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客厅、卧室、车载，是AI在办公室之外三个主要场景，办公室AI化由B端主导，这三个场景则由C端主导，天猫精灵C端切入，将重点突破这三个领域。 媒体训练营4月22日报道 4月18日，阿里巴巴人工智能实验室在北京举行了2019年春季新品发布会，发布了天猫精灵系列的三款新品：增加屏幕和摄像头，可实现视觉交互的智能语音助手天猫精灵CC、具备64颗专业级美妆灯珠的智能语音美妆镜天猫精灵QUEEN、即插即用的车载语音智能助手天猫精灵高德版智能车盒。 阿里巴巴副总裁陈丽娟表示，利用先进的人工智能技术，上述三款产品分别针对客厅、卧室、车载行三大场景进行了优化。 “对绝大多数上班族来说，一天中除了有8个小时是在办公室度过的，另外三分之二的时间都是在这三大生活空间中度过的。我们希望天猫精灵可以成为无处不在的智能助手，场景化也是我们重要的产品策略。”陈丽娟称。 阿里巴巴副总裁、AI labs总经理浅雪在会上表示，2019年1月11日，实际上天猫精灵销量就已经突破1000万台。 阿里官方提供的资料显示，天猫精灵已经连续6个季度在国内智能音箱市场份额第一，连续四个季度，在全球智能音箱市场份额第三。 1 继PC、智能手机之后，智能音箱被视为下一个互联网入口。这一假设成立的前提有两个：一是智能音箱成为“物联网控制中心”，二是成为“互联网入口”。 浅雪在会上表示，2018年，天猫精灵销量同比增长了700％，是全球第一款只用18个月突破1000万台的智能音箱，销量增长曲线与10年前的iPhone相似。 “如果说苹果用触屏技术打开了移动互联网，天猫精灵希望我们通过语音能力打开语音互联网。”浅雪称。 如同2012年的智能手机市场，全球智能音箱市场规模正在快速上涨，咨询调查机构Strategy Analytics数据显示 ，2018年全球智能音箱全年销量达到8620万台。其中，2018年第四季度智能音箱销量总量达到3850万台，较2018年第三季度的2260万增长95%，超过2017年的全年总量。 全球智能音箱市场各厂商份额（来源：Strategy Analytics） 但在整体市场中，天猫精灵并没有当年iPhone那么耀眼，Strategy Analytics数据显示，2018年第四季度，亚马逊和谷歌的智能音箱销量分别占整体市场的35.5％、30％。天猫精灵拥有7.3％的市场份额，百度智能音箱的份额为5.7％。 销量增速方面，2018年Q4，亚马逊和谷歌两家智能音箱的销量增速分别达到91%、123%，天猫精灵增长30％，百度智能音箱只有19％，小米智能音箱还出现了5％的负增长。 国产智能音箱迎来了更多发展机会，市场研究公司Canalys数据显示，中国是仅次于美国的第二大智能音箱市场，2019年预计实现166%的同比增长，市场保有量将从2018年的2250万台提升到2019年的5990万台。Canalys预计，2019年美国智能音箱市场将同比增长46%，远不及国内市场增速。 中国智能音箱保有量预测（来源：Canalys） 智能音箱的想像空间不止成为语音互动终端，而是AI入口这一具有巨大想像空间的前景，这也是小米、阿里巴巴、亚马逊、谷歌等互联网巨头纷纷抢进的原因。 理想丰满，现实骨感。智能音箱成为AI入口必须基于两个前提，一是联接海量智能设备，或者说是“物联网控制终端”。物联网才刚刚开始，智能终端并不普及，可联接的设备并不多。另外，AI音箱的联接能力尚待实践证实，任何一家公司的智能音箱，都只能联接一家公司的产品，新的“物联网孤岛”正在形成。 同时，“AI入口”还存在很多竞争者，比如智能手机、智能电视，甚至路由器。 二是访问众多互联网应用与服务，简单地说就是“互联网入口”，目前通语音可访问的互联网服务并不多，或不如期待的那么丰富，互联网生态需要“AI升级”。 2 从互联网门户、搜索引擎、社交网络，到即时通讯，马云打造互联网入口的尝试一直没有放弃过。AI大趋势，智能音箱是个好机会。 阿里巴巴之所以如此重视智能音箱，是因为在AI时代，智能音箱有望成为下一个时代的流量入口，阿里希望天猫精灵成为人们生活中的必需品。 国内智能音箱市场还处在砸钱教育用户的阶段，更多的智能音箱厂商选择用低价的音箱来实现市场普及。 以百度为例，2017年年底，百度推出售价1699元的智能音箱渡鸦 raven H，随后百度系音箱的价格一路走低：小度在家为599元，小度音箱为89元（尝鲜价）。 降低促销对智能音箱的销量刺激明显，2017年11月，天猫双十一过后，阿里巴巴旗下人工智能实验室宣布天猫精灵宣销量突破了 100 万台。 浅雪曾在接受好奇心日报采访时表示，双十一“促销”之前，天猫精灵的销量就只有几万台。2017年的双十一，部分用户有机会领取到价值400元的优惠券，以99元的价格买一台原价499元的天猫精灵。 2016-2020年中国智能音箱市场规模及预测（来源：中商产业研究院） 浅雪在接受记者采访时透露，希望天猫精灵在三年时间能追平亚马逊智能音箱的销量，并服务1亿中国用户。2018年Q4,亚马逊卖出1370万台智能音箱，天猫精灵卖出280万台，两者之间还有不小差距。 天猫精灵如何实现这个目标，浅雪希望天猫精灵以“陪伴”的角色进入人们的生活。浅雪认为，手机就像人类的器官，是一种工具。浅雪在会上表示，智能音箱并不希望成为“万能遥控器”，或者取代智能手机，对孤独的现代人，智能助手可以提供的最有价值也是最稀缺的能力就是“陪伴”，作为一个全新的品类，其有望成为人们生活中的必需品。 “人工智能也许在功能上还不那么强大，但它更像一个家庭成员，会和你聊天、关注你生活中的每一个变化。智能音箱不需要成为下一个手机，但它会成为另一种必需品。”浅雪称。 此外，天猫精灵瞄准了更易接受新事物的年轻用户。阿里巴巴集团首席市场官董本洪在此次会上发布“糖粉计划”，确定天猫精灵走年轻化的方向。董本洪介绍，天猫精灵将围绕“原创、定制、潮化”三个关键词，通过品牌、IP、明星三个方面的打造更多个性化的联名硬件和个性化技能。 记者了解到，除皮卡丘之外，还有跨界潮牌百事可乐、百威啤酒、MM豆、王老吉、亚瑟士、奥利奥，以及当红明星许魏洲等首批加入“糖粉计划”。 市场研究公司Canalys在报告中预测，2019年年末，全球智能音箱安装量可能会突破2亿台；天猫精灵在国内的安装量将接近2500万，达到国内最高。相关资料预计，2023年智能音箱的市场价值可能达到117.9亿美元。 智能音箱将成为智能手机之外一个强大的硬件流量入口，智能音箱将在阿里大生态中发挥出更大的价值，瞄准了年轻用户，并以成为“陪伴”作为目标，小小的天猫精灵还有机会为阿里创造出更多可能。 【人物】
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