【原】CMDB分步构建之如何组建项目团队

在组建项目团队时，您将选择的这个团队必须具备相应的技能、经验、知识去解释、设计和实施一个 CMDB ，以满足本指南所有的其他目标的要求。这个团队的能力，不仅包括技术和配置管理技能，还包括项目设计和项目管理技能。

这一个步骤的重点是，怎样去开始您的 CMDB 项目，包括选择一个项目经理和项目团队。这一步虽然简单，但是它对 CMDB 项目起着至关重要、不容忽视的作用。好的项目团队，将大大提高您构建一个成功的 CMDB 的能力。后续文章将会详细描述如何选择项目经理和项目团队。

在组建项目团队的过程中我们有以下5个重要的任务需要完成：

• 任务 1 . 创建项目执行委员会

• 任务 2 . 选择项目经理

• 任务 3 . 关键活动范围

• 任务 4 . 选择项目团队

• 任务 5 . 确定项目计划

任务 1  创建项目执行委员会

项目执行委员会（ PEB ）的主要目的是作为该项目的监护人，确保：

• 项目按计划进行

• 项目能够达到预期目的和目标

• 项目控制在预算之内

• 项目关键点的决策

• 审查异常情况并采取行动

• 授权必要项目的变更要求

成立 PEB 可能会引起争议，特别是当一些单位希望有一个 PEB 代表时 · 下面是一些建议：

• 保持 PEB 的规模足够小，以便它可以在需要时迅速采取行动，且能避免项目延误

• 确保PEB 有权力就预算、采购以及什么是可接受的投资回报率等事项做出决定．

• 核实PEB 成员的时间，使其能尽心尽力为项目服务，包括审查项目的日常进展．

• 选择PEB 成员在必要的时候给项目经理提供指导。

项目小组成员可能不是 PEB 的一部分，尽管让项目经理参与 PEB 有很多优势，但需要权衡利弊，这样做可能会使项目经理受 PEB 影响而无法真正独立地操作项目。PEB 至少需要包括以下代表：

高层支持者 ：一个高层支持者是至关重要的，因为建设 CMDB 将影响组织中的众多单位。一个负责多个 IT 部门的高层支持者将带给项目保障和关注。请记住，高层支持者的行政级别越高，您的项目就越有保障。首席信息官（ CIO ）是一个很好的高层支持者，再看其他人，如 IT 技术支持副总裁、 IT 基础设施主管或信息通信主任。关键是要找到一个对这个项目有极大兴趣并将从 CMDB 中受益的高层支持者．

主要利益相关者： 那些被 CMDB 计划改变职能、流程的单位或部门就是主要利益相关者。他们将是 PEB 的代表，因为项目的成功将依赖于他们，那些为 CMDB 项目付出预算和资源的部门也应成为 PEB 代表。这些利益相关者可能来自管理阶层、服务台，或资产、变更、发布、事件、问题、配置、财务、可用性、能力或服务级别管理．这些利益相关者可以选择一个他们的代表，该代表应有权替他们作出决定。

CMS所有者：项目执行委员会包括未来的CMS所有者．即拥有并能管理完整的CMS 的人，CMS由单独的CMDB组成．该代表应确保能管理和维护整体的CMS和单独的CMDB，使其达到项目既定的目标。

主要资源贡献者：一个组织或部门可能会是提供完成CMDB项目所需的劳动力的主体,他同样应该是项目执行委员会的代表。从本质上讲，CMDB项目是一个确定和建立数据库的项目，因此高层支持者和其它利益相关者很可能无法完成这么多的工作。这些项目执行委员会的成员负责确保在需要时提供必要的资源，还要作出相关决定以防有些任务花费的时间比预期的长，所需的资源比预期的多。

选择PEB成员的时候需要非常谨慎。请记住：PEB对该项目来说是一项资产而不是负担。

任务2 选择项目经理