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近日，由中山市住房和城乡建设局主办，中山市物业管理行业协会承办的“中山最美物业人”评选结果揭晓，龙光服务中山水悦熙园项目何燕霞凭借疫情期间优秀的服务表现，荣获2020年度中山 “最美物业管理人”称号。
2020年，对所有物业人而言，是极不平凡的一年。面对突如其来的新冠疫情，广大物业人员坚守一线，用责任与爱守护着业主的安心。疫情时刻，中山龙光·水悦熙园客服主管何燕霞义无反顾地加入到“逆行者”的行列，带领同事“战斗”在防疫第一线。 疫情期间，何燕霞主动提出对接中山市防疫各指挥单位，并按照防疫指示要求，以最高标准把每一项防疫工作落实到细节。经前期排查，小区共有400多人来自疫情高风险地区。为保障社区业主安全，何燕霞筛选出详细的业主名单，并逐一联系、了解他们的出行动向，给每位可能到过高风险地区的业主建立出行档案，并实时关注他们的健康情况。 了解中，她得知8栋有一位70多岁的老人留守家中，老人既不方便外出采买，也不会用手机APP买菜。听闻此情，何燕霞便主动承担起照顾老人的饮食起居，每天都上门照顾老人，还主动给其家人报平安，让她的家人放心。
疫情期间，何燕霞还主动申请为小区隔离人群采购生活用品，打包处理生活垃圾。虽然当时是冬天，但穿上防护服、戴上护目镜及口罩的她，一天服务下来常常衣衫尽湿。 在日常工作中，何燕霞同样是一个热心肠的人。在园区，经常能看到她与业主们互动的温暖画面。凭借认真、周到、细致的服务，何燕霞深受业主们一致称赞，也因此获得项目2018和2019年度优秀员工称号。 何燕霞在疫情期间的表现是龙光服务积极防疫的一个缩影。疫情期间，龙光服务近万名工作人员坚守一线，共同守护百万业主安全，以真情付出谱写出动人的篇章。 |
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