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第一： 口语化和简单化， Keep it short & simple! 第二： 开发信需要遵循以下几个内在逻辑：
每次写邮件时，一定要想清楚上面的三个问题。很多朋友只顾自己说，但是丝毫没有考虑怎么去打动客户。 第三： 在邮件的末尾留一个尾巴，为下次 call to action 做准备。不要让下封邮件无话可说，或者没话找话说。 第四： 不管是 mail group 的全方位邮件群，还是温和简洁的敲门砖式邮件，都需要遵循一封邮件一个主题的内容。不要贪多，也不要奢望一封邮件说透无数事情，要知道对方的兴趣和耐心是有限的。如果你觉得一封邮件说不完，可以像我上面提到的那样，在邮件的末尾留个尾巴。 第五： 一封陌生的邮件，客户一眼扫过去的时间，大概是3-5秒，甚至更短。在这几秒时间内，客户就会决定是“回复”、“不理会”、“暂时搁置”、“直接删除”还是“拉进黑名单”。 第六： 未来的开发信，更讲究“私人订制”。精细化、个性化会成为脱颖而出的亮点，模板的作用会进一步削弱。比起模板，更多的是思维的领悟。 第七： 开发信的受众，一定是“经过精细挑选的针对性潜在客户”，也就是精准流量。这里有三个关键词：精细挑选、针对性、潜在客户。这就要求把大量时间精力，投入在 background research 上，搜索和定位目标客户，再精准投放开发信。 第八： 写邮件的对象，一定是个实实在在的人，Tommy 也好，Rubby 也罢，但一定不是某某公司。用面对面的口吻，写一封亲切的邮件。 第九： 第一封开发信，就对不是以卖东西为目的。我们的目的，是展示价值并建立联系，为将来的进一步沟通做准备。要有足够的耐心，不要想着三板斧就拿下订单。 第十： 放弃一些虚头巴脑的话术，也不要过多的销售语言，会让陌生人特别抵触和抗拒。专业和真诚，恰到好处的内容，才是最犀利的武器。 第十一： 开发信传递的价值，是假设客户跟你合作，会产生怎样的结果，会给客户带来怎样的收益。不要一昧的介绍和吹捧自己的产品、技术、价格，这些客户或许根本就不在乎。 试着用一个极度吸引人的主题，但又不显得过于推销化。下面是一封英国人写的开发信，本身没有太多特点，但是重在自然简洁、恰到好处： Dear Mr. Smithson, Please allow me to introduce myself. My name is XXX and I manage the sales department here at XXX company. Thank you for taking the time to review our products. Are there any in particular that you are interested in? Attached is our latest brochure and prise list. I would recommend you take a look at XXX and XXX, both are very unique and in high demand. Any feedback you can give would be greatly appreciated. Let me know if you require samples. Many thanks, XXX |
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