工作效率低？教你四大职场工作法则，学会还怕不受老板重视吗？

许多新员工整天忙个不停，就像一只无头苍蝇，在效率低下，产出的工作成果质量也不高。虽然看起来他们都很努力，每天都在加班，但是这种努力是低效的或者是没有效果的。所以，我们要对这种无效或低效的努力说不！接下来，我将介绍职场人应该掌握和运用的最重要的工作规则，希望对各位职场人有所帮助。

一、 MECE——系统思考的准备

定义：对于某一事物或概念，它能以不重复的方式捕捉整体，在整体上没有遗漏。

MECE是麦肯锡公司提出的一种思维原则。这是麦肯锡第一位女性顾问芭芭拉·明托在明托金字塔原则中提出的一个非常重要的原则。”“不重复”是指问题的细分在同一维度上，不能重叠；“不漏”是指全面、彻底。

其实，很多时候我们在工作和生活中经常会犯这样的错误，尤其是刚进入职场的年轻人，他们没有刻意练习，缺乏自然的系统思维，思维逻辑薄弱。因此，在思考时，仔细练习，问问自己，我的分析/分类视角是否有重复和遗漏？多练习，多改进，看看以前大师们总结的每个业务的MECE分类/分析。自然系统思维可以迅速提高。

另外，MECE是一种思维原则，不是一种具体的管理工具。许多管理工具，如系统图、特征因子图、what-how矩阵等都有不同的可视化表示，但它们的思维方式本质上是相同的，反映了MECE的思维方式。此外，MECE的理念在SWOT分析、流程图、亲和力图等管理工具上也非常有效。

二、 80/20——优先选择的法则

定义：在任何大型系统中，大约80%的结果是由系统中约20%的变量产生的。也就是说，80%的值来自20%的因子，剩下的20%的值来自80%的因子。

80/20法则又称帕累托原则、28/20定律、最小努力法则、不平衡原则等。约瑟夫·M·朱兰根据弗弗雷多·帕雷托的观察推断，意大利20%的人口拥有80%的财产。

这一规律告诉我们，在任何一个特定的群体中，只要有20%的问题起主要作用，80%的问题就会迎刃而解。

别捡芝麻丢西瓜。职场新员工要学会抓住工作中的关键少数，付出20%的精力才能获得80%的回报。你应该避免把时间花在工作中最琐碎的问题上，因为即使你花了80%的时间，你也只能取得20%的成果。把不重要的工作做好是最大的浪费。你应该把时间花在一些重要的问题上。

学会使用80/20法则，它可以帮助你改变你的行为，并专注于最重要的20%。当使用80/20规则时，你必须不断地问：什么是导致80%问题的20%因素？不要想当然地认为你知道答案，因为直觉有时是不准确的，有时你可以使用一些管理工具来进行数据分析。

三、 SMART——目标设定的原则

Smart是确定关键绩效指标的重要原则。

目标设定的Smart原则：

S（具体）-具体目标应清晰明了，以便考核者和被考核者能够准确地理解目标；

M（可测量）——可测量目标应量化，在评估中可采用相同的标准进行精确测量；目标可以通过努力来实现，也就是说，目标不能太低或太高。如果太低，就没有意义，如果太高，就无法实现；

R:（相关）--相关的，指目标与其他目标相关联的情况

T（有时间限制）-有时限的关注绩效指标的具体期限。

设定目标似乎很简单。每个人都有设定目标的经验，但你的目标是否科学？大多数时候，我们设定的目标并不容易实现，令人沮丧，然后放弃一切。所以每个人都必须学习和掌握smart原理。

四、 PDCA——持续改善的循环

PDCA管理方法，即PDCA循环，是由美国质量管理专家Deming博士提出的，因此也被称为“Deming环”。PDCA循环是一个科学的程序，按照这个顺序进行管理并继续下去。它不仅适用于质量管理，而且适用于其他管理工作。

PDCA循环：

P（计划）-计划确定方针、目标和活动计划；

D（do）-执行-实现计划的内容；

C（检查）-检查总结实施计划的结果并找出问题；

A（行动）-处理总结检查结果，即采取措施持续改进过程性能。

以上四个过程不是一次结束，而是一次又一次地循环。不能在一个PDCA循环中解决所有问题，剩余问题将自动转移到下一个PDCA循环。这样，循环就开始了，并且螺旋式上升。PDCA循环可以使我们的思维方式和工作步骤更加有序、系统和科学。

我的经验是，每个人都知道PDCA，但有多少人真正是这样工作的？大多数人知道但做不到，或者他们不能坚持做。PDCA不能循环，它的“轮子”也不能转动。年轻人进入职场一定要坚持运用PDCA循环，因为它可以提高我们日常工作的效率，并让你不断反思、改进，可以加速你的成长。

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