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今年34岁的王珅大学毕业后通过公开招考来到社区工作，如今驻扎社区基层11年，党龄13年，现任北京市西城区陶然亭街道米市社区党委副书记。“社区工作看起来是些家长里短、鸡毛蒜皮的小事，可对群众来说都是关系切身利益的大事，我都应该竭尽全力去办。我把生命中最美好的11年青春年华都奉献给了社区，我并不后悔，今后我要继续在社区在基层为百姓服务好。”王珅骄傲地说。 大学毕业至今，王珅共任职过陶然亭街道福州馆社区、新兴里社区、米市社区三个社区。“当初刚到社区时每月工资只有900多元，有人问我那么少的工资为什么不离开。我觉得人这一生得为一些值得做的事情学会坚持，并且学会正确面对工作中遇到的困难，挫折可以帮助我们年轻人快速成长。” 入职到陶然亭街道福州馆社区后，王珅便一猛子“扎”进了社区宣传工作中，她发挥所学特长，充分利用社区的科普硬件设施，在寒暑假为青少年们开展科普电教活动，组织孩子们观看科普小电影、进行科普知识宣传。她利用社区的科普益智玩具，为居民、青少年开展“益智玩具大比拼”“科普运动会”“谁是科普游戏王”等活动。 在2012年的西城区“废品再设计创意大赛”中，王珅与同事们集思广益，巧妙利用废旧横幅再设计、再创意，手工将其制作成各式各样的服装服饰，并且在大观园中进行了T台时装秀。 在社区“百万家庭数字生活技能大赛”“知识竞赛”等活动中，王珅出谋划策，积极宣传，提高居民科普知识的同时，为居民提供平台，施展科普创意才能。“看到居民和孩子们能在娱乐中学到知识，感觉自己所做的事情很有意义。”王珅对记者说。 “在社区工作会遇到形形色色的人，有时会遇到居民的不理解和吵闹，这种负面情绪多少都会影响到日常工作，说实话啊，一开始我也挺想放弃的。”谈到工作中的感受，王珅感慨，“自己在尝试慢慢跟他们沟通交流后，便会发现是因为他们生活中有困难，而诉求没有得到满足。当自己帮助他们把困难一个个解决，我和这些‘陌生人’慢慢变成了彼此的朋友，会突然觉得这社区工作，其实没那么难，也就给我树立了信心。” 新兴里社区作为西城区社区治理创新试点，实行“一委三居一站”组织架构模式。在任新兴里社区服务站副站长期间，王珅总是会认真向站员传递各种工作会议精神并做好培训，以便更好地服务居民。同时，她积极协助各居委会开展活动，主动帮助低保老人搬米搬油，老人生病时为他们前后奔走送饭送药。为低保孤寡老人建立爱心服务卡，把自己的联系方式留给老人，定期对老人进行心理慰藉和情绪开导工作，老人们有什么家庭琐事或者生活上的问题都会及时与王珅联系。“老人把我当成了自己的孙女看待，我更要用爱心诚心实心来对待他们。”王珅说。 2015年王珅被评为北京市市级孝星，“她把社区当成自己的家，把社区老人当成她自己的亲人。”社区居民们常常评价王珅说，她不仅自己努力做到，还会经常带动身边的人、影响他们一起投入到为老服务、关爱老人的队伍中来。 在抗击新冠肺炎疫情期间，王珅充分发挥了自己“女汉子”刚强的一面，一句“我来吧”常常被她挂在嘴边。每天她都会监测追踪居家隔离对象的身体状况，与武汉未返京人员通过电话短信联系，建立台账，跟踪其状态等等。 “女汉子”也有柔情的一面，王珅每天对居家观察居民嘘寒问暖，监测体温，进行心理疏导，消除他们对疫情的恐惧；代跑给居家隔离对象提供服务，对于楼里居民不理解、找上门发脾气的，她耐心解释劝导；她还采集社区同事们的工作片段、温暖瞬间，制作成小短片，给同事们鼓劲加油，传递满满正能量。 在值班期间，王珅不慎从办公室二楼摔了下来，右脚踝外伤。王珅收起医生开的假条，继续和同事们在抗疫中并肩作战。由于行动不便，只能靠父亲每天用轮椅推着她到单位门口，下了班再前来推着她回去，每天利用午休时间换药。一段时间后，右踝迟迟不消肿，医生嘱咐一定要卧床休息才有利于脚部的康复。不能站岗值守，王珅便留在社区做好居民接待工作，完成管片的电话排查工作。大家看着她肿得像包子一样的脚都劝她回家休息，但是她却拒绝了：“就算一只脚，我也要加入到陶然亭街道抗击疫情的大家庭中去。社区人员少，多一个人就多一分力量。” 防控疫情期间，王珅共排查342户居民情况，打电话400余通，入户200余次，防疫值守100余天。“我们所做的一点一滴，希望能换来居民的幸福安康，能够被更多的人需要是一件幸福的事情，我很自豪我是一名社区工作者！”王珅说道。 来源：《中国社区报》8月21日2版 |
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