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商家是如何利用焦虑进行营销的?

 心理咨询师拉拉 2020-09-10
焦虑是非常普遍的个人心理问题,也是非常普遍的社会心理问题。

男人常见的焦虑有购房焦虑,购车焦虑,成功焦虑,死亡焦虑,女人常见的焦虑有生孩子焦虑,孩子教育焦虑,衰老焦虑。结婚焦虑和孩子教育焦虑男女普遍有,但是女人的焦虑更严重一些,也更容易为商家煽动和利用。

心理学学好了不仅可以疗愈别人,也可以进行很好的商业营销,赚取大量的金钱。

商家可以利用心理学进行营销(有些是骗钱),消费者也可以利用心理学来抵制焦虑营销(销售或者骗钱)。

如何利用与反利用,这个就看个人对心理学的消化,吸收和利用能力。

拿女人的例子来说明,女人最怕的就是年老色衰,青春不再,男人嫌弃和抛弃自己,所以做美容行业的商家就会紧紧抓住女人的这个衰老焦虑,打出"永葆青春""嫩白""让你年轻十岁""让男人永远为你着迷"等口号来紧紧抓住你的焦虑,并承诺为你的焦虑买单,缓解甚至解决你的焦虑。这是商家的营销手段。

那么女人们如何抵制这种焦虑销售?几乎很少女人可以抵制,因为这的确是很多女人的焦虑,甭管有用没用,得先试了再说,试了才有可能,不试那就不可能,有时候女人们半推半就半情愿半绑架的就被营销了。化妆品的功效到底有多少?或许有,或许没有。能成功抵制这种焦虑销售的女人都是什么样的女人呢?大多就是从情感到理性都接受了"衰老是必然的"这个规律的女人,她们坦然接受了慢慢衰老的过程,也接受男人可能会因为自己的衰老而抛弃,她们不怕男人离开,即便男人离开或者没有男人她们也可以过好自己剩余的人生,这个时候她们的衰老焦虑已经降到最低,或者没有了,所以商家一般也就煽动不了她们的情绪,这个时候并不意味着她们不用护肤品或者化妆品,而是她们可以理性冷静地选择符合自己需求的产品,不再被商家牵着鼻子走。

还有结婚焦虑,各大相亲机构抓住的女人的焦虑主要在年龄,长相,生孩子,性格这四个点进行营销,她们会灌输男人对女人的要求,比如大多男人会选择28岁以下的女人,因为那个时候长相还没衰老,也是生孩子传宗接代的最好时机,所以对于未满28周岁的,她们会催促,对于已满28周岁的,她们会催促得更紧,各种形象的设计费用由此产生。再谈到性格,无论你性格怎么样,你总是有问题的,特别是亲密关系相处问题,于是由此又产生亲密关系相关的情感课程,这也是一个收费点。一般相亲机构的红娘或者销售顾问都有一定的心理学知识,"缺乏安全感""把自己包裹得严严实实"这几点一说出来,大多数人都会深表认同,一认同,那你就会心甘情愿地掏腰包。

那如何抵制这种销售呢?也很难,只要你着急结婚,那就基本束手就擒。假如你抱着单身一辈子的准备,不存在结婚焦虑,那就是红娘和销售顾问束手无策。

再说教育焦虑,那就更普遍了,"不要让孩子输在起跑线上"这个口号一出来,家长的焦虑立刻被激发了,基本全军覆没,难逃活口。

如何抵制这个焦虑?也很难。除非你不去站那条起跑线,这个得有非常强大的内心才能不被大众推着往前站。

再说男人的成功焦虑,男人的焦虑其实也很普遍,但是男人不大容易被焦虑营销。因为男人不大愿意改变,他们就这么焦虑着,他们觉得自己其实很厉害,只是生不逢时,遇人不淑,觉得都是外界环境不好所以导致自己不够成功,当营销煽动他们去改变和提升自己的时候,他们是不接受的,所以能够煽动女人的一般都无法煽动男人。男人也不怕老,因为男人不依附女人,他们觉得有钱就一切都好,这个时候他们的成功焦虑就产生了,不想改变可又想要成功,这是一个焦虑点。商家也可以利用这个焦虑点来营销,男人最爱的就是车和房,现在大家都有能力买房买车,如何凸现与众不同的成功优越感?那就要由此细致深入,什么样的车和房是成功人士专享?男人一旦买了象征成功的车和房,立刻成功的优越感就来了。

男人如何抵制这种成功焦虑营销?也很难,除非男人你不把成功和房子车子联系起来,这个并非说不买房不买车不追求上进,而是不被商家牵着鼻子走,理性地选择和接受自己可以承受的消费,追求自己的价值所在。

男人还有个死亡焦虑,这个时候的男人最主要的表现就是开始养生,开始挑三拣四,这个不吃,那个不行,还有担心运动伤害身体,有些三十岁不到就说不能再做剧烈运动,四十岁就开始挑剔煲汤嘌呤高。还有些会开始往灵性方面修炼,佛学,灵修等这几个专门修灵魂的领域就会开始慢慢吸引男人,他们得搞清楚死亡之后的世界是怎么样的,或者得调整好自己面对死亡的心态。这个是相对比较高级小众的营销,一般人还不容易进入,先按下不表。

如何抵制这个营销?也难,除非你不怕死。

说了那么多的焦虑营销,归根结底,焦虑的深层本质在于恐惧,如果你无所畏惧,那就不存在焦虑。而如何让自己无所畏惧,这个又是一个慢慢修炼的过程。


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