当然,垂直电商对大平台分流的同时,大平台对垂直电商的收割也从来没有停止过,自从今年以来,大平台动作频频,大力布局内容和社区领域,比如苏宁的青春社区、京东的发现、淘宝的问大家等等。平行线交汇在一起,作为垂直领域的“模范生”,YOHO!的应对措施是什么呢?
简单就是两句话,纵向上一垂到底,横向上打造生态圈。
纵向上很好理解,也很好操作,毕竟内容是自己的优势,有优势就要发挥到极限。从内容到选品到价格,对用户进行精确画像,让消费者用更少的时间找到更合适自己的商品。
YOHO!对用户的画像从两个方面进行,一个是从年龄、价格、兴趣等标签对用户进行筛选,另一个是从选品上对筛选后的用户进行维护。
比如用户的核心诉求就是对潮流文化的追捧,因此在很多展示上可以看到它们的发展过程、品牌设计师、背后的故事,以及其设计理念等。
潮流本身就是一个很个性化的事儿,潮人们不希望被撞衫,更多的差异化适合长尾理论。一旦有新品上市,YOHO!都会在搭配上给出多种参考和引导,这意味着消费者的需求被尊重、审美被持续培养。