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购物中心,让人欢喜让人忧丨佳视界

 吉红江 2020-08-19

应该说,这几年我们大多数的城市建设都越来越有规划,我们生活的环境也越来越优美,所以城市让生活更美好,并不是一句空谈!

随着新零售的风口效应,各种形态的购物中心在加速度发展,奢侈如恒隆广场、SKP,艺术如K11、芳草地,大众如爱琴海、大悦城,全国连锁有万象城、凯德mall等等;区域上的就更是数不胜数了,预计2017年底,全国购物中心6000家以上,仅2017年就开业504家,体量超过4600万㎡,2018年预计有937家开业!

这么多购物中心的出现,一方面说明我们的生活水平提升了,需要更多更具有生活气息的空间;一方面我们也不得不担心,这么多购物中心,我们城市能够承载得起吗?

据媒体报道,2016、2017两年的时间,杭州开了20家大型shopping mall,在此之前整个杭州才36家(4万平米以上),而2018年杭州仍将有24家开业,估计到2020年,杭州会拥有80家以上大型购物中心,按照杭州常住人口计算(2017年946万),每17万人就有一个购物中心,这算多还是少呢?

在购物中心刚开始崛起的时候,我们很多零售商还是蛮开心的,因为在购物中心开店就意味着财富,但是现在购物中心越来越多,很多大型购物中心的隔壁就是另外一个大型购物中心,比如上海闵行的爱琴海和万象城只有一路之隔,苏州新区的龙湖天街和金鹰国际也只有几百米距离等等;以前我们的城市商业区是比较集中的,所以很多mall集中在一起还可以理解,但是在现在这个去中心化的发展模式下,购物中心区域中心化之间的竞争已经在所难免,这种竞争让我们零售商需要提高辨识能力,因为稍有不慎,你可能就开了一个“假”购物中心店,其实大家都知道,一旦走错了棋,反悔是需要代价的!

那么我们如何去识别更优质的购物中心呢,我们查阅资料并实地考察各种购物中心后,得出的一点点结论,或许能够给您的选择提供更多的参考:

1、看政府规划

一个地块有没有价值,其实就是看政府的规划如何,是权宜之计还是目光长远很重要,所以对于零售商来说一定要看地块的政府规划;这些规划在政府网站往往都是有公开的政务信息的,找起来并不是很难!

当然也并不是说政府规划的就有一定能火起来,还要看这种规划是不是合理,是不是有足够的力度去推进,有些区域在拆迁上动作缓慢,也是很多商业中心周边环境不佳的一个重要原因!

政府规划包含:周边社区建设、交通配套措施、公共环境的建设等!

2、看周边人群

一个购物中心,一般能够覆盖5公里以内的范围,如果超越5公里,就要看中间是不是有竞争对手的购物中心,如果没有可以覆盖10公里的范围,当然在目前密集的购物中心建设中,10公里常规覆盖是有点难度了!

周边人群的收入,主要看周边社区入住率、周边房价、周边的大型超市的客单价等,有很多购物中心在高档社区覆盖范围内,但是消费一般,就是这些高档社区入住率很低,加上高房价也限制了人们的日常消费;当然在江浙沪地区,还有网购的影响,因为江浙沪包邮不是随便说着玩玩的,习惯性的网购确实影响人们的日常购物习惯!

所以周边人群判断,是我们选择购物中心的一个重要指标,负责选址的部门一定要去详细调研,只有更多的数据,才有利于判断的准确性!

3、看品牌效应

购物中心的品牌,是我们考量的一个非常重要的指标,比如大悦城给消费者的感觉就是网红店的集中地,所以这里更容易受到年轻人的追捧,而他们也非常善于和网红店合作;而SKP是高档奢侈的品牌的集中地,这里一般都是大牌云集、金碧辉煌,所以去逛SKP的人更多是一种享受!

并且已经形成品牌的购物中心,更容易被大品牌追捧,招商上也更简单,操作规范、猫腻较少,不像有些购物中心完全是靠关系、靠人情拿店,所以对于我们的零售商而言,尽可能选择哪些操作规范的品牌购物中心,因为只有这些购物中心才有机会持续的发展!

顺带说一句,国内有个别的购物中心水很深,吃拿卡要比较严重,对于这些购物中心我们需要敬而远之,因为歪风邪气是很难成就一家优秀的企业!

4、看商场规划

购物中心有怎样的招商规划?这个是谈判时候首先要了解的,规划包含:购物中心定位、购物中心分层规划、购物中心招商进度等等,如果是全新的未开业的购物中心,我们尤其是要了解他们的规划!

购物中心定位是需要明确的,因为只有定位精准的购物中心,才有更多的发展机会,尤其在现在竞争如此激烈的大环境下!

另外国内的购物中心目前平均有30%的空置率,购物中心如何去面对这种空置率,也是显得非常重要,很多购物中心用快闪店的方式,这能够有效改变形象,所以在入住的时候尤其要去了解,国内有很多快闪店都是0租金的模式,我们是不是也可以获得这种资源呢?

5、看招商能力

购物中心的招商能力,是检验一个购物中心能否如期开业的一个重要指标,我们通常看以往的招商能力!

比如万象城是国内一家老牌的购物中心,运作多年,基本上万象城去发展的城市,很多品牌也是跟着一起去,这样就会大大降低购物中心的招商成本,同样也会降低很多无效招商和不合适的商家入驻,保证购物中心的整体质量!

我们入住一家购物中心,要看他们的整体招商能力,同时我们也需要具有自己的品牌或者借助大企业品牌,比如小米授权店现在就颇受很多购物中心欢迎,很多购物中心可以给小米授权优惠租金,而苹果、华为只能按照正常价格,还有一些品牌要在正常价格上上浮一定比例才有机会,所以越是招商能力强的购物中心,越是重视入驻商家的品牌!

6、看活动营销

购物中心会不会营销?这是未来人气旺不旺的一个基础,什么叫会营销?其实就是会折腾事情!

购物中心的营销常见有主题营销,根据季节、热点、时间,搞主题营销,比如9月开学季、圣诞季、新年等等;

还有的购物中心擅长明星效应,经常会有粉丝见面会、明星购物、首映礼等等,这也是一种方式,但是现在更多被网红活动所取代;

购物中心的营销,是一家购物中心后期运营的基本工作,所以我们一定要非常非常重视购物中心的营销能力,不会营销的购物中心没有未来!

7、看后续发展

后续购物中心还有规划吗?因为我们零售商不可能只开一家店面,如果在一个购物中心能够干好一个店面,就可以随着购物中心的发展而发展了,这会给我们带来很多便利,所以没有长久规划的购物中心不是好中心,但是我们依旧要睁大眼睛,每一个新店开业,我们都要用相同的流程去审核一遍,因为拍脑袋的时代已经过去了,数据才是王道!

购物中心的崛起,是社会的一个进步,但是也要谨防一窝蜂的建设,对于零售商更要睁大眼睛,看准了哪些购物中心才是未来?一般来说未来的购物中心具有以下4个大趋势:

1、更多体验模式

体验是线下存在的一个基础,因为在线没有办法实现更多的人的体验,所以我们必须选择更多的线下,吃喝玩乐,基本上都是线下体验为主,其中“吃喝”已经不必多言,“玩乐”现在也逐步成为主流趋势,滑雪、溜冰、马场、真人CS等等都开始进入线下,就连飞机模拟教学都在商场拿了位置,可以见体验的重要性!

当然我们需要让我们自己的零售店具备高体验性,因为只有体验才有人气,这也是我们需要创新的重要部分,仅仅销售产品未来将不再是主流!

2、更加年轻化

新的购物中心,一定是以年轻人为核心,这不是歧视,因为只有年轻化,才能让购物中心更具诱惑力,同时年轻化也能吸引各种不同年龄层次的人,因为人人都希望自己年轻!

年轻化的定位有几个特征,一个是拥有很多网红店,一个是经常会有年轻人热衷的活动,一个装修上更具有时尚性,具备这三个方向的,是我们判断购物中心年轻化的几个简单的标准!

3、交通更便捷

交通不仅仅是停车,当然也包含停车,还有地铁、公交,还有比较容易找得到的位置;再大的购物中心,交通不便利,也吸引不了任何人;如果一定要有一个标准,就是要寻找到一个城市的C位吧,不过现在的购物中心大多数都是经过多方考察的,位置基本没有问题!

当然也有例外,比如一些购物中心的大股东出现管理上的问题,一个阶段寻求的位置问题就会比较突出,所以我们如果有可能,可以多关注一下购物中心的实际经营者的经营情况!

活动是购物中心的生命,如果说建筑是静态的,那么活动就能够让这个静态变得更加生动有活力;善于策划活动的购物中心,才是好购物中心,当然这个活动不是漫天要价,而是确实接地气,能够根据覆盖区域,制定有创意的活动,这也是一种能力,而且是非常重要的能力!

在如火如荼的购物中心建设大赛中,我们充满机会,也布满挑战的荆棘,这就是新零售之路,看起来前途无量、做起来异常艰辛,但这也是任何机会的共同之处,所有的机会都是既给你希望、又给你迷茫,只有有智慧的、有耐力、敢行动的人,才会能品尝到最终胜利的果实!

新零售不会那么容易,购物中心在竞争,我们也在奔跑,希望我们在这一轮建设中我们都能找到自己的定位,让明天更美好!

感谢摩可国际的大力支持


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