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两大运营商开始拆除2G 网络,2G退网后,近3亿2G用户该怎么办?

 悲了伤的白犀牛 2020-08-25


回复「你好」,领高价值干货

利用95/96号码拨打骚扰电话问题突出,老百姓反映强烈,给治理工作带来负面影响。分析原因,其中一部分是由于呼叫中心企业守法意识淡薄,重利益轻责任,管理措施不到位,为商业营销企业拨打骚扰电话提供便利。
来源 | 工信部
图片来源 | 视觉

 
近日,中国联通官方信息显示,中国联通福建公司、河南新乡分公司将于近期启动全区移动网2G等老旧设备拆除退网工作。而早在4月初,中国联通广州分公司就启动了2G设备拆除退网工作。中国联通2G退网已经进入实战阶段。
此外,中国电信也一直有计划清退CDMA网络,年初曝光的一份中国电信的内部文件显示,中国电信将从2020年开始放弃CDMA网络,明确表示最终入网证和型号核准证不允许出现CDMA频段和制式。而随着其VoLTE功能的成熟,CDMA网络早已是名存实亡。
事实上,2G退网是大势所趋。当前,国内三大运营商同时经营着2G、3G、4G、5G网络,日子非常艰难:一方面5G网络建设耗资极巨,另一方面四张网络的运维优化也是一笔巨资,光是基站要运行,产生的电费就够运营商喝上一壶。
要清退一张网络的话,2G、3G网络毫无疑问是第一、二选项,尤其是2G网络,建设于上世纪九十年代初的2G网络,已经在网运营25年,技术落后、设备老旧、能耗效率低下、维修困难,更关键的是,其占用优质的黄金频谱资源,导致有限的频谱资源未得到充分的利用。
当前随着4G网络的全覆盖,以及volte技术的成熟商用,2G已经没有多少用武之地,尤其是对于中国电信、中国联通而言,因此,加快2G退网确实是好事一件,能够帮助运营商降低运营成本,把更多的精力和资源专注于推动5G高质量发展。
但是,2G退网不能说退就退,毕竟这背后牵涉到近3亿人的通信需求——
根据工信部的统计数据,截至5月底,我国移动电话用户为15.92亿户,其中移动互联网(3G+4G)用户13.19亿户,2G用户为2.73亿户,2G用户规模占全网用户规模的近五分之一,这绝对不是一个小数字。
当然,2.73亿是全网的2G用户数量,其中大部分是中国移动的用户,而中国移动先前已经明确近期不会推进2G退网,但是,哪怕仅中国联通一家,其2G用户数量也至少在5000万以上,5000万是什么概念?这样说吧,英国全国人口数量也就5、6千万而已。
那这5000多万用户都是些什么人呢?从营收和利润的角度来看,这对运营商来说都是低价值用户,因为一直停留在2G,说明该用户的数据需求、数字化需求都不旺盛,没有升级手机终端,说明其消费水平较低,这些反应在运营商的经营数据上就是arpu低下。而从社会身份来看,这些人大多数是广大农村地区的老人、城市里的低收入人群,等等。
而一旦2G退网,这些人该怎么办?他们将面临两个难题:第一,如果当地只有2G网络,一旦退网,他们将面临无网可用;第二,哪怕当地有4G网络,但他们手中只有2G终端,2G退网,他们也用不上4G网络。
为此,我认为2G退网肯定不能"一刀切",需要分步实施,在退网之前做好以下准备工作:
第一,对4G网络进行全面的"查漏补缺",确保当前2G覆盖到的地方都能有4G网络覆盖;
第二,协助2G用户无缝向4G网络迁转,比如,提供优惠活动给用户低价售卖/赠送4G手机;
第三,提前做好宣传工作,比如每天发短信提醒2G用户,甚至打电话提醒,不然很多老年人功能机用户会以为是手机坏了。

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