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【音频】华为二次创业的推进器丨一起读《华为基本法》第3期

 乔诺咨询 2020-09-24

大家好,今天是木萝卜:一起读《华为基本法》第3期内容,【连载发布】

上一期我们讲了几个故事,包括企业文化、管理团队发展、价值分配(工资分配)、流程规范几个方面。

我们本期一起来读:华为的两次创业不同在哪?

以下为文字版:

【乱:二次创业前夜】

放在当时的场景下,就是公司取得了阶段性的成功,业务发展更好了,但是公司感觉特别乱,每个人都觉得公司应该是这样的或者那样的,但公司偏偏又不是这样的又不是那样的,这种乱不光是体现在具体的事件上,更严重的是这种混乱在大家的脑海里,大家没有一个发展企业的一致性思路。

原来,企业小的时候,一致性的思路在老板的脑海里,有什么事情,去请示一下老板,问老板说这事情该怎么办,老板说:这么这么干,这就好了。

现在,公司发展大了,老板的时间精力照顾不过来了,那么很多事情要各层级的管理者自己拿主意了,这时,大家的看法、观念、思路都不一致,都是乱的,那就特别要命了。大家都用自己觉得正确的做法来做,最后矛盾就会慢慢积累起来,常见的是大家一顿乱吵,也吵不出个结果。

等问题逐步上升到老板这里之后,大家都觉得老板会有一个明确的判定,说这种做法是对的,那种做法是错的,可是情况往往不是这样,很多的问题是老板也没想好的,事实上等我们读完《华为基本法》,我们会相信,里面涉及的很多问题,大量企业的老板都是没有全都想好的。

这种乱可以理解为是企业发展过程当中的一个正常阶段,就是企业完成第一次创业之后,经营管理的工作范围开始突破老板的掌控极限了,那么发展带来的混乱就注定要出现了。记得联想也说过同样的话,大概是80年代末90年代初的联想,说是“惊人的混乱,惊人的效益”。

因为企业发展这么快,你不可能先准备好一大套的管理机制,等企业到这个阶段立刻套上。常态是业务发展了,管理跟不上了,这时候管理上的混乱,开始影响下一阶段的发展了。华为也就是因为这些原因开始限制公司进一步发展了,决定要拟定《华为基本法》。

【任正非的解释 → 经验与优秀管理理念】

1998年3月28日,当《华为基本法》正式发布之后,任正非专门作了一个讲话,就是讲《华为基本法》的,这个讲话的题目叫做《要从必然王国,走向自由王国》,更加系统准确地描述了,为什么要制定《华为基本法》,我们读一段讲话的原话:

“当我们第二次创业,走向规模化经营的时候,面对的是国际强手,他们又有许多十分宝贵的经营思想与理论,可以供我们参考。”——你看我们现在学习华为,华为当时提出来学习国际强手。不过现在的华为就是国际强手,并且是从中国走出去的国际强手。

“如何将我们十年的宝贵而痛苦的积累与探索,在吸收业界最佳的思想与方法后,再提升一步,成为指导我们前进的理论,以避免陷入经验主义,这是我们制定"公司基本法"的基本立场。”——可见基本法的基础是“十年的宝贵而痛苦的积累与探索”,也就是吸收了华为之前的成功经验的,同时又讲要“要避免陷入经验主义”。

这是这个文件到现在还值得我们学习的最重要的原因。

你看,一方面是成功经验,这个我们喜欢。但是又有人讲,说成功并不能带来下一个成功,为什么呢?

因为成功是过去,下一个成功是未来,用过去保障未来,这是保障不了的,过去的成功是过去式,时代在发展,我们现在要把握的未来和过去不一样了,因此之前的经验可能会让我们陷入经验主义。

从这个角度来看,甚至有人说,成功是一个陷阱。那怎么办呢?我们抛弃以前的经验吗,完全绝对地看,也不合适,我们当然要总结以前成功的经验,只是这还不够。

《华为基本法》一方面总结了华为为什么会取得成功的经验,但这不是全部,还有一个重要的内容,就是吸收了“业界最佳的思想和方法”,其实也就是深入学习、吸收了西方管理科学,尽量减少“摸着石头过河”。

记得曾经有位英国的教授就说过“华为不过是走在西方公司走过的路上”,还有人讲“与其学习华为,不如不学华为”,什么意思呢,就是华为并不是在管理科学领域做了创新,华为的创新集中在技术领域,华为在管理领域是做了全面、系统的学习,是努力地运用了西方管理科学,在我们还总是对管理的科学性将信将疑的时候,华为走过来了,给我们树立了一个成功的榜样。

而这恰恰就是《华为基本法》值得学习的最重要原因,因为里面既融合了华为本土的成功经验,又融合了当代优秀的西方管理理念与思想。正是这样,《华为基本法》成功地推动了华为二次创业,也特别值得我们学习。

【任正非的解释 → 系统思考&心理契约】

我们再看紧接着上面的原文的几句话:“几千员工与各界朋友二年来作了许多努力,在人大专家的帮助下,《华为公司基本法》八易其稿,最终在1998年3月23日获得通过,并开始实行。当然它还会在实行中不断地优化,以引导华为正确地发展。” 

你看,花了这么大代价做了一个文件,两年多时间,那当然里面的每一句话都是经过反复推敲的,总共103条内容是一个完整的系统,其实这就是任正非作为一个企业家对企业发展进行的系统化思考,形成了华为公司的顶层设计,从此之后华为的发展就路径清晰,并且之后的二十年没有重大的失误!

所谓“凡事预则立,不预则废”,《华为基本法》就是这个“预”的结晶,仅仅从文本质量本身来看,很少能找到出自企业的,比这个水平更高的管理文本了,就算是从华为出来的文件,到现在也没有超越这个水平的文本了。

现在的问题是,为什么要写这么久呢?哪怕说文件很长,也不就一万六千四百字吗?就以2年计算,摊到一天上,也就是每天写二十来个字的进度,有这么难写的吗,是这些写的人水平不够高吗?

你看,任正非讲了有几千员工都参与了这个过程,不是老板和几个高人关在一个房间里写的,这种老板带几个人精心编写的文件往往容易让其他人听不懂。

这里有一个很好的比喻,就是老板的高度往往比较高,每天接触新思想,从未来的角度看问题,这样老板视角越来越越高,而下面与老板的差距越来越大!

在下面的人看来,老板就像是空中翱翔的鸟,他们往往搞不清楚老板在想什么,听老板讲话就觉得是“鸟语”,听不太懂了!

而老板渐渐发现下面的人悟性越来越差,“笨得像头猪一样”,鸟越飞越高,而猪始终在地上。

最终大家相互都听不懂对方的语言了,导致沟通障碍,大家对企业的战略方向、发展路径、价值观等关键内容的理解出现了偏差。华为就是意识到这个问题,决定要用《华为基本法》来解决这个问题。

更了不起的就是,任正非希望大家一起来讨论这个《华为基本法》,也就是说让这个文件的形成过程变成一个开放的过程,一个大家参与的过程,这样整个管理团队,在《华为基本法》起草的过程中,便获得了一个这样的机会。

大家一起来系统研究企业经营管理的基本规律,那么当这个文件通过的时候,就不仅仅是一个文本了,而会成为华为内部的一个“心理契约”,就是大家开始对未来发展有了一致性的认同了,就觉得我们仔细思考过,这个事情就该这么干,那么在企业内部就锻造出一个“思想共同体”了,不再有“鸟和猪”的问题了!

这个是非常了不起的,可以说用了两三年时间就完成了,是非常快的了。

【任正非的解释 → 二次创业】

在刚才这个讲话里面,任正非还明确定义了第一次创业和第二次创业的区别,这和我们大多数企业的实际情况是一样的,我们读一读这个内容:

“华为第一次创业的特点,是靠企业家行为,为了抓住机会,不顾手中资源,奋力牵引,凭着第一、第二代创业者的艰苦奋斗、远见卓识、超人的胆略,使公司从小发展到初具规模。”

你看,第一次创业的关键是企业家、机会、奋斗、胆略,我们继续看第二次创业。

 “第二次创业的目标就是可持续发展,要用十年时间使各项工作与国际接轨。它的特点是要淡化企业家的个人色彩,强化职业化管理。把人格魅力、牵引精神、个人推动力变成一种氛围,(这几个因素是一次创业的推动力)使它形成一个场,以推动和导向企业的正确发展(变成的这个氛围、场,就是一次创业的推动力转换为二次创业的推动力)。氛围也是一种宝贵的管理资源,只有氛围才会普及到大多数人,才会形成宏大的具有相同价值观与驾驭能力的管理者队伍。才能在大规模的范围内,共同推动企业进步,而不是相互抵销。这个导向性的氛围就是共同制定并认同的《华为公司基本法》。”

你看,任正非对《华为基本法》所寄予的期望是非常高的,要直接为华为公司二次创业成功注入力量。 任正非曾经讲“一个没有英雄的公司是一个最好的公司。过去是靠英雄打下这份基业,现在是靠流程、靠平台,不再是靠一个能人”。《华为基本法》就承担着实现这个目标的使命。

如果您也想知道,如何从第一次创业迈向第二次创业,如何逐渐淡化企业家的个人色彩,如何逐渐强化职业化管理,如何在公司内部建设一种推动企业发展的宝贵氛围,那么读一读《华为基本法》,看看华为当时是怎么想的!

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它山之石可以攻玉

一起读《华为基本法》下期聊聊——

华为的核心价值观

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