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外贸大多数是以邮件为开始的。那么客户打开你的邮件显得至关重要了，下面我来说一下客户怎么样就会喜欢打开你的邮件。
要习惯喜欢经常地google一下，收集一些客户的邮箱，然后等到经理给分的alibaba询盘少的时候，发一些骚扰信。无聊的日子总是要没事找事做做，消费点青春，消遣点激情，在自己的寂寞而跌宕起伏的外贸生涯来点鸡血。你怎么看？ 很多人就纳闷了，为啥发了这么多次，对方就看都不看一眼呢？这不是欺负我是新人么？ 经过多次的厚脸皮的尝试，在此献丑贡献一点点小技巧供大家参考一下（百试不爽），欢迎大家补充： 1）. 开发信邮件主题 首先您先得了解客户来自哪个国家，查看方式： 1. 客户网站-About Us； 2. Google客人的公司，地址，邮件，电话（1是美国的，44是英国的，45是丹麦的....），名字等等一切有用信息； 3. 邮箱尾缀,for example：info@xxx.it 明显是意大利的。Re的用处大大地大（一定要用起来），这招可以使客人迷糊：你到底是不是之前和我联系过呢？每个人都有好奇心，看到自己的回复有很大的敏感度 以下为各国客户回复邮件的tittle： A. 德国客户：Re:AW:Re:+具体主题 B. 挪威客户：Re:SV:Re:+具体主题 C. 丹麦客户：Re:Vedr:Re:+具体主题 D. 巴西客户：Re:Res:Re:+具体主题 E. 意大利客户：Re:I:I:Re:+具体主题 ....（还有其他的，请各位补充） 2）. 发的时间 不能在人家很忙，在人家还在睡香香的时候发 了解到周二~周四之前是最佳时间 3）. 开发信内容 事先要编辑好邮件模板（可以分区域编辑不同滴），复制，黏贴，要带上客人网站上的图片，如果有的话（产品必须是客人有卖的，贵司能提供的。） 4）正文 对于正文的话，就像很多有经验的人说的，简单明了表达清楚意思了就可以，不要画蛇添足废话连篇，这里是谈生意并不是写中国的抒情散文。告 诉对方我们是做什么的，优势在那里，有任何问题第一时间回复你等客气话，基本四个句号就够了。具体的格式的话，相信很多类似的资料可查，这个需要自己身体 力行花点心思整理和归纳。 5）签名 签名里面一定要有邮箱地址，另外的信息比如：公司地址，网址，MSN.SKYPE,ICQ等聊天软件的联系方式。 6）字体 用外国人常用的就可以了，我认为，times new roman,verdana,等都比较收欢迎，这里就不一一列举，宋体也可以，因为也有老外用这种字体给我回过邮件。所有文字的颜色均用黑色比较合适，也不要加粗斜体什么的花花草草的东西。 7) 最好不要加图片进去，附件也是，因为第一封开发信如果被老外看到了有点兴趣的话，他会回邮件让我们 发报价单的，没有必要浪费时间和精力，只要做好后续工作的准备工作就可以。一旦有附件，上了1M 的容量就容易被老外的服务器拦截，当然有心地老外也许会查收垃圾邮件，但是我们最好不要这么做，邮件十几KB 最好。 8）因为老外看邮件的时间只有2到3秒的时间，所以开发信要多精练就可想而知了。 9).算好和老外的时差，有人说最好在早晨他们上班的时候发，星期二到星期四发什么的。在我看来只要你的标题够新颖，确是老外正要找得东西，肯定会有第一封回复信的。当然你可以参照各方面的说法都试试然后总结自己的经验。 世界各国与中国的时差，点击这里 10）邮件的设置，可以在邮箱里设置“已读回执”功能，这样的话你就知道，至少知道你的信息对方有没有收到或者是瞄一眼，还是石城大海了。有便于你筛选出潜在客户来。会看你邮件的，也许是有这方面的需求。 |
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