上期文章我谈到了 康复科患者长期住院的危害 ,这篇文章来谈谈如何解决康复科患者长期住院问题,同时解决医院因此床位使用率下降、患者减少、业务收入下降的问题。 首先必须明确一点:作为医院或者科室管理者,必须正确认识患者长期住院的危害,有明确解决此问题的决心。而不是只盯着眼前短期效益,“反正床空着,先住着,多住一个人多一份收入”,甚至“尽量让患者在院时间长一些,不要让患者早出院”。没有解决这个问题的决心,您不用看我这篇文章了。 我想作为医院或科室管理者,大家对这个观点都是认同的:一个科室或医院的生命力在于其超出区域同行的技术和服务,在于其在区域内良好的口碑。否则,即使是靠着长期住院多收几个病人,也不过低水平地苟延残喘罢了,过不上好日子。 那如何做到这一点呢,“把可达到的康复目标作为医疗服务产品销售出去”,就是问题的核心。而具体操作层面上,如何正确设置康复目标并以此确定患者的住院周期则是关键所在。 |
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