入数据。

无后续再开发成本:

怒吼使用的是PaaS技术,灵活性强,用户使用怒吼软件后,如果有地方要进行改动,不需要再写代码,用户自己在后台通过简单的拖拉、选择、设置等就可以修改任何功能,没有后续的投入成本。

怒吼最大的竞争力:我们承诺用户在软件投入使用3个月到6个月期间,可以无理由全额退款。保护用户的利益,让客户购买了软件而无后顾之忧是怒吼最大的责任。

软件行业现状分析

怒吼科技(Noohle)为企业营销、销售、采购、物流、管理等提供一体化、自动化、平台化的专业软件。

怒吼软件以企业为中心,把客户,供应商,货代等链接在一起,创造自动化的数据流,可以为企业增效、降本,也为用户带来极致的体验。

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