酒精消毒液能带上火车吗? 身份证消磁了还可以买票吗? 购票信息单能不能用来报销? ...... 客服 您好,大连站客服小姐姐很高兴为您服务。 10月中旬车票都显示暂停发售,什么时候可以购买? 为更好满足人民群众日益增长的出行需要,铁路部门计划10月中旬对旅客列车运行图进行全面调整和优化。
▶ ▶ ▶ 酒精消毒液能带上火车吗? 不可以。酒精属于易燃品,公共交通属于密闭空间,随身携带易燃品非常危险。乘坐火车时,请一定不要携带酒精和酒精含量较高的消毒物品,确保乘车安全。 ▶ ▶ ▶ 身份证消磁了还可以买票或者取票吗? 可以。身份证消磁后,自动取票机将无法识别二代身份证,可以携带消磁的身份证原件和订单号,到火车站售票窗口取票或直接买票。 ▶ ▶ ▶ 现在网上不用填写学生信息了,可以直接购买学生票吗? 目前已简化线上用户、常用联系人学生相关录入信息,去掉学生相关采集信息。但在12306网站或手机APP上先购买学生票,未办理学生优惠资质核验的,乘车前须到车站办理学生优惠资质核验后换票乘车。 ▶ ▶ ▶ 购买电子客票后,如果已经取了报销凭证,还能不能在网上办理退票? 可以。自2月28日起,对于已领取报销凭证的电子客票或使用现金购买的电子客票,可先行在网上办理退票,再于180天内到任一车站完成退款等相关手续。 ▶ ▶ ▶ 哪些车票可以在网上办理先退票后领款业务? (1)在互联网、手机APP或线下购买电子客票,已领取了报销凭证的; (2)线下用现金支付方式购买电子客票的。 注:如换取了票面不具有“仅供报销使用”字样的纸质车票,暂不能在网上办理退票。 ▶ ▶ ▶ 如果用自己账户帮别人买的电子客票,乘车人账户会有车票信息以及二维码吗? 在12306网站(含手机APP)注册用户且通过手机APP成功完成人脸身份核验的旅客,乘车人可在“铁路12306”手机客户端订单中的“本人车票”中查看车票信息以及扫码进站。 ▶ ▶ ▶ 在12306网站购票需要手机核验,老人和小孩没有手机号,怎么核验? 通过12306网站购票的每个乘车人手机号码均需要核验,未成年人(18岁以下)、老年人(70岁以上)以及无手机的旅客,可以填写其监护人、亲友的手机号码。 ▶ ▶ ▶ 购票信息单能不能用来报销? 不能。购票信息单仅作为旅客购票的信息提示,不作为乘车凭证使用,旅客购买电子客票后可直接凭购票证件进站乘车。 ▶ ▶ ▶ 如何领取报销凭证? 乘车日期30日(含)内的,可凭购票时所使用的有效身份证件原件到全路任一售票窗口、自助售(取)票机领取报销凭证。 ▶ ▶ ▶ 如何领取退票费报销凭证? 自退票/改签之日起180天(含当日),凭乘车人身份证原件到铁路车站窗口领取退票费报销凭证。 大连站 微信号|dalianhuochezhan 新浪微博|大连火车站 内容来源:沈阳铁路 |
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