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2016年中国500强企业高峰论坛杨杜教授点评:创新的管理—管理观

 混改风云 2020-08-13

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本文来源:2016年中国500强大会杨杜教授精彩点评

8月27日,以“创新与转型,‘十三五’的大企业发展”为主题的2016中国500强企业高峰论坛在长沙举行。中国人民大学商学院教授、博士生导师、中国知名管理学家、知本咨询集团总顾问杨杜出席大会并发言。

杨老师的发言分为两方面:创新的管理和创新的哲理。以下是第一部分:创新的管理—管理观。

管理观:创新必须管理,因为企业不是研究院,创新之道怎么样思考问题?老子讲得好,老子曰道可道,非常道。杨杜,道可道,非常道,是悟道。琢磨的道是什么呢?在创新过程中,什么能创,什么不能创,需要我们认真思考。创一个企业,创一个产品、技术、思想,创一个概念、规则、法律,甚至创一个道德都行。什么不能创?我们从不能的角度考虑创新应该不应该的问题,不能创的是道,道本来以人的意志转移,不是主观上可以决定的东西,不能违反客观规律创造,我们不要做堂吉诃德,跟自然规律对抗的东西,边界在哪儿呢。从社会上来讲,创新不违法又在哪儿。不能干什么事情都见义勇为,立功还立一个碑回来。怎么样理解便捷的问题创新需要认真考虑。

      创新但是不反德,不能说不创德,创新道德上。怎么样让钱流转起来?存到我这个地方就可以,变为社会财富,不为你所有,为你所用就可以,做一个经营的角度来思考问题。这是企业家的创新。

      企业家的创新是什么?在机会方面抓东西,不顾资源,先抓机会,这是企业家。抓到机会再凑资源,最后把事完成,要有一定的不确定性。但是也可能我们在做一些事情的时候,不计成本,完成任务,这是国企的领导。上面的任务更重,你怎么办呢?不算成本帐,不算利润帐,也不算现金流量,也不算资产负债,我们算的是社会价值表甚至是政治价值表,这个也非常关键,国企领导负的责任和使命和民企真有不同,我们怎么样分工负责做好呢?

      边界在什么地方呢?要有政治觉悟,但是不做政治家,这是对企业家建议。

      创新不能越轨,首先管好自己的言论,不能乱说,不能乱说企业家之外的话,人民、自由、公平、民主、贫富,这是政治的语言,这是政治家的用词,少用一点为好。客户、市场、优势、效率、效益,等等,这是你的专业用词。这次讲的是创新,科学家的用词,我是院士,我要自主,我要创新,我写论文,我有理论,各司其职,做好配合和合作,我相信我们体系会做得非常好。

      所以在这个过程当中,怎么办呢?涉及到有科学素养,但是别做科学家,企业家当然要创新,要懂技术,但那是你组织里面一部分人做的事,我们不能忘记职业,我们要管好自己的行为。华为公司永远讲的是,永远不要忘记我们是商人,没有科学家,华为没有院士,只有院土。要想成为院士,对不起,就不要来华为。我们要的是为客户创造价值,我们不是纯粹从理论上讲东西,让别人合作,给我们做就行。创新不要有技术情节,我们要的是客户满意的技术,我们是为客户创新的。在这个过程当中,创新有一些陷阱问题,我把它列为五大陷阱。

      第一,创新变成创伤,过早创新,市场培育还没有出来,你先跑到那儿,盐碱地改造完了,把自己累死了。

      第二,过快创新,节奏太快,没有产品和技术,不断玩命推,还没有把前面研发的费用收回来,那就麻烦了。

      第三,过度创新,尤其是在管理层面,管理体系上,推倒重来,闹这个革命,结果内部的管理体系,应该固化下来的东西,给推翻掉了,那是为创新而创新。

      第四,过虚创新,那个东西只获得名和职称,只获得一个资质,不能变为客户的价值,海尔所讲的创新是创造有价值的订单,人单合一,才是创新最根本的证明。这种思路怎么样落地呢?落到实地的地方,可能是知识产权,可能是公司的效益问题。

      第五,创新的风险非常大,在这种情况之下,不能搞封闭,不应该闭门造车,越是前沿的东西,越是和别人合作做的,绑到一起,你的产品只要能出来,你就是标准,你就是引领,所以这些我们需要认真考虑,创新实际上是一个节奏的问题。

      快不是问题,慢不是问题,节奏才是问题。领先一步是先进,领先两步是先驱,领先三步就是先烈了。你可能觉得你特牛,领先一万步,你是先知,你肯定不是企业家。

      我们怎么样真正把握这种节奏,我认为企业家自己对企业认知,对本职的任职。中建材的宋志平昨天也谈到了类似的问题,企业家应该有胆识、胆魄,不要做冒险家,企业家不要有冒险精神,要善于创新,并要捕捉机遇,不应该有冒险精神,冲上去,自己满足了某些自己个人的追求,忘记了企业组织的本职的使命,优秀企业家一般都是小心翼翼、如履薄冰、如临深渊踩着钢丝绳操作这个企业,非常非常不容易。企业家考虑到创新的时候,认认真真评估风险,减少风险。企业本质目的是什么呢?收益,但是实际上我认为不是,应该比这个还要重要的就是安全。如果没有安全,没有稳定,后面所有的收益都是泡汤的。

      创新创什么东西呢?首先是创想:点子、意念。创品:产品、样品、商品。创术:技术、方法论。再就是创言,写得论文做得讲话,能够影响他人。再就是创规则和创标准,这些是因,不是果。

      果的地方有两个:一是创值,价值利益必须搞定,要不然没有持续创新的资源。二是创权,你的权力在哪儿,地位在哪儿,资质在哪儿?发言权,影响别人的权力等,我认为这些可能是非常要紧的东西。企业的创新应该不是核心价值观,创值和创造客户才是我们最追求的核心价值观。刘校长所讲的,还是按照客户端、需求端思考问题,因为企业毕竟不是中央政府,他们可以考虑百年的,我们只能考虑十年,甚至只能考虑三四年,这两者之间怎么样协调。企业瞄着哪个地方做,在赚权的,不是赚钱的,赚钱是商人做的事,员工能做,你不能。

围绕这个怎么给自己定位呢?我们未来中国大企业成长基本格局有这样几条。第一是市场地位比市场更重要,是地位,而不是市场占有率卖了多少东西。第二,技术标准比技术本身更重要。标准在手里吗?第三,知识产权比知识更重要。知识变为权力,而不仅仅知识就是一个服务全人类的东西,没有竞争力。第四,合作比恶性竞争更重要。在座的各位是中国核心企业,我们是中国的最核心的骨干企业家,我们怎样合作呢?我们以前做得不太好,价值观上有恶性价值观。

第一,恶性发展观,宁可把自己毒死,也不能把自己穷死。我去一个地方,在一个县里的书记跟我说,杨老师我们必须招商引资,招商引资现在不行,全是污染的。毒死,也比饿死好啊,这是一种价值观的选择,太难了。

      第二,恶性勤劳观,当领导玩命干活,从来不休息,见个电话就接,宁可把自己累死,也不让自己担心,放不下某些该别人做的东西。

      第三,恶性追求观,宁可在监狱等死,也不让贪欲憋死。

      第四,恶性竞争观,宁可把自己亏死,也不让别人赚钱。从企业最基本的本质追求安全和盈利,思考我们的边界和底线。

      在此呼吁:同行们要合作起来,官产学联合起来,中国人联合起来,走向全世界,全世界企业家要联合起来。

      前一段我去硅谷,创新的体系是什么呢?五个一,创新的人才环境条件:一是一批富有想象力的创想家,想象力要强。二是一批具有洞察力的预言家,预言往哪儿走,于是调动资源。三是一批有非常高超技术力的工程师。四是一批具有冒险精神投资家。五是一个有利于创新的文化和机制。我想这些在大环境氛围里边,已经开始展现这五个一。

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