许多人在职场中会对领导有一种近乎恐惧的情绪。不同于平时上下级间的正常尊重,略显过度。 虽然作为下属,对于领导是应该存在一些敬畏之心,但也应是一种不卑不亢的态度。当自己行为没有越轨时,为什么还会对领导有一种恐惧心理呢? 文化环境的熏陶 众所周知,西方文明以利益至上的实利主义为主导,再加上强调自由的个人主义,所以西方人往往在交往中会忽视辈分、尊长等因素。 这样一来,在欧美人的职场中,即使存在领导与下属的区别,但也仅仅集中在职能方面,在地位上二者几乎没有差别。 所以,当他们在工作中产生分歧时,领导无法用身份对下属施以任何压力,日常相处时更是如此。 中国处于东亚文化圈中,深受儒家文明影响,强调“礼”和规矩,这种影响体现在生活的方方面面。 比如“孔融让梨”、“黄香温席”,著名儒家经典《论语》、《弟子规》等都会强调秩序与礼制,要求从小教育孩子尊师爱幼,行为合乎礼法。 这些秩序、礼制之所以存在,都是为了维护这样一种长幼有序的社会秩序。而经典中所倡导的种种行为最终也是为了追求一种集体主义,与欧美主张的个人主义、实利主义截然不同。 自小受到这种文化观念的熏陶,讲究“秩序”、“地位”的思维就深深地存在于脑海中。当我们经历社会生活时,都会不自主遵循这些思想,寻找“秩序”与“礼法”。 进入职场,我们自小学习的那套文化体系自然而然被嵌套至职场的不同阶级中。比我们级别高、资历高的同事,往往被视作“前辈”,而领导更是拥有至高权利,我们是绝对服从的。 就像我们从小就会对严厉的长辈、老师有畏惧心理一样,他们在观念中占据了之前师长的地位。 在社会学研究中,这种对于领导的畏惧是中国文化或者说东亚文化圈所特有的,与西方社会文化体系存在区别。除了文化差异,这种现象的产生也和一个重要概念——“权力距离”分不开关系。 权力距离的定义 权力距离是指不同阶级间由于权力而产生的区别,会导致各层级间出现距离。社会学相关研究表明,受东方文明影响更大的国家,如中日韩,权力距离要大于受西方文明影响更大的欧美国家。 前一种,在职场工作中经常会出现一言堂,或者被拥有权力的人垄断的现象,领导与下属间职能地位差异明显。而后一种,职场上司与下属经常通过商议与合作完成某项工作,彼此关系相对平等。 随着全球化的进程,各国文化产生着密切交流,尤其是企业文化方面,各国职场都会相互学习。如今,在我国许多企业中,也十分强调领导与职员间的平等交流与和谐共处。 这种影响会使职员原有的畏惧心理逐渐消除,从而将更多精力投入工作当中,提升工作效率。 员工眼中的领导 畏惧领导的心理或许与员工的工作动力有关。曾经有这样一个管理学相关实验案例:研究者把参与者分为两个小组,分别在有领导的环境中工作和领导不在场的环境中工作。 研究结果表明,领导在场的一组员工,工作更加积极,态度更加投入,工作效果十分不错;另一组员工则工作不太积极,情绪涣散,精力不集中。 这个实验十分直观表明了领导对于某些员工而言,是决定工作态度的关键因素。一是因为领导在场会激发某些人的表现欲,试图通过积极工作引起领导的注意,从而升职加薪;二是部分员工认为领导不在则无人监管,可以进行放松,不再专注于工作。
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来自: 安喜的空间 > 《历史人文社会心理》