说起抖音,大家的可能会联想的关键词便是“流量”,如此流量巨大的平台,聚集的快,分散的也快,不仅抖音的各大博主在运营自己的流量,抖音平台也在默默地圈起自己的流量群。 我们会把许多想要做抖音视频的学员建立社群,在群内进行相关的课程分享。 做培训最重要的就是课程分享,像我们的关于抖音视频的培训课程基本有50-80群的学员,如果每个群都要一个一个发送课程内容,这个工作量非常耗费人力和时间。 而且,在和我们同行的朋友交流时,发现大家都会出现一系列的问题影响我们的课程内容。
在运营社群过程中遇到这些问题后,我们就开始关注第三方的管理工具,希望通过工具来弥补微信群本身的短板,火把小助手的“群精华”实现了我想要的这些功能点。 通过这个社群管理工具,我们可以轻松管理80个培训群,随时随地就可以培训新学员,人力成本比之前减少60%,随之带来的好评度,成交率上升了80%! 1 轻松收录所有聊天内容存档 群精华的功能,最先解决我们一个迫在眉睫的问题就是可以直接把群内的讲课内容生成链接,直接转发到其他群。 这样我们的老师就只要在一个群内分享课程,课程结束后再生成群精华链接分享到其他群里面就可以。 这让我们的讲师避免重复性的工作,把时间花在更有价值的地方。同时,我们的学员也可以随时在群内呼唤“群精华”看到以往的课程内容,即使是刚入群的学员也可以马上进入学习状态。 2 可再次编辑聊天内容 还有一个深受我们讲师喜爱的功能是可以再次编辑往日的讲课内容,因为教学重点时有变动,经常会出现上周划的重点,到了这周又有了新的重点。这时候我们可以再对已经发布的群精华课程再次进行编辑,保证学员是看到最新的讲课内容。
由于我们的课程都是在线上分享,虽然讲师会尽职尽责的传授,但是学员缺少面对面的监督,讲师学员的学习情况没办法整体的把控。 而群精华可以看到我们每条群精华的阅读和评论,我们可以由此把控这个群的学员对哪个知识点比较熟悉,对哪个知识点比较薄弱,讲师再对该课程进行强调和梳理,这样也可以提高我们培训群的学习成果。 大家在生成群精华是要注意对于精华链接的标题,描述,图片的编辑,重点突出的标题可以让群成员第一时间找到自己需要的东西,也能更加方便管理。 还有一个我自己运营小技巧,在收录群精华时,大家可以结合群积分的功能使用,设置阅读某条群精华内容就获得多少的积分, 这个积分我们可以用来评判群成员的积极性,运用起来也是大有文章的,就下次再给大家具体分享我是怎么玩转群积分的这个功能的。 以前我在运营社群时和大部分人一样,巴不得24小时都守在群里面,但是真正运用到这些工具之后,才知道事半功倍的社群运营工作,才是我们主攻线上市场的优势所在。 这也是我在摸索社群运营时的一些小经验,希望大家能多多交流,一起探讨社群运营的技巧和方法! 如何在社群内,2天带动14w+人气直播? 如何把一款瘦身产品在朋友圈卖疯? 如何利用社群4天营收10W+,完成自救? 1年突破5000万注册用户:社交电商的增长新动力 线上教育重上风口:5人团队4个月创收7500万 更多社群案例在,群策群力资源对接 私信“干货”,免费领取运营干货礼包哦~ |
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