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职场里，你有没有这样的沟通经历： 有时你带着十分的真诚，但对方对你却爱理不理； 有时以为很替对方着想，但莫名其妙地得罪了人； 有时你真不知道说什么，但别人认为你缺乏热情； …… 鬼谷子云：捭之者，开也、言也、阳也；阖之者，闭也，默也，阴也。这里的“捭者”解释为：开放，发言，公开。“阖者”的意思是：关闭，沉默，隐藏。捭阖的意思在沟通中可以理解为说话与闭嘴。 简单地说，这就是为了让大家知道在职场中什么时候可以说话，什么时候不要说话。如果理解了鬼谷子的三种智慧，很难有人拒绝你。 多听少说更容易看透对方 捭阖术中有一句话，是这么说的“微排其所言，而捭反之，以求其实，实得其指，阖而捭之，以求其利。” 意思是想要快速了解一个人，可以稍微反驳一下对方，让对方为了证明自己，开启“滔滔不绝”的模式。对方说得越多，那么我们所掌握的信息自然也就越多，更容易看透对方。 所以，有时我们只需当个听众。防止自己因为话多，而被对方占据了先机。 我有口才不错的朋友，但就是属于那种藏不住话的人。即使是初次见面的人，他也喜欢侃侃而谈，而且说话颇为“掏心掏肺”。 虽然说这位朋友在圈内口碑不错，也有很多人说夸他“实诚”，但是他总会遇到一些“吃亏”的事，按照他自己的说法就是“在很多事情上总被人占便宜。”为此他也很苦恼，觉得为什么别人都能把他了解得那么透彻。 其实他的问题就在于把自己的“心门”开得太大了。虽然与对方推心置腹地交流没有错，但是说得太多的话，反而会对自己不利。 说话太多、口若悬河固然说明这人口才不错，但是说的一多，会暴露自己的特性，如果对方心有所图的话，那么很容易就在话中找你的自身的弱点。 聪明人只说该说的话 老调重弹一下三国杨修的故事。一次，曹操在他很爱吃的酥点盒上写了“一合酥”三个字。杨修见了，直接起了“文字游戏”，说道：“这是一人一口酥啊，是丞相让我们把酥点分着吃了。”于是便打开盒子与众人将酥点分吃了。曹操认为杨修太自作主张，心中十分不痛快。 后来，曹操出兵汉中进攻刘备，被困于斜谷界口，犹豫是继续进攻还是收兵。这时夏侯惇入帐，问曹操夜班暗语是什么。曹操随口答道：“鸡肋！鸡肋！”杨修听说后，便让大家收拾行装，准备归程。夏侯惇不解其意，就问杨修。 杨修说：“鸡肋，就是食之无肉，弃之有味。今进不能胜，退恐人笑，来日魏王必班师回朝。现在先收拾行装，免得临行慌乱。”曹操知道后大怒，说杨修编造谣言，扰乱军心，当即问斩。 杨修也算是一代“智囊”，但坏就坏在“话太多”。所以人们说话应谨慎，只说该说的话，不该说的话一句也不多说。 什么时候说，什么时候不说呢？鬼谷子是这么解释的：“或开而示之，或阖而闭之。开而示之者，同其情也。阖而闭之者，异其诚也。可与不可，明审其计谋，以原其同异。离合有守，先从其志。” 这里的意思就是，你必须在摸清对方的“路数”之后，对与自己意见一致的人可以敞开自己的内心、说出自己的想法；而对与自己意见不一致的人，就要不露声色、不置可否。 当然，如果在双方交流的时候，你一直“沉默是金”也会起到反作用，有时候更会失去很多机会，所以摸清当时的状况与“对面的人”十分重要。所以，聪明人只说该说的话，但该闭嘴时坚决闭嘴。 说话时机有时能决定说话效果 某公司举办了的年会晚宴上，公司女经理穿了一件特别招惹眼球的晚礼服，成了当场的交际明星，许多客户围着她转。 这是A君跟她打完招呼，发现她这件晚礼服后面拉链不知什么时候开了，腰部以下的敏感部位有所暴露。他刚要提醒，看看周围全是人，想了想，闭上嘴巴走了。 B君路过这里，也看到了，他急忙过来拍了她的肩一下，轻声说：“经理，您的衣服拉链开了。” 声音虽小，却仍有不少人注意，众人的目光顿时聚焦在女经理的后腰部位。女经理回过头，怒目圆睁，狠狠地瞪了B君一眼，忿忿地去了洗手间。 像这样的情况我们经常会遇到，闭嘴走开者平安无事，好言提醒挨了训斥。其中这其中就是一个“开口时机”的问题。鬼谷子说“同其情”才可“开而示之”，其实从这个角度讲，有时即便“同其情“，不考虑场合和时机就开口，会带来相反的效果。 所以，开口也好，沉默也罢，都要分清时机和场合。一个说话不多的人，未必没有大智慧；一个口才很棒的人，弄不巧就在人生中栽跟头。 夜读《鬼谷子》，开篇的“捭阖第一”的一个小节就让我收获颇丰。为什么后世为什么尊鬼谷子为 “千古奇人”和“谋圣”？因为他老人家的智慧太深邃、太博大了。 鬼谷子是中国历史上一位极具神秘色彩的人物，他没学心理学，但他洞悉人性，精于心理揣摩，是著名的思想家、谋略家。他还精通兵法，他的学生孙膑只是得到了他的部分真传，就成了著名军事家，我们熟知的“田忌赛马”和“围魏救赵”都是他的经典之作，还写出了传世的《孙膑兵法》。他的另一个学生苏秦，用鬼谷子所教的纵横术，出任六国丞相，硬是让强大的秦国15年不敢出兵函谷关。 我个人觉得，鬼谷子的智慧对于我们常人起码有两方面的收益： 一是提升沟通表达的智慧。不管你人在职场，还是打拼商场，如果你说服不了领导接受你的方案和建议，如果不能说服客户接受你的报价与方案，很难说得上成功。鬼谷子的纵横术，首先就是一种非常高明的说服术，能够直接拿来就用，用则见效。 二是提升人际交往的智慧。人际交往最核心就是做人，做人做好了，什么都有了。所以老话说做事就是做人，做官就是做人，做生意就是做人，归根结底，不管我们做什么，要想取得成就一定要学会做人。而鬼谷子的各种谋略就是帮助我们做人做事的秘笈和宝典。 |
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