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联合小米、阿里云、普华永道等，鹿客打造专注安全的技术品牌“AI·S4”，实现行业安全规范化、标准化发展。 媒体训练营5月23日报道 文/左远良 5月21日晚，云丁科技在天津基辅号航母上召开了一场别开生面的发布会，云丁科技创始人、董事长兼CEO陈彬在会上宣布，鹿客品牌将全面升级，推出全新的logo和slogan“鹿客智能锁 锁定安全”。 鹿客为了强调品牌的安全属性，不仅是体现在新的Slogan上，还通过与小米安全、阿里云、普华永道等企业一起合作，成立“AI·S4智能锁安全实验室”， 着重于树立智能锁行业安全标准，向行业输出安全方案和检测方案，引导智能锁关键部件的技术革新，携手共建智能锁产业安全生态圈。 记者了解到，“ AI·S4”是鹿客推出的首个安全技术品牌，全称是“四维智能安全技术”，从物理安全、生物识别安全、信息与数据安全、AI智能安全等四个维度的技术安全保障，去帮助用户更清楚、全⾯地认知智能锁的安全特性，更好地选择到适合自己的安全的智能锁产品。 针对这一系列动作，有业内人士认为，鹿客品牌聚焦安全核心，打造智能锁安全实验室，一方面是为了提升消费者对智能门锁产品的信心，另一方面是从多维度深入探索智能锁行业安全标准的建立，推动整个行业向规范化、标准化发展。 在此次发布会上，鹿客宣布在智能锁界独家获得漫威IP授权，还推出了首款全自动推拉款智能锁 P1 以及 Classic 2 系列新品，后者包含Classic2/2S/2S Pro 三款产品。首批P1 钢铁侠系列定制智能门锁将很快面市。 1 升级产品服务，获漫威IP授权，鹿客新品牌全方位传递安全理念。 为什么要在航母上召开发布会？陈彬对此的解释是，航母象征着高科技、安全和硬实力，这与鹿客的品牌理念完全符合，尤其是安全感。航母守护着国家安全，而鹿客则是为了守护家庭安全。 近年来，智能门锁行业发展迅猛，但也是一路伴随着争议成长，一边是不断上升的销量，一边是不绝于耳的智能化质疑和频频发生的安全事件。消费者在在购买智能门锁时，不仅看多样化的开锁方式与便捷性，最核心的诉求还是落在了安全性上。 安全是智能锁的立身之本，鹿客品牌自成立起就意识到这一点，在内部专门成立安全团队及安全委员会，把关产品从研发到上市等各环节的安全，并逐步加强响应和追溯机制。近年来，鹿客积累了较多安全技术，申请的核心专利达200多个，拥有200多人的研发工程师团队。 在此基础上，鹿客积极与业内权威组织及机构合作，获得了公安部一所、全国智能建筑及居住区数字化标准化技术委员会（简称“全国智标委”）、阿里云、ICA、Zigbee等多家权威机构的认证，推动了国内智能门锁企业标准的建立和安全生态圈的建设。
在完善产品安全的同时，鹿客还将安全理念深入扩展到了服务、品牌等更多维度。目前，鹿客在全国已经设立了超5000家智能体验网点，服务周边社区。鹿客服务覆盖全国270+城市，安装工程4500+人，70城实现次日装，7*24小时客服，售后问题3小时内上门。 基于上述理念，鹿客的产品得到了行业和用户的高度认可。据鹿客调研数据显示，选择鹿客的用户中有超34.5%的用户认为鹿客产品可靠，安全；同时，良好的口碑巩固了鹿客京东自营、小米有品智能门锁第一品牌的地位。数据显示，目前京东、有品两个平台鹿客产品好评超过8万条，好评率99%以上。 为什么选择与漫威合作？陈彬表示：“漫威旗下的钢铁侠、蜘蛛侠等超级英雄，是靠谱、安全、守护的形象，与鹿客的品牌形象相吻合。我们打造的超级英雄系列定制产品，也希望能像漫威的超级英雄一样，给人强烈的安全感。”
2 抓住安全痛点，树立行业标准，鹿客引导行业迈入规范化新发展。 公开资料显示，云丁科技成立于2014年5月，公司产品主要围绕家居智能安全展开，旗下拥有Loock.鹿客、云丁两大品牌，分别针对家用市场和公寓市场。2018年11月1日，鹿客又推出互联网子品牌OJJ。从市场占有率看，云丁科技已经进入智能门锁行业的头部梯队，目前共完成7轮融资。
在陈彬看来，目前从事智能锁的生产厂商已达上千家，一旦厂商出现安全问题，对整个行业都是较大的伤害。“行业已发展到了需要快速普及的时候了。我们作为领头企业有这个义务，跟其他企业一起，把整个智能门锁行业的标准建立起来，并将之落地。”陈彬称。 发布会上，陈彬表示，从诞生之初，云丁科技就将安全意识深植于企业的基因内，但是并没有显性地让用户清晰地感知到这件事，在取得了市场领先优势后，希望通过鹿客这次品牌升级，让更多用户意识到门锁安全的重要性，并能用上真正安全的高品质智能门锁。 据云丁科技创始人兼鹿客总裁张东胜介绍，此次鹿客推出的首款全自动推拉型智能门锁P1，不仅丰富了鹿客的产品线，在产品安全性的基础上进行了多重创新，让用户在推拉智能锁上得到更安全、更便捷、更美观的体验。 张东胜表示，该款产品不仅采用目前业内领先的第三代多维活体指纹识别技术、直插式C级锁芯、7重智能传感器技术，还集成了阿里云Link ID2物联网设备身份认证服务，从而保障设备安全认证、安全连接和数据的安全，实现一步推拉全自动上锁、24小时全时防猫眼开锁等安全化、智能化操作体验。 除了自身产品的不断自我进化，鹿客还积极带动智能锁安全产业链的发展，携手业内顶尖的企业和机构，正式启动“AI·S4智能锁安全实验室”。未来智能锁安全实验室将从行业的“痛点”出发，不断集结业内顶尖硬核安全企业入驻，引导智能门锁产业向规范化、标准化发展。 据云丁科技首席架构师叶云介绍，“AI·S4智能锁安全实验室”将以用户、行业、生态为导向，着重树立智能锁行业安全标准，向行业输出安全方案、检测方法和能力，引导智能锁关键部件的技术革新，致力于打造助力智能锁产业安全化快速推进的顶级实验室。” 据全国锁具行业信息中心预测，截止至2020年，中国智能门锁的销量将冲破4000万套，消费端前景巨大。智能门锁所需要做的，是回归产品的安全性，打消消费者对智能门锁安全的顾虑，在提高知名度的同时，以产品本身的品质和完备的售后安装服务带给消费者优秀产品体验。 鹿客智能锁此次品牌全面升级，从战略到定位，从产品到服务，不仅传递出了安全的品牌理念，更是引领智能锁、智能安防领域发展的明确宣言。不过，从当前市场情况来看，鹿客对消费者的教育仍然有一段路要走。
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