在知乎上看到一个提问:
有一个高赞回答:
就像合作,先“小人”后君子,将所有利弊提前说清楚,将所有规则摆在前面。 虽然不中听,虽然不会顺着心意,但是透明理性,后续的发展才会轻松愉快。 丑话说在前头,既是尊重现实,也是一种契约精神。 丑话不好听,但却实用。 而把丑话说好,还让人愉快地接受,考验的是一个人的情商。 丑话,伤人心 作家小狼女曾在文章里分享过一个故事: 上学时,数学老师说话很难听,每次把同学说哭后,一定会说一句:
有一次,班里一个成绩不错的男生,数学考砸了,老师就在课堂上公开批评他:
那个男生深深低着头,始终不发一言。 那个老师不知道,那个男生成绩下滑,是因为爸爸开刀住院了。 他也不知道那天的场景,成了男生很多年也摆脱不了的噩梦。 著名心理专家马歇尔·卢森堡说:
毒舌不是幽默,刻薄不是坦率。 太过直白的丑话,虽然出发点是为你好,也会让人难以接受。 海明威也曾说过:
打着“为你好”的旗号,出口却伤人自尊,只会惹来反感; 举着坦率耿直的幌子,触犯他人底线,只会把人越推越远。 凡事过犹不及,说话亦是如此。 丑话,其实是好心 《罪与罚》里有句话:
假话永远比真话好说,有时别人对你说不好听的“实话”,是出自好心。 就像那位老师的一番话,实质也是出于对学生的关心。 但说话方式不对,往往好心也会办坏事。 热播剧《三十而已》中,王漫妮陷入了一段恋情,男友却告诉她,自己是不婚主义者。 王漫妮虽然觉得委屈,但还是不想放弃这段感情,愿意等男友想通。 顾佳出于对朋友的关心,想让她认清自己的内心及时止损,于是直接问她:
王漫妮听完,恼羞成怒。 对朋友坦诚的人,都是真朋友。 但说话全抛一片真心,却毫不修饰,难免会让人翻脸。 毕竟,被击中痛处,对任何人来说,都不是件令人愉快的事。 生活中,每个人的处境不同,各有各的迫不得已,各有各的不知所措。 体谅别人的心情,换一种方式说话,也会有不同的结果。 如果有一颗真诚的好心,用更好的方式表达出来,为什么不呢。 毕竟,比起苦口的良药,我们都会更喜欢包着糖衣的有效药。 把丑话说好,才能赢得人心 综艺节目《央视主持人大赛》播出后,很多人被评委康辉圈了粉。 点评别人没那么容易,太过直接会让选手心理受挫,太过客套又点评不到实质。 但康辉的表现,堪称完美。 他说话非常温和客观,语速适中,每一次先对选手进行表扬和肯定增强他们的自信心。 然后在适当地给出自己的意见和看法,经常一语中的,一针见血。 在第三期,有一个叫刘妙然的选手展示结束后,康辉点着头说:
这样既提出了中肯意见,又顾全了选手面子。 心理学家泰斯·朗曾经说:“说到位的丑话,就是漂亮话。” 有些话不好说,就先以情再以理,先说好后说差坏。 “丑话”温柔地说,比漂亮话还有效。 鲁迅为萧红的代表作《生死场》作序的时候,写了一句“叙事写景胜于描写人物”。 鲁迅后来解释这句话意思,其实是觉得人物描写并不怎么好,他就换了一个方式表达。 自己也说了真话,也没有让萧红下不了台,这也体现了他的高超之处。 刘墉在《说话的魅力》一书中说:
说话是门艺术,掌握其中奥妙,才能在人际交往中游刃有余,赢得人心。 朱自清在《说话》中写道:
会说话,是一种智慧,会说“丑话”,是一种顶级的情商。 会说话的人,总能既巧妙地表达自己的想法,又让人愉悦接受,让沟通交流,进入一个良性循环。 大多数时候,标榜自己说话直,就理直气壮的人,只是不愿花心思考虑对方的感受而已。 善于说“丑话”,其实是源自内心推己及人的真诚与善良。 就如蔡康永所说:
做到这点的人,他们一开口,就赢了。 最后,与大家分享几个提升说话技巧的小贴士: 1、改掉不好的口头禅 有些口头禅极易引起他人的反感,如“真的假的、不可能、你懂吗”等等,会让人觉得咄咄逼人,不要总是挂在嘴边。 2、每个人都需要理解 提出反对意见时,不忘表示理解,与其说“你这样不对”,可以说“我理解你的想法,但咱们可以一起来看看有没有什么更好的方法。” 3、有理不在声高 在沟通与交流的过程中,嗓门越大越不占优势。关键是,话怎么讲才能让人听进去,有理不在声高,温言细语更得人心。 4、别吝惜你的赞美 卡耐基曾说:
多说表扬和赞许的话并不是虚伪与笼络,使人高兴的赞许可以拉近人的距离。 与朋友们共勉。 |
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