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我叫郭战堆，是河南省嵩县农商银行田湖支行的客户经理，虽说挂着一个经理的头衔，其实吧，我觉得参加工作这33年，我都只是一个农村信贷员，这么多年，都是老乡们相信银行、相信我。我今年60岁了，马上要退休了，当过三年兵，回村后干过会计，后来村里推荐做信用站站干，现在做银行客户经理，这辈子因为保护两万四千元储蓄款，被砍过两刀，头上挨过一枪，我也算对得起共产党员的称号……#我的故事# 小时候，我家里其实比较困难，6岁的时候，我父亲就已经不在了。我们弟兄四个，我是老末。我上学的时候，二哥去当兵，我就想着，要是我也能当兵就好了，到了高中毕业，终于等来了机会。1978年11月，我参军入伍，当时是在开封20军侦察连，第二年提拔为炊事班班长。当时嵩县到开封一共61名新兵，我是唯一一个在部队入党的。 转业回来后，村里对我人品和工作态度比较认可，安排做会计，后来也干过民兵营长，治保主任，调解员等职务。1986年，被录取为田湖信用站站干。那时候农村人都没什么钱，存款也就是到年底卖头猪，或者卖几头小猪娃、卖点鸡蛋。贷款也是三几块钱，有的是收麦天，镰刀坏了，需要贷款买把镰刀，或者锄地的时候，修个锄头之类的。就算出门，我也得背着黄军包，备着十几块钱零钱，说不定路上就需要办理业务了。 当时信用站站干一切业务都是在家里办理，完全靠自觉自律。我接手的时候，我们村存款只有一万八千块钱，贷出三万四千元，当时也没有基本工资，收入全靠业务提成。也许是我运气好，第一个月，我的收入是田湖站最高的一个，一共73块钱。当时一些老前辈们都问我：“郭战堆，你是咋干的，第一个月就能拿这么多收入？” 我们村人不多，还不到1000口，当时业务竞争也比较厉害，我就想，要想做好工作，就只能上门服务。听说谁家卖头猪之类的，我都晚上去家里坐，动员存款。我有十几个本子，记录着各家各户存贷款到期日，提前一天到家里，问他们需不需要急用钱，不需要就办一下转存。89年，隔壁村里一家贷款户出了点意外，贷款还不上，我知道后，亲自给他们送去一笔钱，让他们先把窟窿补上，再帮他申请上级帮扶。现在他是我们这儿比较大的企业了。 我的工作也获得了家人的支持。我爱人原来家庭条件是比较好的，78年我当兵的时候，她家里就已经买了“凤凰”牌自行车，我还是靠两条腿跑。成为信贷员后，这辆车子就成了我的腿。几年下来，不光我村里老少都来我这儿存款，就连附近十几个村子的人也都找我，有人觉得在我这儿存款，好像利息高一样，其实是大家觉得把钱交给我放心。 为了提高存款，上门服务是一方面，我也想了很多别的办法。有一年春节，我找人从洛阳换了十几万元新钱。那时候压岁钱基本都是一块、两块的，最高也有10元的，拿回来就是一编织袋。我挨家挨户上门，给老乡们换零钱，储户们也给我做了很大宣传，以后每年都保持了下来，群众们对我也非常信任。到第二年，我这儿存款已经是嵩县农村信用社最高的一个信用站，比有些乡全乡的存款金额都多…… 咱们农村有句话：财不露白，跟钱打交道，太出名了也不好。2001年3月23日晚上，收了几笔存款。8:10分的时候，送走最后一位顾客，我正在算账，听见院子里有几个人杂乱的脚步声，我赶紧抓起现金和存款单锁到抽屉里，起身走到门口，院子里站着三个蒙面人。咱家里晚上总有人来办业务，院子里开着灯，看到他们都是拿着家伙，他们说：“进去，把你那钱都拿出来！要不然，要你小命。”我赶紧往后退，抓起来给客户坐的椅子自卫。 我是当过侦察兵的，当时也不觉得怕。媳妇出去凉快了，村口好多人，喊一下就能听见。我就说：“三个小毛孩还想来吓唬老子，老子也不是吓大的。”就准备跟他们干，谁知道他们直接往我头上开了一枪。人都有应激反应，头一低，头顶冒一股白烟，我还说：“你们拿着假枪来吓唬老子，老子耍过的枪比你们见过的都多。”他们三个就进来抓我，我抡着椅子跟他们打，屋子里地方小，有一个人死死抓着椅子腿，我就把他蒙脸的帽子拽掉了…… 把他帽子抓掉以后，歹徒估计怕我认出来，就下了狠心，往我腰上戳了一刀，屁股上也挨了一刀。那时候已经觉得力不从心了，心里还想着：你今天只要不把我弄死，钱是不会让你拿走的。还是跟他们打，他们也不是多凶残的人，枪法也不中，打了四枪，就一枪打到我左耳朵上边……我丈母娘在另外一个屋子，听见了大声吆喝。他们看也收拾不了我，转身跑了。我追到大门外边，身体就不行了，满身血，邻居们赶紧把我送到医院，医院的人也吓坏了。
上级来调查，问我是不是跟谁有经济冲突，人家来报复，后来到村里一打听，都说咱做工作没一点问题，人品绝对值得信任。我干这么多年，知道吃人家的嘴短，拿人家的手软，不利于工作，这点我是非常注意的。半年以后，案子破了。很多人都说：老郭真是要钱不要命呀，一共就两万四千来块钱，要是命没了，还要钱干啥？我当时也没多想，就想着钱不能让他们拿走。到年底的时候，总行给我一个转正指标，你不知道，那心里得劲呀，觉得没白挨。
第二年，也就是2002年，我到储蓄所里上班了，村里一些老年人还是会来家里办业务。咱原来的房子是五间土瓦房，吃这一回亏，当年就把房子扒了，重新盖，加了大铁门，也安全不少。市里头给评了见义勇为先进分子，报社、电视台都来采访这件事，就算到现在，我也觉得没啥值得炫耀的。干工作就得认真，那是自己应该做的，就是现在遇上了，我还照样不会屈服。
到田湖储蓄所以后，我还是干老本行。你知道，我那成绩都是靠腿跑出来的，就买了辆摩托车，有些村子去的少，记不清楚路，我就拿本子，画个图，标着谁家住在哪个胡同，第几家，胡同口有啥标记，基本上半个乡的大人小孩都认得我。
干信贷员，难的不是拉存款，最难的是讨要贷款。有的人是不想还，有的人是到期真没钱还，那咋办？邻边村子有一家贷了5万块钱逾期，男的躲着不见，就他媳妇在家。我连着去了三次，给他家浇菜，弄一身汗，一身泥，第二天接着去，第三天他妈说：兄弟，你真是不容易，你放心，不管想啥办法，我们也不叫你再做难。最后亲戚们四下借钱，把贷款还了。这种事，很多，虽然说不是我的钱，那是我的工作呀。我干了33年，还没一笔死账。
我们村有一家，患了骨癌，他爹一条腿，他妈70多了，啥也干不了，还有两个孩子上学。这一害病，家庭生活都没法过了，我先给领导申请，自己送过去5000块钱，随后再补办手续。我知道他有手艺，帮着他办了个小型木工厂，第二年，两个孩子都考上大学，我又帮他申请了6000块钱助学贷款。他妈都哭的只想给我下跪，你不知道，农村人遇到难处是真难，咱真心实意上门服务，没有人不记你的好。
孩子们长大成家以后，知道我工作忙，有小孩了，也不在家里住，都是星期天，我去城里看他们，或者他们带孩子回来。现在一家人平平安安的，我觉得这就是幸福。
老家现在也就我们老两口住，也没有以前忙了，种点地，种点粮食，不用买菜吃。我工资一直都不低，这不是要退休了，还真有点不适应，不知道退休后干点啥。孩子们想让我们俩出去旅游，我觉得外头再好，也没有家里好，退休以后，我想申请一个业务代办点，还继续给村里储户们服务算了…… 讲述/郭战堆 摄影/王怀卓 记录/韩延昭 欢迎联系我们，讲出你的故事！ |
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