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从专注到连接,一书一店给创业者的启示|富日记

 富日记 2020-08-22

移动互联网时代,阅读日趋电子化,传统书店的日子相当不好过,虽然实体书店也有成功的例子,比如台湾著名的诚品书店,也有大公司想在实体书店布局,比如亚马逊和当当都有经营实体书店的计划,但总得来说,实体书店行业相当不景气。

如果有人想在繁华的商业中心经营一家实体书店,一定没人支持他,如果他还打算只卖一本书,那一定所有人都觉得他疯了,但在寸土寸金的日本东京银座,就有这样一家书店。

这家书店叫“一室一册·森冈书店”,只有几平米大小,只卖一本书,即使不是全世界面积最小的书店,也一定是藏书量最少的书店,更让人吃惊的是,仅开业半年,书店就开始盈利了。

老板森冈督行开的第一家书店50 平米,精选了 200 本书,是一家很小的书店,随着他的用心经营,书店藏书量越来越多,买单的顾客却越来越少。

森冈发现大部分读者并不知道自己需要什么,每天大量新书上市,读者千挑万选,还是可能买一本烂书,许多读者不是不想买书,而是买不到好书。

于是他突发奇想,准备扔掉所有的烂书,只选出一本最好的给读者,一周只卖一本书,这想法一出来,就遭到身边朋友的反对,大家都认为他是自寻死路。

但森冈不顾反对,在银座铃木大楼租下了店面,并组建了一支找书团队,他们每天看大量的书,找出版社的出版信息,书店的销售信息,用户的读书兴趣,还分析用户的社交数据上。最后选出用户可能最感兴趣和他们认为最值得推荐的书。

繁华的商业中心,几平米的小书店,一周只卖一本书,读者没有选择书的余地,只能买或者不买,而这本书是精心挑选的,因此绝大多数踏入这家店的读者,走的时候都会买上一本。

随着喜欢森冈书店的读者越来越多,许多出版商和作家都找上门来,请森冈书店推荐他们的新书,有些公司还会一次买下几百本森冈的书分发给员工。

书店每周还会为本周出售的书策划相关的展览、活动、访谈,加深读者与作者的连接,同时促成读者之间的交流。

森冈书店开业半年就实现盈利,这让许多人大跌眼镜,在单点上做到极致,是成功概率最高的一种途径,当一些商人在做加法,产品类别越来越多的时候,另一些商人在做减法,产品变少,但做到最好。

乔布斯重返苹果的第一件事,就是把产品种类砍掉了一大半,专注做几款产品,这和森冈书店的做法在本质上也有相通之处。

森冈书店为什么成功,因为它能帮读者选到最好的书,省了读者的时间,所以读者喜欢它,它能帮出好作品的出版社和作者迅速被读者许可和接受,所以出版社和作者喜欢它,它的核心竞争力来自精准的推荐、单品的聚集和建立出版社作者和读者的连接。

这也给创业者们一些启发,能不能开一家只有一套衣服的服装店,只有一款酒的酒吧,只有一道菜的饭店,只有一件化妆品的化妆品店等等。

当然这还是很冒险的,对许多经营者来说并不想这样大胆激进,那也可以试着在经营中做些改善,比如在推荐、专注和连接上多下功夫,肯定对你的业绩提升也大有帮助。

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