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有人的地方就难免磕磕碰碰，工作中也是如此。牙齿和舌头还打架呢，何况每天都在想着努力进步的人？ 身为领导者，应该随时密切关注作者内部潜在的或已经发生了的冲突。努力找出冲突发生的根源，采取适当措施加以处理。对于可能带来不利影响的破坏性冲突，更应以密切的关注和重视。 对于带有一定破坏性的组织冲突，处理方法最关键的是防患于未然，及早发现及早解决。 但工作中的老油条你会发现，人家选择处理和同事之间的矛盾，从来没有硬怼，而是会有以下几种方法。 打开凤凰新闻，查看更多高清图片 一、按兵不动。 老油条深刻的知道，不到万不得已，被逼无奈的时候，是不会和同事翻脸的。面对不同的意见，老油条们会，单方面的维持现状，不采取任何行动。其目的有两点，第一，大事化小小事化了。第二不打无准备之仗。用更多的时间搜集更多的资料，争取更多的支持。来战胜对方。 所以，面对矛盾老油条看似按兵不动一言不发。实则是，继续力量一击必杀。这才是老油条。 二、化敌为友 老油条知道消灭敌人有两种方式。第一，就是将敌人彻底打败彻底消灭。第二，就是化敌为友。将敌人变为自身的朋友，不单单能减少一个敌人，还能增加一个朋友，壮大自身的力量。真正的老油条都会通过强调共同点，淡化差异点的方式来“推销”自己的观点，用自己的观点致胜，用大家共同的利益点致胜，化敌为友，解决问题。 三、依规矩服人！ 问你一个简单的问题，你在大街上走路，有人平白无故的打了你一巴掌，请问你怎么办？你是选择和他在当街对打？还是选择报警抓他？相信80%的人，都会选择报警。让法律来惩罚他，让规矩来制服他。这个道理真的很简单。但是，用在工作之中，很多人却犯迷糊了。明明对方有错在先，而且相关的规定也都十分有利于你。你为什么不按照程序来让领导，让规矩来帮你解决呢？为什么要选择自己和他硬怼呢？本来是一件十分有理的事情，也被自己整的不占理了。 真正的老油条都会充分的利用规则来制裁对方的。把你整了还让你无话可说，关键是道义上还站着优势。 这就叫做，不怕流氓，就怕流氓有文化。这才叫做真正的老油条。选择硬碰硬硬怼，那都是小朋友才做的事。 四、求同存异！ 让人妥协，让人求同存异。只有三种原因，第一，你真的干不过人家，当然了，人家也干不过你。你们的力量是均力衡，合则两利，斗则两伤。这个时候都会求同存异。寻找双方的共同点，对于不同点暂时无视。 第二，虽然你的实力很强，但是对方对你很有用，这个时候即使你们之间有了矛盾，你也会选择和对方求同存异。因为有些人，虽然能力不强，位置低微，但它却有它不可替代的作用。这个时候即使有矛盾了，很多人也会选择拉拢。比如说，这个人手里有投票权。虽然他什么也不会。但是一般人也不愿意得罪他，得罪他也没什么大不了的，但是不得罪他可能会更好。所以不硬怼！ 第三，怜悯！虽然这个人和你有矛盾。但是你不知怎么了，就是很可怜他很怜悯他。这个时候即使你的实力很强，消灭它也不成问题。但是你也不愿意去消灭它。你也会选择求同存异让他发展。 走到这一步的老油条，已经成为最高境界的老油条了。 |
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