|
一次几个同学在一起吃饭，谈到工作中的事情。一个同学吐槽说：“单位换了新领导，他来了之后，很多事情都不挑明了说，说半句藏半句。这工作效率一下子降了一大截。” 另一个同学也说：“我们单位领导一直就是这种风格，你去问他，他也是兜圈子，最后让你回去思考一下，感觉很没水平。” 领导说啥呢？好像没懂 说实话，我也经常遇到这种情况。 领导说话不清晰，感觉藏在舌头下面的那半句话一直没有说出来，你在工作中不得不去反复猜测和思考，是什么原因呢？是你水平低还是领导有意为之? 领导表达含糊的原因可能有这几个： 1、他没有想清楚，但是进度和压力要求任务必须立即启动，所以他先交代下去做起来。 他希望下属在做的过程中能有新的想法和思路和他碰撞，这样既不耽误做事，又能明确具体的完成标准。 这样的出发点，也不能算错，但是作为下属的员工就比较痛苦了，他要反复猜测、揣摩领导的意思，并且他提交上去的思路和方案会被一次次打回，因为领导本身没有想清楚任务的具体要求。 这个时候的状态就像一个黑漆漆的屋子中，两个人在不断转圈，偶尔碰撞一下，两个人都不清楚寻找的东西在哪里。 大家都没考虑清楚 以前某次外部会议前，领导要我们组做演讲的PPT，但是演讲的主题和效果都没有说清楚，我们几个下属只能不断地猜测他想交流的主题。 第一版做好后，提交给领导，被领导骂了个狗血喷头，他觉得我们没有业界洞察力，写的PPT非常肤浅。 第二版改为以洞察为主，又写了一个版本的内容，又被他骂了一顿，觉得案例非常不合适，没有号召力和感染力。 那几天我们一直在搞不同的版本内容，但是领导都不满意，在会议开始前的一天晚上，领导终于有空和我们坐下来交流演讲的内容。 经过这几天的内容汇报，领导获取的信息量已经足够多了，并且在这个过程中可能他也和其他领导做了交流，号准了需要汇报的方向。所以他上来就说：“这次会议的演讲内容，你们提供的思路都不行，应该xxxxx。” 他巴拉巴拉讲了一堆要求，大家按照他的要求立即开发PPT，他评审了三轮，终于拍板这个内容可以通过，这个时候是凌晨5点多了，再过几个小时演讲就开始了。 领导没有想清楚的问题抛给下属，其实是希望下属能够提供一些不一样的信息和他碰撞，但是下属的信息量和视野往往没有那么宽广，信息和格局的不对等，决定了下属处于被批评的境地。 在这样的交流中，下属主要价值是提供信息和思考素材，但是领导本身没想清楚，又希望下属能够做出让他满意的内容，这样的错位决定了这个任务会非常耗费成本。 昂贵的沟通成本 2、领导个性使然，他希望下属更灵光一些，他的想法是：“我都说清楚了，要你干吗？” 这是典型的官本位思维，因为他坐到了这个位置上，所以就会有莫名的优越感，觉得自己比下属要高级很多，无论是智商、情商还是其他能力，而且大权在握，有一种“决定别人生死”的快感。 这种权利带来的优势会腐蚀他的心智，让他在言行和思考上出现高高在上的思维模式，所以在交代任务时，三言两语就说完了，至于是否说清楚，问题不在他，而是员工不够聪明。 以前和某合作机构交流任务时，对方领导很客气，我们交流完后就安排了一个小伙来做这个事情。但是他说得非常粗略，字眼中提到了数据库，那个小伙以为是做数据库方面的运维，就和我们讨论数据库方面的内容，我们告诉他是整个系统的运维，数据库只是其中一部分。 但是这个小伙不敢一个人拍板，又找机会去问了领导，领导将他骂了一顿，最后告诉他是整个系统的运维。 后来小伙有什么问题和想法都是与我们交流，不太敢与领导交流，因为被骂怕了，只要一开口就必定被骂。 遇到这类领导，确实需要过人的心理承受能力，并且要善于揣摩他的意图。这个时候与领导关系近的人就很关键了，他们能够较准确地了解领导在想什么，多和他们打交道，能方便方便一些。 傲慢的领导喜欢让下属去猜测 3、领导故意考验下属，觉得有些下属需要打磨。 这种领导会觉得有些下属刚从学校走出来，正在从“嚼碎了喂下去”的帮扶式教育走向职场，需要脱离这种喂养式的思维。 所以他在安排任务时故意只说了一半，让这些新人去主动思考具体要求和解决思路，最后再向他汇报和交流，从而让新人了解自己的不足之处。 通过这种思考、交流的互动方式，不断提升新人的主动意识和思考习惯，从而为部门培养出一批合格员工。 这种方式前期会比较费时费力，等员工培养起来后，无论是领导还是老员工都会很轻松。 判断领导是否是这种类似，就看他对老员工布置任务是否也是吞吞吐吐，如果不是，那么他就是一个优秀的管理人员。 有意识培养下属的独立思考能力 总结一下 一般来说，领导布置任务时如果没有说清楚具体要求，要么是他自己没想清楚，要么他不想说清楚，要么他是希望新员工独立思考。 既然要在企业内长期发展，那么无论遇到哪种领导，都需要主动思考问题所在、揣摩他的想法，并主动与领导交流，虽然被骂是必然的，但最终你要为自己的任务负责，你不搞清楚任务是什么，最后会很被动。 在企业中，经常被骂是常事，但是被骂过后还不快速调整和适用，那么就白被骂了，而且以后同类的指责还会定期出现，不会自动消失，除非你离开这个岗位，或者你的领导离开这个岗位。 （关注镭师兄，华为20年，我们一起聊聊） 你不改变，指责不会消失 |
|
|
来自： 镭师兄 > 《人人如龙：优势强化》
