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Kaizen是日语词汇，意指微小的、连续的、渐进的改进，指企业通过改进一系列生产经营过程中的细节活动，如持续减少转运等非增值活动、消除库存浪费、改进作业流程、提高产品质量、缩短交付时间、不断地激发员工智慧和潜力。 Kaizen似乎显得小打小闹，润物细无声。但相对于大幅突破的创新思想而言，Kaizen思想所带来的是看起来微不足道的细微效果，其长期结果往往是颠覆性的、革命性的。它要求每一位管理人员及作业人员，要以相对较少的费用来连续不断地改进工作。长期而言，这种阶梯式的持续进步足以获得巨大的回报。 与此同时，Kaizen也是一种低风险的方式，因为在改善的过程中，如果发觉有不妥当之处，管理人员可以随时调整，而不需耗费高昂的成本。从这个意义上说，Kaizen作为一种不做无用功的生产系统其核心思想不外乎两点，第一是"杜绝浪费"（即有效的成本控制），第二是"持续改进"（出自戴明"连续改进质量"的思想，即把产品和过程的改进看作一个永不停止的、不断获得小进步的过程）。 "因为在上个世纪中期，日本和美国的工业生产力的比例是一比九，而且这还是一个平均值，如果与美国最发达的汽车工业比较，不止是这个差距。大野耐一和丰田当时的社长丰田喜一郎都清楚地认识到，日本人在生产过程中一定存在着巨大的浪费。换言之，只要杜绝浪费，生产率就有可能提高10倍。这种想法，正是现在丰田生产方式的出发点。 至于构成该思想的两大支柱，"准时化"是指在通过流水作业装配一辆汽车的过程中，所需要的零件在需要的时刻，以需要的数量，不多不少地送到生产线旁边。这么一来，就能使物资和财务上给经营管理造成负担的库存问题几乎可以得到解决。 而"自働化"是指"带自动停止装置的机器"。这个构想来自丰田公司的创始人丰田佐吉发明的自动织布机。他的自动织布机，在经线断了一根或者纬线用完的时候，能够立即停止运转。因为装上了"使机器能够判断状态好坏的装置"，所以它不会出现次品。类似地，一旦将人的智慧赋予机器，这意味着管理的含意将被大大改变。因为当机器正常运转的时候用不到人，人只是在机器发生异常情况、停止运转的时候去处理就可以了。所以，一个人可以管理好几台机器；随着人员的逐渐减少，生产效率就会有飞跃地提高。 要使 Kaizen发挥最大功效，首要任务就是要彻底揭出无效劳动和浪费现象出来，并及时地予以清除。这些现象包括：过量生产的无效劳动；等待的时间浪费；运送的无效劳动；加工本身的无效劳动和浪费；库存的浪费；动作上的无效劳动；制造次品的无效劳动和浪费，等等。 Kaizen给我们的启发是，企业要提高效率只有与降低成本结合起来才有意义。为此，必须朝着以最少量的人员、只生产所需要数量的产品这一方向努力；关于效率，必须从每一个操作人员以及由他们组织起来的生产线，进而以生产线为中心的整个工厂着眼，每个环节都要提高，以收到整体效果。 又如，丰田内部采用的看板管理取自美国自选超市经营模式，顾客这边刚买走商品超市这边就按买走的数量及时补充同类商品，而不再需要为不知道什么时候才能卖出去的东西搬来搬去。 近期课程： 精益工厂设计和建设 日期/地点： 2016年7月21-22日/昆山 报名电话： 021-61122398 课程简介： 绝大多数的工厂在建时，仅考虑各区域的布局及硬件规划。很少有工厂将精益的理念融入到建设的过程中。而更多企业负责人并不明白，精益工厂是“设计出来的”、“建造出来的”，而不是通过后期不断完善改造出来的。本课程采用3P系统方法论+月光工程（Moonshine）的方式教学，再加上国际知名企业精益工厂项目实践案例展示，生动形象的展示3P工具如何应用于以下几大领域：1）工厂搬迁或新建工厂；2）新产品开发-资本性投资设备审批；3）产品设计变更-产量面临巨大的改变；4）由批量生产转变为单件流动生产。 往期精益战略文章 加入唐道述精益战略微信公众号：DANTOTSU_China 唐道述精益战略转型专家 唐道述专注于精益战略转型咨询，汇集中国顶尖精益专家，为企业提供集团级精益战略转型部署、精益工厂布局/产线设计、精益标杆工厂建设、精益办公/服务和精益顾问培养等专业服务。 TEL：021-61122398 WEB: www.dantotsu.com.cn E-Mail: contactus@dantotsu.com.cn ADD：中国上海，静安区延安中路1440 精益投票：企业推行精益基本情况调查 |
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