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摘要：阿里提五新战略，京东提第四次零售革命。
媒体训练营8月9日报道 文|魏力 京东的零售革命道路开拓人，显然落到了胡胜利头上。胡胜利带领他的3C事业部，在快马加鞭，攻城略地的拿下一个个城池。年底的小目标是多少个？ 胡胜利宣布年底前将在全国开设超过300家以3C为主的零售体验店，通过技术驱动融合线上线下的方式，重构零售业的格局。8月6日，京东之家北京通州万达广场店开业，截止今天已经开通了92家店（京东之家+京东专卖店）。 胡胜利还表示：智能技术会驱动整个零售系统的资金商品和信息流动，并且不断优化，在供给端提高效率，降低成本。 阿里巴巴董事会主席马云提出了五新战略，新零售、新金融、新制造、新技术、新能源。今年成立“五新执行委员会”，由CEO张勇担任委员会主席。京东创始人兼CEO刘强东提出了第四次零售革命。提出未来零售本质依然是成本效率和体验。 刘强东在人民大学演讲时提出了著名的京东倒三角战略，指出零售的本质就是成本效率和企业，产品价格和服务。 什么是第四次零售革命？ 刘强东撰文指出，下一个10年到20年，在大数据和人工智能技术的驱动下，零售业将迎来继百货商店、连锁商店和超级市场之后的第四次零售革命。 第四次零售革命的实质将是“无界零售”，打破传统零售在空间、品类和供应链上的组织形式，重构零售的成本、效率和用户体验。 胡胜利表示，零售基础设施不断的升级，推动成本和效率和体验的价值创造、和获取方式。京东的定义就是，零售就是服务。核心内涵就是无界零售，和精准零售。
站在未来看现在！可以预见在未来的零售业态当中，人、货、场将会打散，进行重构，将会数字化。 零售的生产力和生产关系都将被重构，胡胜利一句话总结为，未来零售是无界的。 任何场景下都能完成消费，未来的零售也是精准的。零售商将更加明白消费者的消费调性、和归属圈层。 给消费者提供，比你懂你，随处随享，所见即得的零售服务。 第四个零售革命和别的革命有什么区别？ 第一，视角问题 ，是站在未来看现在。第二，消费和产业的区别聚焦消费端。第三，旧的范式和新的范式 ，旧的范式是流量思维。第四，迎合与融合。第五，帝国思维和盟国思维。 第一条，视角的问题，“当前”与“未来”，是站在现在看未来。实际上在现在对未来的判断，第四次零售革命是站在未来看现在。 那这有什么不同呢？举例来说，在09年，3G试商用的企业，如果站在那个时候看现在BAT和京东，都不可能有那么强大，但现在去看过去，BAT和京东就是这么强大。所以，视角的不同会让你对事物的判断产生不同的结论。 第二是消费和产业的区别。过去电商，京东在内，聚焦于的是消费者，可以说是叫消费互联网阶段，而未来会从消费互联网端走到产业互联网端。第四次消费革命不仅仅思考的是消费观的革命，同时思考的是供给端，是产业端的革命。 第三是旧的范式和新的范式的区别。旧的范式强调流量经营，而下一个时代一定是场景的经营。 随着智能商业的到来，通过技术推动对每一个消费个体的精准了解，电商时代持续了20年流量经营将升级为场景的经营。 第四是迎合和融合的区别。在传统电商的成本效率和提升逻辑，存在着明确的取舍关系。 企业提升销量和效率必须追加成本，降低成本意味着牺牲体验，智能商业渠道的零售革命，是改变成本，降低效率曲线。在降低成本的同时，能够推进体验的持续迭代，提升。 第五，是帝国思维和盟国思维的区别。帝国思维，强调于自己内生性的壮大，而盟国思维追求的是产业链的所有的合作伙伴，从品牌供应商今天来了很多的平台，厂家跟我们合作一直非常密切，到我们的京东之家，京东专卖店，我们是在一个平台上面，我们是一种共创共生互生的关系。 你可以买下一片森林，但是你不能永远买下整个世界。京东的零售革命，是一种盟国的思维，启用的是联席CEO制。C是共创，E是赋能，O是开放。 无论是京东，还是合作伙伴，在这个体系里面是平等的，采用联席CEO制，是一种盟国的开放思维，是一种共赢的思维。
胡胜利表示，去年的4月6号召开了京东3C的战略会，宣布了京东3C由品牌零售商向品牌服务商升级。通过1年多，做了很多的事情，提升品牌服务的能力，其中一个重要的环节就是打造一个新的智能零售体。 在这一年中，京东试水零售，也躺过水，失败过。胡胜利坦然的和媒体进行分享：
结果这一年的失败经验，胡胜利总结为，第一，不走捷径，不想当然，第二，不占便宜。始终把第三方服务商的利益放在第一位。第三结硬寨，打呆仗，稳扎稳打，步步为营，脚踏实地。 从0到1的方法论，是不断洞察，不断颠覆出来的。胡胜利表示，我们洞察到门店的高成本，低效率，要通过赋能京东的物流智慧供应链（JDsmart）来颠覆效率，要通过赋能智能选品（京东万家）来颠覆品类的选品和组合，要赋能京东的智能数据云平台来颠覆门店管理。 京东之家和京东专卖店运营之道是什么？ 胡胜利说到，很喜欢到道德经的一句话，叫反者道之动。传统零售和京东之间的差异，传统零售是追求高利润、窄品类、低效率，这种店铺现在比比皆是。 京东之家探索，必须以客户需求为中心，以场景构建为导向，追求薄利润，全品类、高效率、场景化体验，社交营销。最新开的通州万达京东之家店就是最新迭代的结果。
京东之家的运营模式是什么？这是整个模式的核心，即通过基础设施赋能的方式，来输出京东海量的SKU，以及积累了13年的物流系统，和技术能力。这种模式是一个轻模式，京东采取加盟的方式、特许授权，单店加盟，统一形象，统一管理。输出的是京东的品牌和设计理念。 运模式之外更核心的东西，就是价值观，拥有共同价值观。所有的京东员工不能不以任何方式吃拿卡要，在京东是零容忍，我们只有提供服务的本分。
胡胜利表示，通过运作了快一年，我们知道什么样的合作伙伴的价值观要一致，能合作走在一起。用三个益来总结：益消费者、益品牌商、益零售商。
如今的零售变革正处在势不可挡的前夜，敢为人先的新行者会大胆投入抢占风格。京东之家定位为第三生活空间，京东专卖店是定位次商圈。
现在，不是按照城市划分京东之家和京东专卖店，是按照商圈的位置的不同来定义。目前已经开遍全中国92家店，胡胜利引用一句古诗词赞叹到：“忽如一夜春风来，千树万树梨花开”。短短半年，日常运营的第三方的服务商，收到顾客手写的感谢信和锦旗13次。 京东一直以来专注做好实营销、交易、仓储、配送和售后，品牌供应商重点做好创意、设计、研发、制造，各有专长，把自己的核心竞争力帮助做露，彼此的核心能力，第一是相互不越界，第二相互耦合。这样才能实现共生共赢的局面。 【人物】 陈天桥 |王小川 | 刘强东 | 贾跃亭 | 蔡文胜 | 邹胜龙 俞永福 | 姚劲波 | 杨元庆 | 孙宏斌 | 井贤栋 | 龚宇 | 傅盛 | 周鸿祎 【新闻热点】 小米5X深评 | 巨人最壕招聘 | 搜狗IPO | 智能音箱 | 360人工智能 | 联想转型AI | 微软百度合作 | 人人车出让控股权 | 支付大战 | 猫狗大战 | 小米商业模式 | 融创接盘侠 | 去留贾跃亭 | ofo融资 | 阿里尝试智能硬件 | 新零售推动变革 | 易到补血续航 | 孙正义关键先生 | 人工智能的威胁 | 京东市值逼近百度 | 闽商十大传奇人物 | 马化腾朱啸虎互怼 | 天猫618 | 瓜子融资 | 摩拜融资 | 天猫京东互撕 | 单车百万美金竞争 | 阿里投资人大会 | 单车借势营销 | 破解二手车疑云 | 单车双雄对峙 | 电商618大战 | 联想私有化 | 五新战略 |
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