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作者丨星咏 媒体人。甜食控，掌机双持，杂食各类书籍。 8月6日，以“有群，有趣”为主题的“中国互联网移动社群大会”在北京国际会议中心举行，在当天下午的游戏分论坛中，腾讯公司QQ手游运营总监崔津源就QQ手游生态模型中移动社群的结构、运营机制以及未来的发展趋势进行了分享。会上邀请到了《我叫MT》和《热血传奇》的负责人、老牌游戏公会“纳兰”和“北狼”的两位会长，从各自的专长领域分享了对移动游戏社群的看法。 QQ手游运营总监崔津源 所谓移动游戏社群，在这里指的是手机QQ群和手机QQ中的兴趣部落。在游戏初期运营阶段，玩家有着强烈的社交需求，他们希望分享自己在游戏中探索的快乐，“移动社群”正为这种需要找到了出口。同时，社群体系的出现还未玩家们找到了情感上的寄托，侧面延长了游戏生命周期。 根据腾讯统计，手游玩家中5成以上是95后，他们的特点是喜欢参与运营活动，拿奖励，更容易受到好友的邀请和影响，因兴趣而群聚。而这些需求，手机QQ群和兴趣部落都可以满足。 崔津源在表示：“我们将用户分为好友、兴趣群体、组织和意见领袖四个层次。针对这四个层次，我们用以下功能和内容满足他们——好友间互相邀请、送宝箱；兴趣群体间分享、话题PK、互动；组织之间进行拉力赛、排位赛、争霸赛；社区中的意见领袖，我们鼓励他输出攻略、粉丝互动视频直播等。在产品形态上，我们为他们提供部落、Q群、公会、赛事来进行互动和内容沉淀。” 《热血传奇》游戏负责人吴时千 《热血传奇》游戏负责人吴时千补充，一款游戏想要推入市场，产品是核心，用户是关键。这一过程中，把游戏和用户紧密联系起来，就是移动社群的价值。纳兰公会会长瞿佳和北狼公会副会长张文礼从工会的角度，说明了游戏社群在游戏中的价值。公会用户之间的互动性远高于普通的个体用户，游戏在活动举办、赛事推广等方面，公会中的效果远比普通个体玩家中的效果更加明显——这一切的动作，都将依托于移动游戏社群这个体系而运转。 崔津源表示，“QQ手游在移动游戏社群上的未来形态，将为赛事线上流程化、延长游戏生命周期、降低游戏运营成本等方面贡献良多。同时，腾讯正在积极布局移动游戏社群的开放，这样QQ手游平台不仅会引入更多的行业精品手游，还将为合作伙伴提供更多运营能力的支持和指导，包括公会、赛事、礼包中心、公众号等。” 在会后，腾讯公司QQ手游运营总监崔津源进行了媒体专访，以下为内容实录。 记者：在这一年里手Q兴趣部落最大的变化是哪些？ 崔津源：首先产品层面变化非常大，我们部落刚推出这个板块的时候只有发帖，现在我们对攻略、视频、高端用户、礼包活动进行整理，部落里面的内容更体系化了，这是产品上比较大的优化；第二，开始我们提供了基础的回帖功能，现在我们把基础的点对点的社交加入到公会、公会内高手在兴趣部落里的运营，现在部落里有大神的专区和公会，在这个大的品类里有很多人站在一起的感觉；第三，游戏在部落有很多入口，很多用户不止是平台流量进来的，而是游戏流量进来的。这几个月上新游戏的部落氛围非常好，像《热血传奇》，部落全都在讲这个游戏；《奇迹暖暖》上都是女孩子在晒自己搭配衣服，部落中的内容质量有很大的提升。 记者：在我们用大数据来分析兴趣部落的时候，有没有发现比较有意思的东西？ 崔津源：有的。我们整个部落浏览量最大是视频帖。而且我们看到越来越多的兴趣关联性，比如说《奇迹暖暖》的玩家，还会关注自拍和女性的部落。同时，我们也在策划动漫阅读做联动，在整个的生态体系下，把IP作为一个更强的概念去整合打包。我们马上会推出《火影忍者》的手游，就会把一系列的动漫以及周边联动起来。我们做部落、群、公会不仅限于游戏，在很多领域是通用的。 记者：怎样发展才能有更多的忠实用户？ 崔津源：不管做兴趣社区调研还是生活类业务调研，任何用户使用这个业务的第一驱动一定是利益。这个是属性，比较难改变，但这也是好处，我们知道用户喜欢什么。 第一，是内容的经营。现在我们对图集功能有所拓展，对玩家自己画、自己拍的图片和视频，用户写的小说都有扶持。第二，我们在产品形态上的优化，我们以后会和微信公众账号打通。公众账号是很强的社区入口，我们在公众账号有四大能力：第一，基础的收发能力；第二，公众账号自定菜单上有大量的跟游戏相关的内容；第三，公众账号跟业务深度的绑定；第四，强调社区的概念。这个体系会成为未来部落的访问入口。 兴趣部落已经成了玩家最活跃的社区之一 记者：关于部落跟贴吧论坛相比，有哪些优势？ 崔津源：产品形态上差不多，但是腾讯在经营部落这块下了比较大的决心，我们不只提供一个玩家的场景，而是在产业链上游是花钱布局。我们部落的能力更强，比如说你在部落里粉了一个人，那个人更新了一个帖子，你立马就看到了，把社交的属性融入到产品里了。 记者：未来针对手游的属性和需求，群有没有更多的应用场景？比如在哪些方面可以用到群的概念？ 崔津源：我们开放的API可以定制化群的功能，比如群的排行榜、群列表、家庭网游功能。大家对某一个话题感兴趣的时候，旁边有一个直接加入群交流。我们更多是优化群的沟通效率，不断的让这个群功能开放，自己去做一些事情。 记者：QQ手游增值服务和游戏平衡怎么权衡利弊呢？这块利弊权衡怎么考虑的？ 崔津源：首先整个手游处于人口红利阶段，以前我们用非智能手机的时候玩闯关游戏——玩一关就花钱的那种，那是很赚钱的。另一种，是更正常的玩家游戏心态，是精打细算，或者会对自己实力有一个判断。这个实力不是靠花钱，而是靠我的技巧来的。现在的趋势是，整个游戏会向着更加公平的方向去发展，都是更强调操作和策略的。你买其他内容，对你整个的能力影响不超过5%。我们的商业化（赢利点）不会放在能力上，而会放在我的外形上、个性化上。我们对网速的限制会越来越宽松，现在包里会装很多素材，这时候素材又可以卖钱了。 记者：对国内的手游用户和国际上的手游用户最大的区别在哪？ 崔津源：用户阶段不一样，国内用户是接受不了几个玩法相加有策略性比较缓慢的成长过程。国内目前对于直接的刺激你的回馈，要不就是视觉的刺激回馈，不然就是操作感回馈，还是单纯一点的游戏的回馈。在韩国受众率很强，什么都不要，但是国内的玩家必须要送很多的东西。 触乐丨高品质、有价值、有趣的移动游戏资讯
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