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什么是新媒体人格化？ 开个公众号，然后根据公众号的名字给自己起一个昵称，比如你们可以叫我“果酱妹”。当然，你也可以叫我“小微”“果果”“酱酱”……你开心就好。 人人都是自媒体的时代，微信公众号一抓一大把，就算起了个接地气的昵称，你的公众号在别人眼里有可能只是Siri，不是寂寞空虚冷也不会想和Siri发生关系。
比起性冷淡的公众号，果酱妹眼中的人格化是这样的↓↓↓ 卖得了萌耍得了二， “不务正业”的“海尔”是其一。公众号带上了七情六欲是什么感觉？可以从文字中感受到小编心情波动的频率，“海尔”的编辑张伊就是那么神奇的存在。将自己定位为家电里的二次元的海尔，人格化让它变得有血有肉。跟一个品牌建立信任需要三五年，和人建立信任可能就五分钟。
说到漫画形象，微果酱也有，很遗憾他们不叫果酱妹和果酱哥，叫V姐和Den哥。这对活宝经常在微果酱的长短漫画里出没，是微果酱在人格化路上迈出的一小步。 其实，最容易人格化的就是个人公众号。道理很简单，因为人家代表的就是个人。“胡辛束”算是个人公众号里辨识度比较高的，大家都喜欢叫她“辣辣”，知道她喜欢陈柏霖，愿意在她的少女心贩卖馆里肆无忌惮的玩耍。 人格化的新媒体比比皆是，它可能是一个脑洞奇大的90后，可能是80、70后，也有可能是个女孩，喜欢粘人，或者是个有脾气的男孩，今天可能只发语音，或者不推文。当然，前提是和用户的关系要铁。人真了，一切也会比较顺，连接也会比较持久~ IP是一种很玄的东西，人格化其实就是打造个人IP的过程。新媒体那么大个江湖，除了拼颜值，如何在群雄争霸中完成人格化，打造属于个人IP？ 第一，一定要有清晰的人格化定位。去中心化环境下，流量分散得很，起个响亮的名字，向外界输出怎样的形象基本上就决定了你人格化塑造会不会成功。 第二，能生产优质的内容，标题决定了打开率，内容决定了传播率，大家都是成年人了，道理都懂。内容的形式仅限于你想不到的，没有新媒体不能玩的，像“科技每日推送”、 “同道大叔”用漫画形式就很不错，在浅阅读时代，漫画类的自媒体市场还是很大的~ 最后提到一点，新媒体人格化最主要还是人与人之间的连接，IP决定了一见钟情的概率，互动则让平台与用户连接更紧密。故宫淘宝成了600岁行走的网红，以蠢萌蠢萌的形象出镜，在微博和微信上和粉丝耍宝卖萌，遇上同样抖机灵的海尔粉丝，孕育了“冷宫冰箱”这个超人气产品。 看到这里，你肯定又以为果酱妹在吹牛逼了。当然，适合自己的才是最好的，做新媒体就要不断地试错。
新媒体是块大蛋糕，但现实却是僧多粥少，流量掌握在少数人手中。这个时候，已经完成人格化和个人IP打造的平台优势明显直线上升。 ① 商业上，人格化的新媒体赚钱更容易，用户更愿意为一个人买单，而不是为了产品买单。尤其是态势逐渐明朗的微信电商，公众号其实充当着导购的作用。如果连导购都板着脸，顾客早就跑光光了，更别提什么转化率。 人格化还有一个好处，用户和平台之间就像两个人之间互相信任，你推荐的东西我会放心去购买，因为我信你。所以想要赚钱，前期和用户的关系还是要走点心去维护~ ② 人格化的内容读起来更入脑，干巴巴的文字已经被碎片化阅读时代淘汰了，纸媒和门户网站官宣式的消息就是最好的证明。不折腾出点新花样，用户压根就不买你的帐，这也是漫画和视频受欢迎的原因。 那么问题来了，“科技每日推送”人格化后万一leo和基哥跑路了怎么办？胡辛束万一自己不写文章了，用户还能和“辣辣”愉快的玩耍吗？ 人嘛，危机意识总是要有的。人格化、IP既然这么诱惑，为什么还是有很多公众号摇头摆手？他们骨子里最怕的是，辛辛苦苦拉扯大的“网红”一言不合就辞职了，或者是用户太粘自己，而自己无法一直参与写作，这样就很尴尬了。 所以很多公众号一开始就没有选择往人格化这条路走，或者是走向了“去人格化”的道路。“去人格化”的途中，还可能会“洗粉”，像和菜头此前接手宁财神的微博账号那样。 纵使新媒体人格化不是十全十美，但新媒体不应该只是作为内容输出的一个窗口，它更应该是一个有情绪、有脾气、会思考的人物。对于用户来说，越具象化的东西越好理解，所有的情感需要有落脚点才能得到宣泄。新媒体，或许是最适合的落脚点。 |
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