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我们都听说过一句话，一个好的下属，在向他的上司或者是老板提出问题的时候，往往不会直接提出一个开放性的问题。而且，在提出问题的时候，通常会把自己的一些看法列出一些解决问题的方案选项给到自己的上司或者老板。 也就是比方说：老板或者主管，你看有这样一个问题，我的看法是什么什么，我认为应该可以怎么样解决。相对来说，它的好处或者不好的地方在哪儿，您看怎么样。 这种是比较受上司和老板们喜欢的下属做的事情。 我们通常来说不太喜欢下属拿着一个问题直接抛给你： 老板，这个事儿你看怎么办。 因此，我们就看到了，在现实中有一个问题，就是会不会提问题、会不会思考，很多时候会慢慢决定我们在后面的工作的状态，或者是说职业上的发展。 我们往往可以看到，愿意思考的、愿意在拿出问题的同时想出一些解决办法和解决措施的，那后面他的进步就会非常非常地快，或者说职业的晋升上也会比较地快。 我们不用去担心，我这个问题、我拿出的这个方案，或者说我拿出的这个解决办法会不会不好，会不会是一个错误的。 没有关系，因为它还没有实施，它只是你的一个观点。对于你的上司、你的老板来说，起码从这一点上可以看得到你在这个事情上是动过脑筋的，你是想过的，你是想过怎么解决的，而不是直接去向他去讨答案。 对于你的上司来讲，他一定会觉得这个下属还是不错的，会思考的，会想解决办法的。 即使说想的不全面、想的不完整，想的有一些地方甚至是不太可行的，也没有关系，因为毕竟我是下属，我的解决问题的视野、深度，或者说考虑问题的全面性，那自然肯定是比上一级要弱一些的，这个我们觉得是很正常的。 所以我们不要认为，这样的时候会有些丢人或者怎么样，你的上司、你的主管甚至你的老板，他都会理解的。 否则的话，这个问题如果我自己完全能够解决，我干嘛要向上司去讲这个事情、去向他请示这个事情呢？ 所以我希望，我们在日常的工作过程当中，对于碰到问题的时候，要有一个正确的对待的方式。 说实话，一段时间以来，我发现我们不少伙伴在这一部分做得不是特别的好。 为什么呢？ 我看到，我们不少的伙伴在碰到一些问题的时候，甚至是在一些比较基本的操作问题的时候，往往就是希望求助于别人。 我认为这种方法真的不是很好。 虽然它可能会很快捷，但是它往往对于培养自己解决问题的能力和思维是不好的。 现在对于我们来讲，解决问题的方法其实真的是可以有很多种，而且我们的渠道是非常非常多，因为现在整个互联网的时代，确实对我们的帮助是非常大的。 有一句话说的好，在未来，可能你需要储备的知识越来越少了，因为很多的知识你可以通过网络搜索、通过搜索引擎你就可以直接找到答案。 但是，即使在这样的情况下，我们有一些伙伴在解决问题的时候，依然还是不愿意先自己去思考一下、自己先去找一下这个问题的答案，而是直接地希望别人给自己一些帮助。 所以，我希望这些伙伴能够改变一下自己的做法。 同时，我们也要想到一点，就是我们想解决问题的时候，我们把有些问题给到我们的上司、我们的主管去解决的时候，我们应该要想到一个问题：作为员工和主管之间的差别、差距到底是什么？ 凭什么他能当经理、总监或者是总经理，而我就不能当？ 是啊，大家都是一样的人，为什么到最后会出现这种差距？ 我认为，并不是说因为你的主管在专业能力覆盖面上比你高那么多，没有。实际上，从信息对称的角度上来说，对于基层很多员工做的工作，你的上司、主管未必比你做的好。 但是，他往往是在很多解决问题的思路上，可以告诉你如何去解决，具体解决还是靠你去做的。 那既然我们和他们差的是思路，这个思路是从何而来？ 很简单，这些主管们，他们解决问题的思路，一方面是来自于自己多年的工作经验，另一方面是来自于他们不断地对问题的思考。 在对很多问题思考怎么去解决当中，慢慢形成了自己解决问题的一种方式。 就像我的老板以前说的一样，他说，职位做得越高以后，就像一个老专家去面对病人一样，你每天碰到的都是下面报上来的一些疑难的杂症，需要自己的大脑一直保持高速的运转，这样子的话，不断保持有非常强悍的、非常强劲的思考力，才能够解决掉这些问题。 过程就是这么形成过来的。 对于我们来说，我们现在可能职位还比较低，所处的面还比较低，还是属于一个比较基层的岗位等等，没关系，基层岗位就从我们基础的这些东西去解决起，从我们所面对的这些日常问题去解决起。 总而言之，这些东西能够帮助我们训练我们应对问题的方式、解决问题的方式。这些就是在实战当中使我们培养自己慢慢解决问题的能力。 我希望大家能够从这个当中慢慢去体会到这样一点。 主管们、老板们没有一个是三头六臂，没有一个是超人，所有的人其实都是从普通的人、平凡的人慢慢训练出来的，只要我们按照这种方式做，也可以把自己训练出来。 只要当我们面对问题的时候、我们碰到问题的时候，我们自己先想一想，这个问题我是不是可以怎么样去解决，我是不是可以通过查资料、查法规甚至翻以前的东西，先自己思考，先自己想办法去找出解决问题的途径。实在是自己没有办法了，你再去把这个问题拿出来希望别人给你一些指点，而不要是自己还没有做任何的思考，就希望别人给一个答案。 别人给了你一个答案，你这一次把这个问题解决了，但是当你后面碰到同样问题的时候，你依然还是无法自己解决。 所以，也会导致自己若干年以后，自己面对问题和解决问题的时候，自己的能力依然没有得到提升。 我希望这一点能够使大家有一些思考和醒悟。
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