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案例1 幼儿园里学到的东西最重要 1987年，75位诺贝尔奖获得者在巴黎聚会。有一位记者问其中一位老人：“您认为自己在哪所学校学到的东西最重要？”老人平静地回答：“是幼儿园。”记者又问：“您在幼儿园里学到了什么？”老人回答说：“我在幼儿园里学到：要乐于同别人分享一切东西；要公平正直、光明正大地与别人竞争；永远不要打人；不要拿不属于自己的东西；伤害别人时要道歉；吃饭之前要洗手；要知道害羞，要有廉耻之心；热牛奶有利于身体健康；要让生活过得丰富多彩；不仅每天都要有所学、有所思，还要在工作的同时作作画、唱唱歌、跳跳舞；每天下午要小睡一会儿；在踏入社会的时候，要随时注意交通安全；要互相团结，彼此扶助；要始终保持一颗善于发现惊喜、好奇的心。” 诺贝尔奖获得者所讲到的在幼儿园里学到的东西，正是幼儿行为管理的主要内容。幼儿行为管理旨在让幼儿形成良好的行为习惯，从而成就他们幸福的人生。 案例2 细节决定成败 有一个流传很广的故事： 有家招聘高级管理人才的公司，对一群应聘者进行复试。尽管先来的应聘者都很自信地回答了考官们的简单提问，但是他们都未被录用，只得怏怏离去。这时，有一位应聘者走进房间，看到地毯上有一个纸团。地毯很干净，那个纸团显得与环境很不协调。这位应聘者弯腰捡起了纸团，准备将它扔到纸篓里。这时考官发话了：“您好，朋友，请打开您捡起的纸团看看吧！”这位应聘者迟疑地打开纸团，只见上面写着：“热忱欢迎您到我们公司任职。”几年以后，这位捡纸团的应聘者成了这家著名大公司的总裁。 这道显然是专门用来考察求职者行为细节的试题，使一些志在必得的应聘者纷纷铩羽而归。一个不经意的行为细节就决定了面试的成败。 案例3 中国外交官的奇遇 我国的一位外交官在瑞士访问。一天他上厕所出来时，一位妈妈着急地对他说：“我儿子进厕所十多分钟了还没有出来，请您帮忙看一下。”中国外交官再次进厕所之后，看到一个七八岁的男孩正在满头大汗地修冲水马桶。 原来，冲水马桶坏了，这孩子觉得“上厕所不冲水”是违反规则的，所以他要把冲水马桶修好。这个男孩能这么自觉地遵守社会行为规则，反映了瑞士国民的普遍文明素养。 小男孩负责任的精神和行为值得我们学习！ 上述内容选自莫源秋著的《幼儿行为管理策略与方法：给幼儿教师和家长的建议》，中国轻工业出版社，2019. |
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