一席好房可以给人们带来安全感 而美好生活感则来源于 高品质的物业服务 融创物业服务集团有限公司 以“至善·致美”为企业愿景 以“臻心·专注·品质·卓越”为服务理念 为客户提供全面、卓越的高品质服务 建筑是冰冷的,社区是温暖的 走在融创的社区里 无时无刻都能看到绿意盎然的绿植 你漫不经心走过的舒适环境 都是他们日积月累的辛劳付出 正是因为有这么一群人的存在 才建起了这偌大的美好生活体验 今天让我们走进融创物业人的世界 走进融创服务深处...... 用汗水和真心服务,诠释至臻服务理念 2020年7月14日,领班石玉国在巡查园区及门岗岗位时,看到业主和送货的师傅在东大门前搬运装修材料。领班看到材料比较重,女业主搬不动,便主动走上前询问是否需要帮忙,说完便立刻打电话联系了另一位秩序队员韦国过来帮忙 炎炎夏日,他们一起跟着送货师傅从园区门口搬了一趟又一趟,汗水浸湿了工作服,终于把装修材料都一起搬到业主家里。业主非常感激我们秩序小哥哥们如此热心肠的帮忙搬运东西,要不是有我们帮忙还不知道要搬到什么时候呢。 秩序小伙伴们用对物业服务的真诚与热心,用自己的汗水换来业主的肯定。 物业服务现场图 物业服务现场图 不计回报,您的满意就是对我们的肯定 2020年7月18日,7-1-1703业主微信联系融创管家,想让工程师傅帮忙安装一下家里网购的一些吊灯。 了解到业主的诉求后,融创管家跟工程主管一起先到业主家中实地看了需要安装的灯是什么类型的以及安装数量,但因为当天是周六不能噪音施工,便于业主约了周一上午在过来安装。 安装的数量比较多,业主说要给安装费,虽然这不在我们的工作职责之内,但是秉持融创臻心、至美的服务理念,我们是绝对不会收取业主的安装费,只要看到业主对我们的工作表示认可,就是我们最好的反馈。 物业服务现场图 7月20号(周一)上午工程师傅熊俊、禤洋及曾宇三人带上工具箱、梯子,如约而至地来到业主家中,与业主沟通好吊灯的安装要求后,即刻开始分工协作,钻墙、拼装吊灯;一盏盏灯从打包在纸箱里的配件,经过工程师傅们勤劳的双手,细心、尽责的全部安装好。业主对融创物业这样贴心的服务赞不绝口,特意拨打了400物业服务电话表扬我们的工程师傅们,业主的认可是我们融创服务不断努力前行的动力。 物业服务现场图 业主发朋友圈感谢截图 在融创这个大家庭里 每天都会上演许多类似的情节 不要求回报 只为看到业主脸上露出满意的笑容 融创物业深知每一位家人的心 深知房子寄托着每一位业主的幸福 在每个人的心中,都藏有一份美好 对于融创物业人来说 坚守与呵护住这份美好是责任使然 更是让美好入住万千家庭的愿景 归心于初,美好共度 ❤❤❤ |
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