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题 记 晋宁||撰文 互联网时代的到来，终结了家电长达30多年的代理制。互联网渠道以高透明、高效率、少环节、少流程荡涤着传统渠道。这样一个时代变革是不以人的意志为转移的，是时代进步的必然结果。 不可否认，代理制作为一种现代营销模式，对国内家电市场发展贡献巨大。家电行业能够在30多年间走完资本主义国家上百年的发展道路，对家电产业的贡献居功至伟。但是，时代潮流滚滚向前，代理商作为中间层级也有被拍在沙滩上的一天。 代理商作为传统渠道的重要环节，在国内家电市场成长中起到了重要的作用。代理商在传统时代，至少有着3个方面的重要作用，一是代为厂家在当地市场包括开拓、终端等管理职能；二是作为厂家在当地储存产品的蓄水池作用，像空调代理商淡季打款旺季销售；三是物流中转作用。 不过这些功能的存在是建立在当时信息不透明、物流不发达、融资不容易三大基础之上。而现在，通讯、互联网已经极大的发达，这三大基础已经被颠覆，或者是正在瓦解而不复存在。皮之不存毛将焉附，也就意味着家电代理商的历史使命已经终结，被后浪拍在沙滩上。 既然家电代理商的使命已渐结束，那么就有代理商何去何从问题。毕竟，代理商作为市场经济主体下渠道的重要组成之一，在家电产业、市场发展中起到过重要作用的一环，从业者也不是一个小数，同时这些从业者在行业的曾经的重要地位，他们的何去何从也是极为重要的问题。解决的好，渠道可以平稳过度；解决的不好，渠道难免出现震荡。 家电魂认为，在互联网及物流高度发达情况下，以下线渠道与线上渠道相结合的新零售成为商业流通的风口，传统代理商转型已经是势在必行。而转型路径应该以围绕家电为宜，可以考虑从这几个方面进行： 第一，专做原有品牌的工程商。现在家电终端销售大致可划分为两个层面，一方面是终端门店，以直接面对用户的销售；另一方面是依靠当地资源承揽工程项目。家电代理商在工程项目上，有着丰富的资源，可以在转型上放弃在商业渠道中的职能，专心致至以代理品牌的工程项目。 第二，转型原有品牌的服务商。未来家电的着眼点就是服务，这种服务是有别于零售商的各种服务。包括售前品宣、技术支持，售后安装、维修、保养、回收等一些列的服务，这种服务有别于以往那种被动式的服务，而是主动把服务做在销售的全流程过程中。 第三，转型为品牌商的物流仓储商。很多大代理商都有自己的仓储设施，在不能做代理商的情况下，仓储如果不加以利用，就是资源的浪费。因此，代理商可以把自己仓储设施利用起来，给品牌商进行当地仓储和配送。 第四，从代理直接转型做零售。原本代理商就有自己的终端门店，成为厂家的专卖店。现在可转型为直营店，充分利用厂家的政策继续在终端市场纵横捭阖。 除此之外，代理商不想转型为门店或者工程服务商的话，最后的一条路就是退出家电行业。家电行业有转型的痛苦，其他行业何尝没有？只有是在市场上打拼，进进出出都不是个事。就看你能不能下这个决心。 市场经济不是一条路，在家电领域有过风风雨雨的经历，有过复杂市场摸爬滚打的历练，在其他行业或许能够有更好的前景。一位曾经在家电行业职业经理人就讲过，有过在家电领域经过的人，在其他行业再去干，那都是轻车熟路。毕竟，家电行业的复杂性要远比其他行业更胜一筹！ ===== 家电魂：深度解码家电行业热点事件，跟踪研究家电产业发展轨迹，梳理家电厂商转型变革历程，互联网时代家电业最具深度自媒体。微信号：jiadianhun ===== |
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