2020-08-14 15:29 运营研究社本文来自微信公众号:运营研究社(ID:U_quan),作者:套路编辑部 昨天下午,微信宣布拍一拍可以撤回了!消息一出,直接上了微博热搜:
不少用户都在评论区表示,终于不用再担心,不小心在群里“拍了拍 leader 的屁股”了……
不过,这次微信改版的内容可不止有拍一拍,还有微信的“新儿子”视频号,而且改动还非常大。 改版后的视频号,不仅有了更大的转发界面、更多的引流入口,甚至还有了“私密功能”。 接下来,我们就一起来看一看,视频号这波到底改了啥,以及改版会带来哪些影响吧。 一、这次视频号改了啥? 这次视频号的改动,说是“大刀阔斧”也不为过,转发界面便明显、有了可以不断下拉的兴趣推荐,还可以设置私密账号…… 1)转发到朋友圈 改版之前,视频号分享到朋友圈是这样的: 看上去很像一篇文章,用户只能看到视频号名字 & 视频的标题,点开才能看到视频。 这次改版后,转发到朋友圈的界面变成了“能看到视频封面,看不到文字标题”,点开视频就能看。 同时,还新增了一个视频号账号入口,点击视频下方的视频号名字,就可以直接进入账号主页,查看 TA 的所有视频:
2)转发到聊天界面 改版后,视频号内容转发到聊天界面变成了这样,也可以直接点击视频打开:
和转发到朋友圈不同的是,群里的视频没有作者主页入口,只能看视频。 3)兴趣推荐 除了转发界面变更以外,视频号这次还有一个大动作:兴趣推荐。 在朋友圈、聊天界面打开视频后,视频底部会有一个兴趣推荐,就像这样: 再往下刷,就是微信算法给你推荐的视频,基本是和你打开的视频同类型的内容。 4)评论可以切换账号 这次改版还多了一个新功能:评论时,可以自己选择视频号 / 微信号发送,就像这样: 如果使用视频号评论,那么在评论区的账号名字就是蓝色的;点击账号名,还可以直接进入该账号主页:
5)私密账号 在隐私设置里,可以开启“私密账号"。 开启后,非关注者是看不到你的内容的。如果别人想关注你,必须发送申请,你同意以后才能关注,并看到内容。
二、这波改版带来什么影响 在今年 6 月,张小龙发了一条朋友圈:
从中我们可以看到微信对于视频号的重视和信心,那么这波更新又会带来哪些影响呢? 1)微信为啥要这么做? 答案很简单,就是争夺用户,提高用户使用时长。 具体到视频的这波改版,不论是对转发到朋友圈、聊天界面的优化、评论切换账号还是兴趣推荐,最核心的效果都是一个——引流。 就拿视频号分享到朋友圈来说,改版后的朋友圈引流效果是量级的提升。 之前的展示与公众号文章类似,展示的主体是标题,用户打开时有明显的页面跳转。 但改版后,直接展示的是封面大图,对吸睛效果的提升是显而易见的。 同时还省去了页面跳转,在朋友圈打开视频的使用体验非常流畅。 对于个人来说可能只是多点一下的小问题,但放在上亿用户规模下,跳转流失率是一个很大的优化。 正如张小龙之前说的:
现在微信正在逐步通过视频号和朋友圈的藕合,来消化用户在朋友圈之外,花在短视频上时间。 虽然现在视频号的整体质量还并不算高,但随着视频号 DAU(日活)的快速提升,越来越多的主流短视频创作者都会多开一个视频号,走“视频号+抖音+快手”多平台分发的模式。 那当视频号和抖音快手的内容达到一定重合度时,视频号的截流效果会是非常可观的。 除了在深挖微信生态流量外,微信也在借鉴抖音快手的成功经验,来丰富视频号的运营手段。 比如,评论可切换成视频号账号。 通过在热门视频下占据热评,来吸引其他用户点进自己主页涨粉,是在抖音、快手等平台都验证过可行的低成本引流手段,在视频号也不例外。 同样的,兴趣推荐对于引流的提升也很好理解。 从这些更新里我们能很清楚的看到,微信正在一步一步地丰富视频号生态,和抖音快手争夺用户时长。 2)未来怎么做视频号? 那么这次改版后,我们具体该如何做视频号呢? ① 做好私域流量的精细化运营 这次改版之后,视频号的流量逻辑也越来越清楚了:私域撬动公域属性更加明显。 我们都知道,抖音是一个纯“内容为王”的分发逻辑,不论你账号粉丝多少、之前播放多少,内容够好(受欢迎)就会爆,质量下降就会凉。 但视频号则不然,私域流量的比重会非常高。就像你打开视频号的起始页,出现的是朋友点赞而不是热门视频推荐。 尤其是在朋友圈直接以视频方式展示视频号后,私域流量的重要性还在提高。 这里会有两个直接的利好,第一个是冷启动更容易了,因为图像在朋友圈的引流效果会比文字好很多。 第二个是精细化运营更加方便。比如按照视频号的分发逻辑,我们在给视频预热时,最简单直接的方式就是找好友列表内对这类视频感兴趣的人点赞。 借助这些私域流量,将视频辐射到他们的“朋友点赞”推荐页,从而撬动更大的公域流量 ② 封面图比标题更重要 当然在这次改版后,具体的运营手段也和之前不大一样。 比如之前的视频,想要在朋友圈获得更好的引流效果,标题是重中之重。但现在,封面图将会比标题更加重要。 ③ 利用视频号账号引流 另外,通过使用“视频号账号”去热门视频下蹭流量也可以作为常规引流手段了。 ④ 明确运营目的,关注变现闭环 最后也是最关键的一点,就是一定要明确运营目的,关注变现闭环。是要做广告、卖货,还是引流?然后,再去思考,要给用户提供什么内容。 这个问题不搞清楚,就非常容易踩坑。 比如,运营研究社公众号的内容主要是运营干货、商业分析、行业内幕等方向,而且这些内容都很火。 我们认为,它们值得用短视频再火一遍。 因此,我们一开始做视频号的定位就是“分享奇葩的互联网运营套路”。 发了几条视频之后,我们开始反思,要不要继续走这样的定位。 在反思过程中,我们发现了一个问题。 最开始的时候,我们并没有把我们做短视频的目的想得非常细致,只是想要引流到我们的微信私域,然后做服务和变现。 但按照我们当时的内容定位,就算把用户引流到我们的私域,我们提供的服务可能也跟用户想要的不匹配,用户可能也不会对我们的产品产生付费的需求。 因此,我们做了一个非常具象的思考,我们做视频号的目的是什么? 最直接的目的是引流。 引流的目的是什么呢? 我们希望用户购买我们的付费产品。 问完自己这 2 个问题,我们做视频号的目标就清晰了。 我们希望用户在我们的视频号中有收获,并且信任我们、认可我们,最终能够(在有需求的情况下)购买我们的课程和知识周边。
根据这一目的,我们开始调整内容规划。 我们的视频号定位从“分享奇葩的运营套路”变成“你的运营成长顾问”,从带运营人“猎奇”,变成帮助运营人成长。 内容上,也从输出“奇葩的运营干货”转变为输出“实用的运营干货”,例如运营工作中需要的工具、简单的运营小技巧等等。 在我们改变内容策略后,发布的前两条视频就成为小爆款。 而且,经常会有用户在视频下面咨询问题,或者提问怎么联系我们,这说明,用户认可我们的专业度,相信我们能帮他们解决一些运营问题。 三、结语 下面,我们来总结下这次视频号改版,我们该如何应对: ① 做好私域流量的精细化运营; ② 改版后,封面图会比标题更重要; ③ 将视频号账号评论,作为常规引流手段; ④ 明确运营目的,关注变现闭环。 总的来看,这次改版对于视频号的运营者来说,绝对是真香。 但我们也能看到改版背后的一些问题:
微信会如何解决这些问题呢?我们拭目以待吧。 本文来自微信公众号:运营研究社(ID:U_quan),作者:套路编辑部 |
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