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生鲜水果实体店运用社群营销引流7天裂变2000人,销售20万的方法记录(上)

 实体店社群营销 2020-08-05

前奏

实体店社群营销案例
当然,在分享这个案例的时候我也跟他们沟通过,也是得到允许的,只不过呢,他们不想让大家知道他们家店的名字和地址,她说害怕附近的同业会进行恶意竞争,这个我能理解,我想大家也应该能够理解。
所以,今天我就不说名字和地址了。
好了,上面的是废话,也是起源,为什么要说废话呢,因为没有这些废话,大家可能就看不到这个精彩的案例,所以,我会把这些废话说出来。
在这里我会把这家生鲜水果店,新店开业运用社群营销,轻松实现充值20万的过程中,我们用到的引流、分享、锁客、充值、裂变的方法全部分享给你,如果你是做生鲜的,或者单是卖水果的,或者单是卖菜的,都可以用我这里讲到的方法直接套用,如果你是做其他行业的,这个案例你也一定可以参考使用,对你都会有很大启发。
不过,你一定要看完整个过程,你才会真的明白这其中的逻辑。
这一篇我主要讲试业前的策略的整个过程。

下面是方案正文:

由于我这个学员跟老板是亲戚,所以在一开始谋划的时候就让她介入了,所以我们不会浪费掉装修的这个时间,也就是在门店装修的过程中,我们就设计了一整套的社群营销引流蓄客启动方案,这个是为我们在后面试业做准备的,我们计划在试业的时候就能够一炮打响。
我们当时在新店的周边做了两天的调查,由于周边由四个大型的社区,预计有七八万的业主,所以我们也没有必要跑太远,我们商定,就在这周围的四个大型社区做文章。
我们跑到每个社区的商业街,跟这些商家谈合作,也算是帮他们引流,怎么做呢?免费送宁夏石头瓜。
大家可能都知道,宁夏石头瓜在西瓜里算是质量不错的,味道很正,很多人都喜欢,那我们怎么操作呢?当然是不能直接免费,要不然送多少亏多少,也没啥意义,我们是这样跟商家联合起来送的:
只要你加我们店老板的微信,扫描支付码,付10元钱,这里我们运用了工具,就是每一个人加了老板的微信,系统就会自动发一个10元的收款码,并且有一段文字,说明活动的参与方法,当然我们也会口头上跟商家去说,支付10元成功,就可以到店拿走一个价值30元左右的宁夏石头瓜。
这些业主都很精明的,他们会去对比,我们也不怕对比,像我们送的这种品质的石头瓜在百果园或者其他水果店,你花30元还不一定买的到。
那怎么说是免费呢,业主到店(正在装修的店门口)领取石头瓜,我们还会送业主一个11元的无门槛优惠券,当我们的店试营业的时候,他们就可以拿着11块钱的优惠券来店里任意购买水果和蔬菜时使用。
当然如果业主愿意帮我们发一个朋友圈同时集够10个赞,那么我们就再送给他们一个石头瓜。这就是我前面分享其他案例时候讲到的社群裂变,我们在这里就开始启动了。
这一步我们并没有建群,先让业主都加了老板的微信,都加了微信进群不是很简单嘛,顾客在个人微信上是最牢靠的,就这样我们通过业主的朋友圈裂变这几个社区的流量。
三个步骤一启动,我们就这样开始了装修期间的引流蓄客。
因为是夏天,家家户户都需要吃西瓜,如果是你针对我们的方案,你会不会也抓紧时间订购呢,或者发朋友圈宣传呢,事实证明这个措施很正确。
那么热的天,很多人都排队来领取石头瓜,并且都很期待我们店尽快试业,当时的场景很火爆,我们就弄了两台三轮车,人都挤满了。

实体店社群营销-引流
由于人很多,天气又热,我们还把西瓜分开给大家品尝,场面也是很火爆。

实体店社群营销-蓄客
这个策略对于很多人而言都是很有诱惑力的,事实证明确实不错。
就这样我们通过这种方法,在店铺还在装修期间,就已经加了600多个业主的微信,更重要的是还让这600多个业主交了10元给我们。
上面呢,就是我们在新店装修期间进行的动作,600个业主的微信你知道是什么概念吗?
这其实意味着必然的成功。

实体店社群引流的本质

放弃利润是引流活动的本质,很多老板搞不清楚状况,总想多赚点,结果到头来啥啥也没有得到,人没有,钱也没有,当然也有人会质疑这样做不是亏死。
记住,引流的本质就是释放诱饵,实体店的诱饵是什么,很明显就是不挣钱的商品,意思就是放弃利润,不赚或者微亏来赢得客户,其实我们也没有亏钱,但是我们肯定通过这个引流活动赚不到钱。
但有什么所谓呢,我们拥有了600多个目标业主的微信。
并且当我们试营业的时候肯定很多人会来,因为都是周边的居民,并且手上还有一张11元的优惠券。
到这里不知道你明白了多少,你看为什么你做不好活动,其实是有关键原因的,这个关键原因在上面已经毫无保留的给你展示出来了,如果你还不懂你可以私信我,我教你到底怎么搞你的实体店,针对性的解决你的问题。

你做实体店思维深处的错误

我们来简单地想一想,一般人开生鲜水果店是怎么做呢,装修好了直接开业。
但是对于我们这个店来说,我们并没有等到装修完了直接开业,而是趁着装修的时间蓄客,在周围的4个小区抓取潜在业主数据。上面呢我们设计了3个小步骤。
接下来我们就来做第4步。
很快我们的店就装修好了,准备试营业了。
肯定有很多人还会有一个疑问,就是当那些业主在我们店开业之前,把他们手上的11块钱花完之后,还来个鬼,再也不来我们店了。
有这种想法的人不再少数,把11元优惠券用完就再不来了。
一个做社群营销的人,或者做销售的人都知道客户会有这样的心理,正常不正常,正常,那怎么办?
我们要知道客户为什么有这样的心理,必须把背后的真相找到,要不然永远也解决不了这个问题,信任感不强,这是真相,你想想看,如果我们家店的产品质量又好,价格也合理,不坑人也不使坏,他们为什么要拒绝呢,他们为什么要不来呢。
后面第4步试营业的时候,我们又设计了一个方案,一边继续引流,一边等着那些手持11元优惠券的人来到店里消费。
当这些业主拿着我们之前给的11元钱优惠券来到店里买水果或者买菜的时候。我们会给出一个无法拒绝的成交主张。

实体店社群引流的本质

试营业锁客方案


凡是到店的所有业主都可以享受花68块钱,得到以下5样惊喜:
惊喜一,一箱价值70元的水果或蔬菜套装;
惊喜二,7张10块钱的代金券(满50元减10元);

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