如果你的下属是个有能力的人,却不服从你的管理,那确实是件麻烦事。 这是许多管理者在管理过程中都会遇到的问题。 面对这样不听话的下属,真是让人头疼。要是处理不好,放任不管,长此以往你就完了,其他人也会有样学样,根本就不会再有人服从你的管理,最终的结果就是人心涣散。 1、 自身吾身 当下属不听你的话,不要把所有的责任都推到下属身上。把所有的责任都推到别人身上不是一个好习惯。 你应该多想想孔子的话。吾日三省吾身,先从自己身上找过错的,是绝对有智慧的。 作为一个管理者,他需要改变自己的立场,想想自己的下属为什么会出现这样的情况,是不是做得不够好,或者是管理上确实不合适,这引起了下属的抵触。 因此,自我检查是作为管理者实施下一步的第一步。 2、 寻找原因 (1)积极沟通 有空的时候,你可以找到这个部下,泡两杯茶和部下交流, 倾听下属的想法,了解他们的内心世界。是什么让他们这样做的。 松下有句名言:企业管理过去是沟通,现在是沟通,未来仍然是沟通。 管理者的真正工作是沟通。无论何时,企业管理都离不开沟通。 通过沟通,你可以真正解决你和下属之间的问题,也可以判断问题在哪里。 (2)员工方面 诚然,有些员工仗着有几分本事,就开始恃才傲物。 对于上级领导的安排,阴奉阳违不服从。 觉得自己已经很厉害了,熟不知一山还有一山高。 眼见有限,局限于自身的思维和眼见当中洋洋自得。 3、 对症下药 1 权责明确 作为管理者,要想把团队和下属管理好,就必须学会分清责任,明确下属的责任,让他们明白自己必须做什么,选择做什么。 明确权限和岗位责任,也有利于管理者对问题追究责任,如果下属工作不好,可以更好地与下属打交道。 即使下属傲慢自大,也要做好自己的工作。 作为管理者,我们应该学会借用系统管理员。 2 奖惩分明 作为一个管理者,如果你想让员工相信你,你必须清楚奖惩。如果你的下属在工作中有成绩或突出成绩,你一定不要吝啬,表扬他们, 但是如果下属犯了错误,你应该按照规则来惩罚他们。 作为一个奖惩分明的领导者,他一定会赢得大家的支持。即使个别员工不服从命令,他们也会改变大环境。 因此,有必要制定明确的奖惩方案。奖励要奖励,惩罚措施不能漏。 3 区分公私 作为管理者,最忌讳的是公私不清,在工作中任人唯亲,或与对方关系良好,犯了错误就不会受到惩罚。 在这种情况下,一个有能力的人心里是不满足的,肯定会不服从管理和工作安排。 在职场,虽然有些潜规则无法避免,但作为管理者,还是要保持表面上的基本公平, 至少让下属觉得你很公平,这样他就没有理由不服从安排。 4 坚决清理 如果你是一个管理者,你已经对自己严格要求了,并且和下属沟通得很好。 要是下属还是屡教不改,那这个时候绝对不能心慈手软,一定要坚决清理,不能让一颗老鼠屎坏了一锅粥。 要明白地球离开谁都能转,有能力并不是他可以为所欲为的依仗。 因此,面对不听话的下属,作为管理者,首先要做的就是与下属沟通,找出问题所在,然后对症下药进行改变。 要是真的一系列改变以后就要学会壮士断腕,坚决清理。 专栏 如何更快赚到人生的第一桶金 |
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