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做餐饮如何低价取胜?蜜雪冰城这4个绝招,很鸡贼,很管用

 共享股东杨志鹏 2020-09-24

  

做餐饮,价格决定了利润。而往往价格高没客户,价格低利润就少。

如何保证价格低,还能有利可图呢?

有一个餐饮品牌做到了,均价5元的奶茶,年赚65亿,2019茶饮品牌第3名的蜜雪冰城。

大家可能对价格没什么感觉,那我们对比一下前2名的奈雪の茶和喜茶。

喜茶最便宜的甜筒要9元,最贵的饮品是32元,大部分在20多元;奈雪の茶最便宜的是13元的金观茶,其他产品基本也是在20~30元之间。

疫情期间,茶饮店多多少少都有涨价,而蜜雪冰城,不涨价!

并且现在单价在9元以下的蜜雪冰城,现在门店已超过万家。我们不禁好奇,蜜雪冰城背后隐藏着什么秘密?

今天我们就来学学,如何低价还能发财。

一、品牌定位

对于大多中小餐饮店来说,“好吃不贵”就是好,就会被顾客认可。但从来没想过,目标客户在哪?什么价格对客户来说是便宜?如何让客户记住自己?

1.选对市场

品牌定位首先是要定位市场,就是要寻找自己的客户。

大家都容易被“人往高处走,水往低处流”,这种观念影响。觉得要做就做高端的,食材好,价格高。

而高端市场一般都是率先被占领的,当你入局的时候就没位置了。而下沉市场往往是餐饮巨头忽视的。

例如蜜雪冰城,主攻三四线城市,成为下沉市场的巨头。现在蜜雪冰城突破万家门店,全国县级行政区有2683个,也就意味着,一个县会有3~4个蜜雪冰城门店。

蜜雪冰城之所以受三四线城市欢迎,主要原因就是价格。

2.价格定位

要想以低价站稳脚跟,定价就要忽略市场行情,成本是唯一决定价格因素。

做餐饮,我们都会学别人如何定价,以此作为参考。但蜜雪冰城不是,这主要源自其创始人张红超的定价原则:不以别人的价格来决定,而是从产品成本倒推定价。

例如最初的2元冰淇淋,一个鸡蛋、细玉米粉、白糖、牛奶,细致倒推,发现就算11支利润也是有的。而在2006年同样的“彩虹帽”冰淇淋,在郑州要卖十几块。

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以产品成本定价的定位策略,无疑是低价取胜至关重要的一点。

3.品牌宣传

品牌宣传并不是要打多少广告,而是要增强品牌在消费者心中的印记。低价自然有低价的玩法,从米雪冰城身上我总结了2点。

1)花里胡哨的活动海报,吸引客户的注意。花里胡哨的活动横条和海报,虽说看起来比较土,但对消费者来说很有吸引力,给人一种热闹的感觉。

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2)无处不在的“小雪人”,打造超级符号。品牌logo不仅出现在包装、招牌上,并且在卷闸门、周边商城产品也下了功夫。就是为了增强品牌印记。

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二、低价如何盈利?

任何餐饮企业想要盈利都离不开产品和营销手段的结合,对于低价产品,源头成本更为重要。

1.低成本支撑低定价

保持低价的办法就是控制成本,相比连锁品牌,中小餐饮店虽说没有中央厨房专门配备食材,但可以尝试做到标准化。连锁品牌也都是这样走过来的。

如何实现标准化,降低成本呢?

主要分为2部分:口味标准化和食材标准化

对一家餐厅来说,口味是标准化是最难的。口味若想保持一致,最关键的是料包统一,但很多餐厅核心产品分量不一样,就导致料包无法统一。

拿烤鱼店来说,基本都是按斤来算的,鱼的大小不一样,需要的料包分量就不一样。那就从食材下手,保证食材高度标准化。

那该怎么做呢?

不如逆向思考一下,统一鱼的大小,不论斤卖,按条卖。只采购2斤重的鱼,误差在2两以内。这样不就实现标准化了吗?

配料是一道菜的灵魂,有的菜品,配料就要十来种,不可能说每一种配料都能凭感觉把握那么准确。

夫妻店今天和昨天的口味不一样,连锁店这家和上家口味不一样,原因就是配料全凭感觉添加。

我们可以把基础的酱、料制成相同规格的料包,并且称量的工具,也要采用固定体积和刻度的勺子,这样厨师也不用靠感觉来添加配料,也不用品尝味道怎么样。

2.打造爆款

想要以低价取胜,就需要用足够低的价格价来吸引顾客。爆款的选择原则就是:成本低、价格低。

比如前面提到的蜜雪冰城2元的冰淇淋,成本1元不到,既能保证自己有钱可赚,又能吸引客户,快速打开市场。

虽说现在蜜雪冰城的冰淇淋涨到了3元,但价格依旧具有绝对的吸引力,并且搭配4元的柠檬水,巩固了在用户心中“便宜”的形象。

2.培养用户信任感

我们常常会遇到一涨价就没客户的情况,这就是因为涨价导致用户失去信任。

比如疫情期间海底捞涨价后降价,对餐厅影响都很大,会失去信任。

而蜜雪冰城很多爆款产品都是20年才涨1元,例如冰淇淋,从2006年开始就是2元,现在才卖3元。

3.菜单合理排布,缩短排队时间

去过蜜雪冰城的人都会见到很多人在排队,有人会觉得,十来人的队伍要等好久。不过,你会惊奇,等待的时间不会超过5分钟。

这是为什么呢?

原因就是菜单上产品分类特别清晰,比如果茶、冰淇淋、奶茶等。此外把主产品做成图片,设置在菜单上方,瞬间抓住顾客眼球,使顾客在最短时间做出决策。

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4.“鸡贼”营销活动促销

在价格如此低的情况下,营销活动也是比较好做的,因为一点点价格变动都会给人优惠力度很大的错觉。

比如蜜雪冰城前段时间推出的app新人注册活动,主要有2个:免费吃冰淇淋、新人优惠券。

为何说是鸡贼呢?

每张优惠券面额都是1元,每次只能使用一张。不过相比6元的饮品,变成5元,优惠了力度看起来确实还可以,同时增加了复购率。

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并且蜜雪冰城还有一个独特的营销活动,“消费满2元,领取情侣证”。

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这种花式营销正是为了迎合年轻消费者的心理需求,从而保持新奇感和话题度。

三、最后总结

低价营销对很多商家来说确实不易,其中很难平衡成本和利润。在注重低价引客的大势下,也要明白产品质量才是最为核心的。

本文主要讲了,低价营销如何做好品牌定位,保持在消费者心中的品牌形象,其次如何控制成本,做好营销宣传,提高营业额。

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