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专家视角【第八十五期】:持续改善需以智取胜

 唐道述 2020-08-05

改善不是瞎干,而是充分利用员工的智慧,不断激发员工高涨的热情和积极性,同时激发员工丰富的想象力和创造力。大多数工程师能够设计复杂的部件或流程来达到一个功能,但真正的天才却能简单的达成。

保持开放的心胸来做改善

改善是知识流动的过程,任何故步自封或骄傲自满的态度都会阻碍着知识流动,所以要保证参与改善者必须保持开放的心胸来做改善。不能遮掩自己的想法,也不能打击别人的创意。


小组成员没有等级之分

成员之间,不应该存在传统的等级的观念,一旦月光工程团队中出现了等级之分,那么开放的交流沟通就不复存在。

 

尽可能让改善区域的员工给予建议

改善区域的员工是最熟悉目前存在的问题的,并且他们也是将来真正要使用新的设施设备的人,所以一定要让他们参与进来,听取他们的建议。

 

先动脑袋,后动钱袋

改善应该是不花钱或少花钱的。很多没有真正理解改善的人,一提到设施设备的改变,首先想到的是大额的投资花高昂的费用去购买复杂的先进的设备。但高价购买回来的设备,却只使用它一小部分功能。

 

十二岁孩子的创造力

当我们十二岁的时候,已经对世界的事物有了比较清晰的认识,但还没有被社会死板的规则和制度所制约,这个年龄段也是人们想象力最丰富的年纪。做月光工程改善,就是要把我们的头脑调整到十二岁的时候,大胆的开发的思考。

 

问为什么

学会问为什么非常重要,它能帮助我们认识清楚我们真实的问题和需求。当我们做改善时,时刻保持着问题与目的的思维,使我们的创造之路不会走偏。

 

以智取胜是改善的另一大基本原则,用智慧,利用团队的创造力做出令人惊讶的精妙的方案。


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