一线管理30年管理高手分享：71页基层管理干部现场实战培训

第一讲：班组长的角色定位

科学管理四原则

1）作业方法科学化；

2）重视员工的选择、培训、教育以及发展；

3）与员工协作，实施新的作业方法；

4）明确管理者的职责。