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喇嘛哥告诉你:民宿的“五大误区”

 昵称71229748 2020-08-21

喇嘛哥云南西双版纳概念民宿主题歌

词曲:喇嘛哥

演唱:徐   奎

什么是民宿?

顾名思义就是民间生产生活的房间参与到旅游接待的地方。

民宿这个概念是从日本兴起的,一开始专指利用当地闲置资源,民宿主人参与接待,为游客提供体验当地自然、文化与生产生活方式的个性化住宿场所。传入我国后,慢慢演变成旅游的一种新模式,以原生态居住环境为立足点,满足游客避开商业环境和旅游痕迹而实现个性化旅行休闲度假的一种新途径。

现在的民宿渐渐演变成了文艺青年寻找诗和远方的一个驿站和世外桃源。好像只要有一颗远离世俗的心就可以回归自然,就可以与清风为伴,就可以交往到天南地北的朋友,这完全是文艺青年把民宿理想化的一种幻觉。事实上,民宿能生存下来,最根本的动因还是用来经营的。所以一个民宿从建设初期不立足在经营的基础上考虑,都是不切合实际的耍流氓,难免会误入歧途,少则惨淡经营,重则赔的裤衩不剩。

老喇哥我慈悲大开,给即将投身民宿事业的后浪们发一波小红利,把我压箱底的民宿八大坑友情赠送给大家。

一是民宿不等同于客栈。这是经营民宿和喜欢住民宿的人容易掉底的第一大坑。民宿不等于客栈和酒店。试想,如果民宿只具备酒店和客栈的功能,那么你给我一个理由,客人舍近求远跑到这深山老林、穷乡僻壤的地方只为住宿?

民宿不是客栈和酒店,而是以住宿为立足点,满足客人吃、住、玩等旅游的全部要素,才是一个合格民宿的基本要求。换句话说,一个合格的民宿要具备的最基本的要求,就是有让客人留下来的理由。当然除了特别的地方,可以借助当地本身具备的自然环境和风土人情或者成形的景区搭车消费,满足一部分观景式的游客的旅游,但是大部分成熟的民宿必须要自主研发属于自己特色的旅行休闲内容,才是民宿应该有的内涵和外延。

一个没有自己独有的为客人研发的旅行休闲度假产品,其实约等于农家乐,失去了民宿本身的优势和潜力,难免会进入和客栈一样的低端经营模式。最主要的是民宿变成了客栈,就失去了那种人情味和文艺气息,商业气息太重的民宿和化了浓妆的夜店没什么区别。况且以职业经理的思维做出来的民宿还不如城市里的连锁酒店有竞争力和实惠。

二是民宿老板不等于民宿主。民宿主可以是民宿老板或者投资人,但是民宿老板或者投资人不一定能胜任民宿主的角色。民宿既然不是客栈或者酒店,那么民宿的灵魂人物就是民宿主,很多人来民宿的理由就是直奔民宿主而去的。像原来的杨二车娜姆的花房,我敢肯定百分之八十的人都是奔着杨二去的,想一睹这个传奇女人的芳容,或者有幸围在烛光下听她讲那些三毛式的游走世界的经历。我在版纳的民宿,百分之八十的客人都是奔着我来的,或许是看了我的网文,奔着大黑、山脚那一捧花开不败的三角梅而来的,或许是为了我讲述的某个寨子里的一个民间老艺人而来的,或许只是为了给我讲述她那一身无法倾诉的故事而来的。因为民宿我们成了无话不谈的朋友,因为民宿我们有了萍水相逢后的不舍和殷殷的挂念。是民宿主自带的流量和影响力,给每一个客人有了久别重逢的感觉,有了回家的感觉,有了他乡遇故知的感觉,有了留下来的理由。那时候的民宿,墙角的野花才会亲切,桌上的茶杯才会温馨,大片的落阳才会有了乡愁和故事,入夜的月光才会有了诗意和怀想。民宿主才是民宿的灵魂,就像大冰之于大冰的小屋、李子柒之于李子柒的小院,老郑之于老郑的西藏,赵雷之于赵雷的丽江。民宿主是民宿的点睛之笔,有了他才能让客人有了安放灵魂的地方。

三是民宿设计不等于装潢。无数民宿投资人都会陷入一个自作聪明的误区。以为设计就是装潢,自以为是的从网上抄袭几个图样,就按照自己的喜好来装修民宿,认为自己的审美和喜好就是消费者的标准,不仅省下设计费用,还能随心所欲。其实恰恰民宿的设计是一个非常专业的事情,它完全决定着民宿的风格和档次。过于雷同就失去了民宿的特色和唯一性,过于写实就失去民宿该有的诗意和调性。结果最后花了钱,建了一个农家乐或者会所,失去了民宿清新雅致的调性。另外民宿的设计风格完全决定着你未来经营的市场。讲真,全世界的人都喜欢等于全世界的人都不喜欢。让专业的人做专业的事情,民宿设计要根据民宿主的特质,原创性的、唯一性的设计才是民宿占领市场的优势和因素。民宿的设计实际上就是一个为成年人造梦的过程,让想象中的情调拷贝在大地上的一个过程,或江湖、或武侠、或文艺、或苍凉,总有一款是人海里有一群和你一样的人会跋山涉水奔赴而来的理由。设计本身就是一个名片,也会成为一个地方的文化地标。无形价值不可估量。

四是民宿休闲不是无事可干。很多人把民宿定位成一个休闲度假的地方,以为只要住在民宿,每天晒晒太阳、听听清风,就可以达到岁月静好。事实上休闲不是无所事事,玩不是人人都会。民宿的另一大功能是民宿主要潜移默化的教给怎么休闲、教你怎么吟风弄雪,教你怎么发呆,教你如何岁月静好。民宿不是从交钱入住,便马放南山,管你张三李四驴吃天马吃地。而是从入住那天开始,像接待一个远方的朋友一样,开启了民宿的时光,让明月有了温度,让山风有了情义,让时光缓慢却从不无聊,让放空自己却从不觉得空虚才是民宿主赋予民宿的厚度和富足。休闲是有技术、有设计,有想法,有内容的策划和组织实施。

五是民宿情怀不等于不食人间烟火。重要的事情可以说无数遍。民宿情怀不是不计成本,不食人间烟火的假清高和假文艺。民宿归根到底是一种生意,是以盈利为前提的事业,情怀落不到实处和生活里,就约等于耍流氓。情怀是一个很虚的词,不是念几句诗,唱几首民谣,穿成李子柒,活成杨二车娜姆就叫情怀。情怀也不是情结,只要符合自己的想像,哪管他水电路讯有没有,成本多高,客人有多不方便,都可以任性不管。那不是情怀,那是不成熟和矫情。真正的情怀是落到一个门把手上的一个小刺绣的外套,是听说你喜欢茴香饺子的味道,悄悄包好送给你的惊喜,是月下听你娓娓道来的往事的感同身受,是围炉夜话的心灵交流,是有酒有故事的午后,你觉得放在你这里的秘密都觉得放心安然的坦诚。情怀不是不食人间烟火,而恰恰是因为更懂人间的酸甜苦辣,才跋山涉水找了一个心灵驿站将那些心酸和往昔倾述在这山野和河畔。是现实的生活里不曾有过的在乎和懂得,才让误会有了和解,怨恨有了释然,疏远有了亲近,习以为常变得珍惜。这才是实实在在的情怀落地后的模样。

六是宣传不等于营销。民宿既然是一种经营,营销和推广是必然要经历的环节。互联网的时代,酒香也怕巷子深,不懂营销和推广的民宿是最落后的民宿。很多人把宣传当成营销,一是传播载体还是动不动就是省报、某电视台;二是宣传内容依然还停留在90年代的专题报道和广告专版。要不任由在自媒体上花几万元请一个大V写几篇软文就算推广了。这完全是宣传的套路。真正的营销是传播,不是宣传。一是知道自己的民宿特点是什么,为哪些人群服务的问题,选择符合你民宿市场的营销渠道或者大V,传播内容尽力避免假大空和广告气息,多提供民宿信息和实际操作流程,才是民宿营销和宣传的本质区别。宣传是修饰后的再加工,而营销是及时传递有用信息的搬运工。

七是文艺作品不等于旅游产品。自从印象系列火遍景区之后,很多民宿也急于开发自己的旅游产品。结果想当然的就把文艺作品等同于旅游产品,纷纷出专题片,拍微电影,写主题歌,编排音乐剧,小晚会。有的地方甚至不惜花巨资请专业团队编排出高大上的文艺作品。他们在编排成型后,请非常专业的专家、学者、教授好一通修改润色,甚至腿踢到多高,音唱到什么位置都按照专业团体严格要求。结果就出现花了钱但客人不买账的尴尬境地。有时候我作为一个旅游的人,忍不住想问一句主办方:你们是不是准备评五个一工程奖去呢?讲句实在话,我们很多地方,不懂民宿的在做民宿,不懂旅游的人在指挥旅游。旅游产品不是文艺作品,旅游产品只承担体验、观赏、消费的功能,没有被教育被专业的义务。不是说旅游产品不要求专业,而是要符合旅游专业的特点才能让它商品化。比如题材上的共情,形式上的参与互动,表演上的原汁原味等等。红磨坊的曲目表演了一百多年了,依然百看不厌,就是旅游产品的成功案例。像《成都》、《在大理》、《彩云之南》等等耳熟能详的歌曲都是传递平凡人的平凡心情的平凡小情歌。

八是民宿不等于连锁店。这还是回归到民宿不是客栈的老问题上,民宿既然不是客栈,就不能连锁化,复制化。在云南的民宿风格不一定适合塞北的环境,开一家民宿成功不等于复制一百家都成功。民宿必须注重唯一性和原创性。要根据不同的地方,不同的民宿主,不同的市场定位做出相应的设计和投入,才能站到市场份额。

以上是我所发现的民宿的八大误区,不妨说出来,给后浪们一些提醒,免得走了弯路,辜负了自己的一腔热情。

庸常的酒店千篇一律,有趣的民宿万里挑一。

在中国,民宿是个很年轻的词,我坚信未来有调性的民宿会越来越丰富,但是不管哪一种民宿,一定带着生活的烟火气。

民宿是一种生活方式,人有情,建筑才有归处。那样的民宿才能做一个幸福的人,喂马、劈柴,周游世界,关心粮食和蔬菜,有一所房子,面朝大海,春暖花开。

喇嘛哥概念民宿目前在云南西双版纳,计划在内蒙古鄂尔多斯建一个概念民宿,以苍凉和中年为元素,放马过来,带你领略塞北的苍茫和中年的武侠世界。有一个乔峰般的侠客等着你。

词曲:喇嘛哥

演唱:贾建波

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